Kundservicemedarbetare Jobb | Academic Work (Örebro)

Kundservicemedarbetare

Academic Work

Plats:
Sweden , Örebro

Kategori:
Kundtjänst

Kontrakttyp:
Ej angivet

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! I tjänsten samarbetar du med ditt team om fyra personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs.

Jobbansvar:

Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
Ta emot och registrera reklamationer
I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Krav:

Har en avklarad gymnasieutbildning
Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
Har god systemvana och kunskaper i Office-paketet
Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Tippvägen 2

Önskvärt:

Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

Vad vi erbjuder:

Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång
Få ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
21 mars 2026

Arbetstyp:

Arbete på plats

Academic Work - Alla jobberbjudanden

Dela jobb-länk: