Logga in Publicera jobbannons

Kundsupport

Bravura Sverige AB

Plats:
Sweden , Sundsvall

Kategori:
Kundtjänst

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Jobberbjudandet har gått ut

Jobbbeskrivning:

Som kundsupport hos Telia i Sundsvall får du en utvecklande roll inom service – där du växer varje dag och får med dig erfarenheter för livet. Här erbjuds du att vara en del av ett framåtlutat team med kunden i fokus!

Jobbansvar:

Hantera ärenden av varierande omfattning och komplexitet, som rör fiberinstallationer, orderläggning, operatörsbyten, fakturafrågor och reklamationer
Ge snabb, tydlig och professionell service via telefon och mejl
Arbeta med mer komplexa ärenden inom Second Line Support
Utmana befintliga rutiner och bidra till att utveckla processer
Stötta kollegor i deras utveckling
Delta aktivt i förbättringsarbete för att effektivisera arbetsflöden och minska ärendevolymer

Krav:

Avslutad gymnasieutbildning
Tidigare arbetslivserfarenhet, med fördel inom kundservice/support
Du talar och skriver obehindrat på svenska
Goda kunskaper i engelska

Önskvärt:

Tekniskt intresse är meriterande

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
06 december 2025

Anställningstyp:

Heltid

Arbetstyp:

Arbete på plats

Bravura Sverige AB - Alla jobberbjudanden

Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Liknande jobb för Kundsupport

Kundsupport & Butik

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera kundkontakt med praktiskt arbete i...

Plats

Sweden , Lidköping

Lön

Krav

Tekniskt intresse och gillar praktiskt arbete
Flexibel och kan växla mellan olika arbetsuppgifter
Trivs i en roll med både kundkontakt och lagerarbete
Lagspelare som ställer upp för teamet
Driv och vilja att utvecklas

Jobbansvar

Kundsupport via telefon, mejl och över disk
Orderhantering och enklare offertarbete
Ta emot och hantera inkommande gods
Plocka och packa produkter
Lagerhantering och inventering

Heltid

Teknisk Support och Administration

I rollen som Teknisk support arbetar du med administration och support gentemot ...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Har minst en gymnasieexamen, gärna mot teknik
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Har goda kunskaper i Microsoft Outlook, Word och Excel
Har förmåga att hantera kundsupport via både telefon och mail
Har ett stort tekniskt intresse och vilja att lära sig nya system

Jobbansvar

Ge support via e-post och telefon till kunder gällande elbilsladdning
Registrera, uppdatera och rensa kunddata i interna system
Förbereda och strukturera data inför kommande systemintegration
Hantera fakturafrågor och administration av skatteavdrag för laddboxar
Utföra enklare teknisk felsökning och ge vägledning i appanvändning
Agera kontaktperson mot externa partners, exempelvis elektriker
Aktivt delta i migreringsprojekt för kunddata

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Möjlighet att utvecklas inom administration och support i ett spännande tech-scale-up bolag som fokuserar på förnybar energi
Trevlig och inspirerande arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter i en tillväxtfas
Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Heltid

Sales Support

Vår säljsupport arbetar i navet av organisationen och som del av vårt team blir ...

Plats

Sweden , Göteborg

Lön

Input interiör

Krav

Serviceinriktad och ansvarsfull
Strukturerad och noggrann
Kommunikativ och affärsmässig
Administrativt stark
Tidigare erfarenhet av administration och kundsupport är meriterande

Jobbansvar

Assistera projektledare administrativt vid upphandling, offertarbete och orderhantering
Vårda relationer med nya och befintliga kunder
Säkerställa att arbetet från upphandling till leverans genomförs inom projektets ramar

Heltid

Kundtjänstmedarbetare

Letar du efter ett jobb i sommar där du får arbeta med service, administration o...

Plats

Sweden , Malmö

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Avslutad gymnasial utbildning
Erfarenhet inom servicerelaterat yrke, meriterande med erfarenhet av kundtjänst eller orderadministration
God dator- och systemvana samt vana vid att använda telefon som arbetsverktyg
Obehindrad svenska i tal och skrift

Jobbansvar

Kundsupport via telefon och mejl
Ta emot och registrera kundorder i affärs- eller ordersystem
Hantera frågor kring leveranser, avtal och övrig kundinformation
Följa upp avvikelser i samarbete med interna avdelningar
Vara ett stöd för interna kollegor på andra avdelningar

Heltid

Kundsupport/Innesäljare till Sverull – Jönköping

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknik, service och administration...

Plats

Sweden , Jönköping

Lön

Krav

Har ett tekniskt intresse och god problemlösningsförmåga
Är strukturerad och trivs med administrativa uppgifter
Är kommunikativ och serviceinriktad
Har god datavana (meriterande med erfarenhet av affärssystem/Excel)
Har ett driv och vilja att utvecklas

Jobbansvar

Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl
Arbeta med order, offerter och administration
Stötta kunder i produktval och lösningar
Samarbeta nära kollegor och utesäljare

Heltid

Sales Support

Vår säljsupport arbetar i navet av organisationen och som del av vårt team blir ...

Plats

Sverige , Borlänge

Lön

Input interiör

Krav

Serviceinriktad och ansvarsfull
Strukturerad och noggrann
Kommunikativ och affärsmässig
Administrativt stark
Tidigare erfarenhet av administration och kundsupport är meriterande

Jobbansvar

Assistera projektledare administrativt vid upphandling, offertarbete och orderhantering
Vårda relationer med nya och befintliga kunder
Säkerställa att arbetet från upphandling till leverans genomförs inom projektets ramar

Heltid

Kundservicemedarbetare

Konsultuppdrag via Lernia Bemanning (visstidsanställning). Omfattning: Heltid. A...

Plats

Sweden , Vetlanda

Lön

Krav

Körkort & tillgång till bil
Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)
God datavana
Serviceminded
Viss branscherfarenhet

Jobbansvar

Stötta privat- och företagskunder i frågor som rör tjänster, beställningar, hämtningar och andra ärenden kopplade till verksamheten
Registrera, hantera och följa upp kundärenden samt ta emot och bemöta kunders synpunkter på ett lösningsorienterat sätt

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Marknadsmässig lön
Semester
Pensionsavsättning
Försäkringar
Anslutning till kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Företagshälsovård
Konsultchef

Heltid

Operations & Customer Experience Lead

Som Operations & Customer Experience Lead har du en nyckelroll i Invoiers daglig...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Erfarenhet från Customer Success, kundsupport eller liknande kundnära roll
Erfarenhet av finansiella tjänster, fakturahantering, KYC och AML
Vana av operativt arbete med administrativa och finansiella flöden
Eftergymnasial utbildning inom ett relevant område, exempelvis ekonomi
God svenska och engelska i tal och skrift

Jobbansvar

Ansvara för onboarding av nya kunder och löpande kunddialog via mejl och telefon
Hantera fakturaflöden, betalningar, kontroller och finansiell administration
Utföra KYC-, AML‑ och riskkontroller
Följa upp kundfeedback och driva initiativ för ökad kundnöjdhet och retention
Identifiera flaskhalsar i flöden och kravställa förbättringar mot techteamet
Leda och samordna det dagliga arbetet för operations-teamet

Heltid