CrawlJobs Logo

Kundtjänstmedarbetare

Sweden, Mölndal · Jobb publicerat 04 maj 2026

Jobberbjudandet har gått ut

Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Vill du ta ett tydligt ägandeskap för kunddialogen och vara med och bygga upp en modern kundtjänstfunktion i ett tekniskt bolag? Hos Armatec får du en central roll i kunddialogen, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt, system och flöden. Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Armatec har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt.

Jobbansvar

  • Ta emot, bedöma och hantera inkommande kundärenden via ärendehanteringssystem, telefon och mejl
  • Besvara frågor om leveranser, orderstatus, enklare prisfrågor, reklamationer och administrativa ärenden
  • Söka och samla information i affärssystem (ERP), CRM och andra system för att lösa kundernas frågor
  • Eskalera ärenden vidare till rätt funktion vid behov och följa upp tills kunden fått svar
  • Bidra till förbättringsarbete kring kundtjänstflöden, system, telefoni, chatbot och kundportal

Krav

  • Några års erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller liknande kundnära roll
  • God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system
  • Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift och goda kunskaper i engelska
  • Handlingsinriktad och tar ansvar för att saker blir lösta
  • Nyfiken och vill förstå sammanhanget bakom ärenden
  • Trygg i dialog med kunder, även vid problem eller missnöje
  • Professionellt och lösningsfokuserat förhållningssätt
  • Trivs i en roll där strukturer inte är helt färdiga
  • Självgående, tar egna initiativ och har lätt för att samarbeta tvärfunktionellt

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Kundtjänstmedarbetare

8 matching positions

Ny

Kundtjänstmedarbetare

Är du en skicklig kommunikatör som drivs av att omvandla kundens utmaning till s...
Plats
Plats
Sweden , Borås
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
23 juni 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet från serviceyrken såsom butik eller kundtjänstmedarbetare
  • Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
  • God dator- och systemvana
  • Goda kunskaper i både svenska och engelska
  • Har gymnasieutbildning
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Du besvara och löser problem via inkommande samtal, e-post och chattmeddelande
  • Ge professionell och vänligt support för att lösa kundfrågor
  • Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden
  • Administration och dokumentation
  • Vårda kundrelationer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Kollektivavtal
  • Friskvårdsbidrag
  • Företagshälsovård
  • Försäkringar
  • Rabatter på träningskort
  • Möjligheter att bredda din kompetens genom varierande uppdrag
  • Stöttande arbetsmiljö
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Seniora talanger med bankerfarenhet

Seniora talanger med bankerfarenhet till Södra Skåne för framtida uppdrag. Rolle...
Plats
Plats
Sweden , Örkelljunga; Perstorp; Vinslöv; Farhult; Lindåkra; Röke; Ekeby; Bromölla; Skurup
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Är flytande i tal och skrift i svenska och engelska
  • God kommunikations- och serviceförmåga
  • Erfarenhet från bank och rådgivning
  • För företagsrådgivare: Minst 3 års erfarenhet inom bank och företagsrådgivning
  • Goda kunskaper i kredithantering och riskbedömning
  • Swedsec-licens för rådgivning
  • Mycket goda datakunskaper och grundläggande företagsekonomiska kunskaper
  • Stark affärsmässig förmåga och god kommunikationsförmåga
  • För privatrådgivare: Minst 2–3 års erfarenhet av privatkundsrådgivning inom bank
  • Swedsec-licens inklusive bolån
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Företagsrådgivare: Arbeta med små och medelstora företagskunder
  • Ansvar för risk, lönsamhet och nya affärer
  • Nätverka med specialister och andra sparbanker
  • Privatrådgivare: Ansvar för en egen kundbas
  • Genomföra strukturerade kundmöten
  • Ge ekonomisk rådgivning
  • Guida kunder i bankens digitala kanaler
  • Kundtjänstmedarbetare: Ta emot och hjälpa kunder på kontor, via telefon, e-post och digitala kanaler
  • Stödja med produktkunskap, kontanthantering och dödsbohantering
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Ett engagerande arbetsklimat med stark lokalkänsla
  • En möjlighet att få använda dina tidigare erfarenheter
  • En konsultchef som är med dig hela vägen
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kundtjänstmedarbetare/ordermottagare för sommarjobb

