Logga in Publicera jobbannons

Kundservicemedarbetare

Academic Work

Plats:
Sweden , Södermalm

Kategori:
Kundtjänst

Kontrakttyp:
Ej angivet

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Jobbbeskrivning:

Bli en del av vår kunds kundserviceteam, ett agilt bolag inom försäkringsbranschen, beläget i nyrenoverade lokaler på Södermalm. Här får du vara med och utvecklas i en kundnära roll där enkel, nyfiken och personlig dialog står i fokus. Uppdraget är på heltid, med omgående start och sträcker sig t.om augusti med chans till förlängning. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund.

Jobbansvar:

Hantera försäkringsadministration såsom nyteckning, aviseringar, ändringar och utbetalningar
Hantera samtal och mejl till och från kunder
Arbeta med in- och utflyttar av försäkringar
Övervaka och hantera fullmaktssvar från rådgivare
Säkerställa god service och bidra till effektiva arbetsflöden

Krav:

Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Trygg i telefon som främsta arbetsverktyg
Trygg i att kommunicera i skrift
God data- och systemvana
Arbetslivserfarenhet inom service

Önskvärt:

Kunskap i Lumera (handläggingssystem för försäkringar)
Erfarenhet av en liknande roll

Vad vi erbjuder:

Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Konsultchef som stöttar dig

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
12 januari 2026

Anställningstyp:

Heltid

Arbetstyp:

Arbete på plats

Academic Work - Alla jobberbjudanden

Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Liknande jobb för Kundservicemedarbetare

Kundservicemedarbetare

Billo AB växer och söker en kundservicemedarbetare. Rollen innebär en central ro...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Avslutad gymnasial utbildning
Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Jobbansvar

Hantera och administrera kundärenden via telefon och mejl
Erbjuda kvalitativ service till privatpersoner och företag
Bistå kunder med att starta upp Billo
Hantera teknisk support
Besvara frågor om fakturor, uppsägningar och onboarding
Hantera fysiska dokument i Billos Digicenter
Ta emot, sortera och öppna post
Förbereda dokument för scanning
Säkerställa att dokument är korrekt scannade
Ge manuellt stöd för att tolka och hantera information

Heltid

Kundservicemedarbetare

Momentum söker en driven person till deras Kundservice. Rollen är bred och därfö...

Plats

Lön

Krav

Teknisk och industriell erfarenhet och intresse
Organiserad, anpassningsbar och alltid sätter kunden i fokus
Initiativtagande och självgående
Social och har lätt för att samarbeta med andra
Lösningsorienterad
God förmåga att strukturera arbete
Initiativrik och nyfiken

Jobbansvar

Arbeta med teknisk rådgivning kring Momentums produkter
Arbeta med försäljning, ordermottagning, offerthantering och teknisk support
Arbeta nära utesäljarna och vara ett stöd till dem
Kundservice i butiken
Resurs inom lagerhantering och in/ut leveranser av varor
Leverera förstklassig service

Heltid

Kundservicemedarbetare

Vill du arbeta i en kundnära roll där du får hjälpa kunder och lösa problem på e...

Plats

Sweden , Malmö

Lön

Manpower Sweden

Krav

Tidigare arbetat i en roll med kundservice och merförsäljning och där administration i olika affärssystem varit en stor del av arbetet
Är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra
Har god datorvana och snabbt kan sätta dig in i nya system
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Gillar att ha datorn och telefonen som sina främsta arbetsredskap
Är noggrann i ditt arbete så att ordrar blir rätt och teknikerna får korrekt information

Jobbansvar

Ge högklassig service via telefon, e-post och chatt
Besvara inkommande frågor
Hantera ärenden
Säkerställa att kunderna får den hjälp de behöver
Ringa upp kunder för att förklara nya rutiner för kontakt med tekniker

Kundservicemedarbetare

Nu söker vi dig som vill bli en del av ett engagerat team som dagligen hjälper m...

