CrawlJobs Logo

Kundtjänstmedarbetare

academicwork.se Logo

Academic Work

Location Icon

Plats:
Sweden , Stockholm

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

I rollen som kundtjänstmedarbetare på Entercard kommer du att svara på inkommande samtal från privatkunder med främst kortrelaterade ärenden. Största delen av samtalen handlar om att hjälpa kunder med frågor kring deras kort, såsom problem med fungerande kort, pinkod, fakturor och delbetalningar. Under sommaren får du möjlighet att utveckla dina kunskaper ytterligare och bli en ännu mer heltäckande del av teamet. Du kommer att jobba på Entercards toppmoderna och centralt belägna kontor på Klarabergsgatan och tillhöra ett välkomnande och peppande team.

Jobbansvar:

  • Ta emot samtal och supportera kunder gällande frågor om sina kort
  • Hantera kundärenden gällande pinkod, kreditgräns, fakturafrågor och delbetalningar
  • I mindre omfattning hantera kortspärrar och enklare löpande kundkännedom

Krav:

  • Är studerande på eftergymnasial nivå med minst två år kvar av studierna
  • Kan arbeta 1–2 pass i veckan långsiktigt, gärna måndagar
  • Har möjlighet att arbeta heltid 6–8 veckor under sommaren (större delen av juli och augusti)
  • Har viss erfarenhet av kundkontakt (t.ex. från café, butik eller liknande)
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, muntligt och skriftligt
  • Serviceinriktad
  • Kommunikativ
  • Professionellt bemötande
  • Lätt för att ta till dig ny information
  • Kan hantera ett högt tempo
  • Ansvarstagande
  • Lösningsorienterad
  • Trivs med att arbeta strukturerat
Vad vi erbjuder:
  • Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter
  • En konsultchef som stöttar dig
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
09 januari 2026

Anställningstyp:
Deltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Kundtjänstmedarbetare

Seniora talanger med bankerfarenhet

Seniora talanger med bankerfarenhet till Södra Skåne för framtida uppdrag. Rolle...
Plats
Plats
Sweden , Örkelljunga; Perstorp; Vinslöv; Farhult; Lindåkra; Röke; Ekeby; Bromölla; Skurup
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Är flytande i tal och skrift i svenska och engelska
  • God kommunikations- och serviceförmåga
  • Erfarenhet från bank och rådgivning
  • För företagsrådgivare: Minst 3 års erfarenhet inom bank och företagsrådgivning
  • Goda kunskaper i kredithantering och riskbedömning
  • Swedsec-licens för rådgivning
  • Mycket goda datakunskaper och grundläggande företagsekonomiska kunskaper
  • Stark affärsmässig förmåga och god kommunikationsförmåga
  • För privatrådgivare: Minst 2–3 års erfarenhet av privatkundsrådgivning inom bank
  • Swedsec-licens inklusive bolån
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Företagsrådgivare: Arbeta med små och medelstora företagskunder
  • Ansvar för risk, lönsamhet och nya affärer
  • Nätverka med specialister och andra sparbanker
  • Privatrådgivare: Ansvar för en egen kundbas
  • Genomföra strukturerade kundmöten
  • Ge ekonomisk rådgivning
  • Guida kunder i bankens digitala kanaler
  • Kundtjänstmedarbetare: Ta emot och hjälpa kunder på kontor, via telefon, e-post och digitala kanaler
  • Stödja med produktkunskap, kontanthantering och dödsbohantering
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Ett engagerande arbetsklimat med stark lokalkänsla
  • En möjlighet att få använda dina tidigare erfarenheter
  • En konsultchef som är med dig hela vägen
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kundtjänstmedarbetare

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den h...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet från kundtjänst eller annan serviceinriktad roll, gärna inom fastighets- eller hotellbranschen
  • Mycket god dator- och systemvana
  • Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera inkommande ärenden via system och mejl
  • Guida gäster och boende till rätt information och funktioner
  • Administrera ändringar i bokningar samt hantera önskemål
  • Säkerställa struktur och uppföljning i ärendehanteringssystemet
  • Stötta verksamheten operativt genom att ge service till gäster på anläggningen
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kundtjänstmedarbetare

Sommarjobb som Kundtjänstmedarbetare inom Fordonsfrågor hos Transportstyrelsen i...
Plats
Plats
Sweden , Visby
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har god kommunikativ förmåga på svenska och engelska och som kan kommunicera med andra, både via telefon och i skrift
  • Har god datorvana och förmåga att hantera olika typer av IT-baserade informations-och verksamhetssystem
  • Har god förmåga att snabbt inhämta rätt information i våra olika system
  • Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
  • Är driven och har förmågan att ta in och analysera komplex information
  • Är tillgänglig för arbete under hela perioden (vecka 23–32)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Arbeta med telefonärenden kopplade till fordonsskatt och bildgranskning
  • cirka 4,5 timmar per dag i telefon, där du hanterar ärenden kopplade till fordonsskatt
  • Hantera vanliga frågor om betalningsstatus, varför en betalning inte syns, påminnelser och felbetalningar, samt andra kluriga frågor relaterade till fordon och skatt
  • Bildgranskning av kamerabilder i ett datasystem gällande trängselskatt och infrastrukturavgifter
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Stöd från en konsultchef
  • Möjlighet att knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • Möjlighet att fortsätta hos Transportstyrelsen i höst på deltid, i rollen som Bildgranskare (för studenter/personer med annan huvudsaklig sysselsättning)
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundtjänstmedarbetare

Har du tidigare erfarenhet från en kundnära roll och trivs i en snabbrörlig milj...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet från kundtjänst eller en supporterande roll som innefattar dator och telefonvana
  • Goda kunskaper i svenska
  • God datorvana
  • Tekniskt intresse är meriterande
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och mejl som rör Bricmates produkter
  • Hantera frågor av olika omfattning och svårighetsgrad, såsom orderfrågor, leveransfrågor, reklamationer, returer och produktinformation
  • Arbeta för att skapa nöjda kunder och ett effektivt arbetssätt
  • Bidra med idéer
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundtjänstmedarbetare

Letar du efter ett jobb i sommar där du får arbeta med service, administration o...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Avslutad gymnasial utbildning
  • Erfarenhet inom servicerelaterat yrke, meriterande med erfarenhet av kundtjänst eller orderadministration
  • God dator- och systemvana samt vana vid att använda telefon som arbetsverktyg
  • Obehindrad svenska i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kundsupport via telefon och mejl
  • Ta emot och registrera kundorder i affärs- eller ordersystem
  • Hantera frågor kring leveranser, avtal och övrig kundinformation
  • Följa upp avvikelser i samarbete med interna avdelningar
  • Vara ett stöd för interna kollegor på andra avdelningar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundtjänstmedarbetare

Konsultuppdrag på 9 månader med goda möjligheter till förlängning och överrekryt...
Plats
Plats
Sweden , Jönköping
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
  • Erfarenhet inom service och/eller administration
  • God dator- och systemvana
  • Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt
  • Hantera frågor både före, under och efter transporten från kunder belägna i hela Europa
  • Ha kontakt med både företagskunder och privatpersoner
  • Hitta rätt lösning och ge en god service
  • Ha ett nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Dansktalande kundtjänstmedarbetare

Är du en dansktalande person som brinner för att ge allra bästa kundservice och ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
06 maj 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Talar danska flytande i tal och skrift.
  • Har erfarenhet från service och kundbemötande.
  • Besitter ett intresse av att arbeta och kommunicera med människor.
  • Har god datorvana.
  • Har gymnasieexamen
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge service via telefon och mail till dansktalande kunder
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • friskvårdsbidrag
  • företagshälsovård
  • försäkringar
  • rabatt på träningskort
Läs mer
Arrow Right

Finsktalande kundtjänstmedarbetare

The company is one of the Nordic leading players in meal kits and Scandinavian f...
Plats
Plats
Sweden , Sundbyberg
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Studying or have other main occupation of at least 50%, expected to last at least 12 months forward
  • Previous experience in customer service
  • Good or fluent language skills in Finnish (mandatory requirement)
  • Good language skills in Swedish and English
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Answer incoming inquiries via chat, email, and phone
  • Route follow-up and logistics-related questions
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Opportunity for professional growth and valuable contacts
  • A consultant manager for support
  • Access to various benefits, including opportunity for skills development in the form of a basic sustainability training
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right