Vi söker nu en ordermottagare/kundtjänstmedarbetare för ett sommaruppdrag på ca ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
nearyou.se Logo
NearYou Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundtjänst/transportbokning
  • God kommunikativ förmåga i tal och skrift
  • Strukturerad och lösningsorienterad
  • Van att arbeta i ett högt tempo
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kundtjänst via telefon och mail
  • Kontakt med kunder och leverantörer
  • Transportplanering och bokning av transporter
  • Orderhantering och administration
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kundtjänstmedarbetare

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ta emot och lägga order via mejl, regist...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
lernia.se Logo
Lernia
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Dokumenterad erfarenhet av kundservice eller kundtjänst i en administrativ roll
  • arbete med orderläggning via mejl
  • registrering i affärssystem
  • löpande ärendehantering
  • trygg i kundkontakt både internt och externt
  • trivs i högt tempo
  • behålla struktur vid hög arbetsbelastning
  • svenska och engelska på professionell nivå
  • kunna läsa och förstå norska och danska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot och lägga order via mejl
  • registrera ärenden i Dynamics 365
  • löpande kundkontakt internt och externt
  • utföra administrativa uppgifter kopplade till varje ärende
  • huvudsakligen via mejl men även telefon
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig lön
  • semester
  • pensionsavsättning
  • försäkringar
  • anslutning till kollektivavtal
  • friskvårdsbidrag
  • företagshälsovård
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundtjänstmedarbetare

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med inkommande frågor fr...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
28 juli 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet från service och kundbemötande
  • Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
  • God datorvana
  • Gymnasieexamen
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt
  • Hantera beställningar via interna processer och system
  • Löpande arbeta med feedback-hantering från kund
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Friskvårdsbidrag
  • Företagshälsovård
  • Försäkringar
  • Rabatt på träningskort
  • Karriärmöjligheter
  • Möta olika företagskulturer
  • Erfarenhet från olika branscher
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundtjänstmedarbetare till PreZero Recycling

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 7 månader. Du blir anställd ...
Plats
Plats
Sweden , Saltsjö-Boo, Nacka
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Avslutad gymnasial utbildning
  • Arbetslivserfarenhet av kundkontakt över telefon alternativt jobbat serviceinriktat tidigare
  • Obehindrat i svenska, tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder gällande PreZeros tjänster
  • Registrera, administrera och följa upp kundorder i system
  • Säkerställa korrekt kundinformation samt hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till orderflödet
  • Samarbeta med kundtjänst och övriga avdelningar för att säkerställa hög servicegrad och effektiva processer
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundtjänstmedarbetare

Serviceinriktad och nyfiken på dentalbranschen? Här får du en varierad kundtjäns...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av kundkontakt, administration eller liknande serviceinriktat arbete
  • Mycket god svenska i tal och skrift
  • God datavana och trygghet i att arbeta i olika system
  • Meriterande med erfarenhet från dentalbranschen eller utbildning inom tandvård eller annan relevant bransch
  • Du trivs i en roll med regelbunden kundkontakt och att lösa frågor på ett tydligt och strukturerat sätt
  • Ett lugnt och professionellt bemötande
  • Ett genuint varmt och trevligt sätt
  • Naturlig förmåga att connecta med människor även i högt tempo
  • Prestigelös
  • Noggrann
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot och registrera ordrar via telefon, mejl och webbshop
  • Ge service och svara på enklare produktfrågor
  • Följa upp orderdetaljer och säkerställa att leveranser skickas i tid
  • Samarbeta med innesälj, logistik och ekonomi
  • Delta i introduktion och produktutbildningar
  • Hjälpa till i lagret med orderplock och enklare logistikuppgifter vid behov
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundtjänstmedarbetare

Letar du efter ett jobb i sommar där du får arbeta med service, administration o...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Avslutad gymnasial utbildning
  • Erfarenhet inom servicerelaterat yrke, meriterande med erfarenhet av kundtjänst eller orderadministration
  • God dator- och systemvana samt vana vid att använda telefon som arbetsverktyg
  • Obehindrad svenska i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kundsupport via telefon och mejl
  • Ta emot och registrera kundorder i affärs- eller ordersystem
  • Hantera frågor kring leveranser, avtal och övrig kundinformation
  • Följa upp avvikelser i samarbete med interna avdelningar
  • Vara ett stöd för interna kollegor på andra avdelningar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right