Plats

Sweden , Hammarby Sjöstad

Lön

Krav

Har mycket goda kunskaper i svenska, i såväl tal som skrift
Har god data- och systemvana
Studerar på eftergymnasial nivå med examen tidigast i juni 2026 eller har annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% under hela uppdraget
Är trygg i att använda telefon som främsta arbetsverktyg

Jobbansvar

Arbeta med utgående samtal med tillhörande dokumentation
Erbjuda lösningar som avbetalningsplaner och informera om andra möjligheter för att hjälpa kunderna att hantera sin ekonomi
Stötta individer genom utmanande ekonomiska situationer

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Deltid

Kundservicemedarbetare

Fourfield söker en serviceinriktad Kundservicemedarbetare till sitt Operations-t...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Erfarenhet från kundservice, gärna inom retail, logistik eller distribution
Förståelse för varu- och orderflöden i en säsongsstyrd verksamhet
Vana av att arbeta med både telefon och mejl som huvudsakliga kanaler
God systemvana
erfarenhet av Microsoft Business Central är meriterande
Erfarenhet av Excel i det dagliga arbetet
Förmåga att arbeta strukturerat med dokumentation och administration
Mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Jobbansvar

Hantera kundärenden via telefon och mejl med hög servicenivå
Följa upp order, leveranser och leveransstatus
Hantera reklamationer, felleveranser och returer
Vara kontaktperson mot säljare, nyckelkunder och logistikpartner
Arbeta i ERP-system (Microsoft Business Central) och B2B-portal
Läsa av lagersaldo och orderstatus i systemen
Arbeta i Excel kopplat till administration, fraktsedlar och uppföljning
Säkerställa att ärenden dokumenteras korrekt och följs upp
Bidra till förbättring av rutiner och arbetssätt
Vid behov stötta övriga delar av Operations-teamet

Heltid

Kundservicemedarbetare

Brinner du för service och har ett intresse för bank och finans, då är denna tjä...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och i skrift
Avslutad gymnasieutbildning
Intresse för bank och finans
God system- och datavana
Tidigare relevant arbetslivserfarenhet i service och administration

Jobbansvar

Hanterar inkommande ärenden från privatkunder primärt via telefon, förekommer även fysiskt kundbemötande
Arbeta och navigera i olika system samt med målstyrning för nyckeltal
Proaktiva behovsanalyser för att erbjuda mervärde för kunderna
Aktivt arbeta med self-service i varje kundkontakt
Bidra med nya idéer och förslag som genererar i ett effektivare arbetssätt

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Stort ansvar och en viktig roll i banken
Personlig och professionell utveckling
Certifiering inom informationsgivning
Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Heltid

Kundservicemedarbetare med inköpsansvar

Verktygsboden behöver förstärkning till kundserviceteamet i Borgstena. Tjänsten ...

Plats

Sweden , Borgstena

Lön

NearYou Sverige AB

19 januari 2026

Krav

Erfarenhet från en serviceinriktad tjänst med mycket kundkontakt
Erfarenhet av inköpsansvar
Intresse för verktyg för att kunna hantera inköpen
Positiv, organiserad och noggrann personlighet
Flexibel inför arbetsuppgifter
Ansvarfull och engagerad
Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
Van vid att arbeta i affärssystem och Officepaketet

Jobbansvar

Hantera och följa upp ordrar/beställningar
Besvara kunders frågeställningar via mail och telefon
Inköpsansvar (svenska leverantörer)
Delta i leverantörsmöten

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Varierande tjänst med goda utvecklingsmöjligheter
Positiv arbetsmiljö

Heltid

Kundservicemedarbetare

Kundservicemedarbetare på deltid till KONES larmcentral. Arbeta med felanmälning...

Plats

Lön

Krav

Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet

Jobbansvar

Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker
Ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner via telefon

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Stöttning av en konsultchef

Deltid