Publicera jobbannons

Jobb Distansjobb Logga in

Inhouse AB · Kundtjänst

Kundservicemedarbetare

Sweden, Stockholm Anställningsavtal · Jobb publicerat 18 januari 2026

Jobberbjudandet har gått ut

Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Fourfield söker en serviceinriktad Kundservicemedarbetare till sitt Operations-team (Logistics & Customer Service). Rollen innebär att vara en av företagets viktigaste kontaktytor mot kund och säljorganisation, med ansvar för att ge professionell, lösningsorienterad och personlig service till kunder i Norden. Du blir en del av ett team på fem personer och rapporterar till Team Lead Operations.

Jobbansvar

Hantera kundärenden via telefon och mejl med hög servicenivå
Följa upp order, leveranser och leveransstatus
Hantera reklamationer, felleveranser och returer
Vara kontaktperson mot säljare, nyckelkunder och logistikpartner
Arbeta i ERP-system (Microsoft Business Central) och B2B-portal
Läsa av lagersaldo och orderstatus i systemen
Arbeta i Excel kopplat till administration, fraktsedlar och uppföljning
Säkerställa att ärenden dokumenteras korrekt och följs upp
Bidra till förbättring av rutiner och arbetssätt
Vid behov stötta övriga delar av Operations-teamet

Krav

Erfarenhet från kundservice, gärna inom retail, logistik eller distribution
Förståelse för varu- och orderflöden i en säsongsstyrd verksamhet
Vana av att arbeta med både telefon och mejl som huvudsakliga kanaler
God systemvana
erfarenhet av Microsoft Business Central är meriterande
Erfarenhet av Excel i det dagliga arbetet
Förmåga att arbeta strukturerat med dokumentation och administration
Mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Önskvärt

Erfarenhet av Microsoft Business Central

Inhouse AB - Alla jobberbjudanden

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Kundservicemedarbetare

8 matching positions

Finsktalande kundservicemedarbetare

Verktygsboden etablerar nu sin e-handel på den finska marknaden och söker därför...

Plats

Sweden , Borgstena

Lön

NearYou Sverige AB

Krav

Flytande i både svenska och finska, i tal och skrift
erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll med mycket kundkontakt
serviceinriktad och positiv
strukturerad och noggrann
flexibel och ansvarstagande
Du behärskar svenska, finska och engelska i tal och skrift
van att arbeta i affärssystem och Officepaketet

Jobbansvar

hantera och följa upp ordrar
besvara frågor, främst via mejl men även per telefon
samarbeta internt med kollegor inom inköp, lager och logistik
samarbeta externt med kunder

Heltid

Kundservicemedarbetare

Vi söker nu efter en strukturerad och lösningsorienterad kundtjänstmedarbetare t...

Plats

Lön

Krav

Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt
Stark problemlösningsförmåga
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt
Tidigare erfarenhet av kundservice
Gymnasieutbildning

Jobbansvar

Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder
Ha kontakt med leverantörer
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet
Ge produktinformation och vägledning till kunder
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden
Beställa varor till kontoret

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

friskvårdsbidrag
företagshälsovård
försäkringar
rabatt på träningskort

Heltid

Kundservicemedarbetare

Lockas du av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Drivs d...

Plats

Sweden , Växjö

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
Arbetslivserfarenhet inom kundservice/kundorienterad roll eller administration
God dator/systemvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
God kommunikationsförmåga
Trivs med samarbete
Motiveras av att leverera god service
Noggrann
Van att arbeta i datamiljö
Förmåga att prioritera

Jobbansvar

Ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt
Kontakt med både företagskunder och privatpersoner
Hitta rätt lösning och ge god service
Nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight

Heltid

Kundservicemedarbetare

Konsultuppdrag via Lernia Bemanning (visstidsanställning). Omfattning: Heltid. A...

Plats

Sweden , Vetlanda

Lön

Krav

Körkort & tillgång till bil
Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)
God datavana
Serviceminded
Viss branscherfarenhet

Jobbansvar

Stötta privat- och företagskunder i frågor som rör tjänster, beställningar, hämtningar och andra ärenden kopplade till verksamheten
Registrera, hantera och följa upp kundärenden samt ta emot och bemöta kunders synpunkter på ett lösningsorienterat sätt

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Marknadsmässig lön
Semester
Pensionsavsättning
Försäkringar
Anslutning till kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Företagshälsovård
Konsultchef

Heltid

Nordisktalande kundservicemedarbetare

Xzakt Kundrelation är en av Skandinaviens största outsourcing-leverantörer för k...

Plats

Sweden , Gävle

Lön

122.65 - 142.19 SEK / Timme

Talent.com Sweden

Krav

Flytande i minst ett av de nordiska språken (danska, norska, finska)
Svenskkunskaper är meriterande men inte ett krav
Nyfiken på människor och bekväm med att möta alla sorters personer
Lösningsorienterad med god systemvana
Positiv och engagerad i att ge bra service

Jobbansvar

Möta människor med omtanke och tydlighet, via telefon, chatt och mejl
Lösa problem, stötta och se till att kunden känner sig hörd

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Betald utbildning och stöd under hela uppdraget
Lön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget

Kundservicemedarbetare

Är du en lugn och ansvarstagande person som trivs i en roll med fokus på service...

Plats

Lön

Manpower Sweden

Krav

Flytande svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
Mycket god skriftlig förmåga i både svenska och engelska
Möjlighet att arbeta heltid och vara tillgänglig under perioden maj-augusti
Förmåga att arbeta lugnt och metodiskt även vid högre ärendetempo

Jobbansvar

Besvara och hantera kundärenden via chatt och mejl
Säkerställa korrekt och professionell skriftlig kommunikation
Följa upp ärenden och dokumentera i interna system
Vid behov ta kontakt med kunder via telefon
Utföra administrativt kontorsarbete kopplat till kundärenden

Heltid

Kundservicemedarbetare backline

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd ...

Plats

Sweden , Växjö

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
Erfarenhet inom kundservice och/eller administration
God dator- och systemvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
God kommunikationsförmåga
Noggrann
Lösningsfokuserad
Förmåga att prioritera
Kan hantera ett varierat arbetstempo
Flexibel

Jobbansvar

Hantera olika typer av ärenden och frågor från DHLs kunder
Fungera som en supportfunktion till övriga team inom kundservice
Arbeta med återkoppling till både kunder och kollegor
Ge rätt lösning till kunden och en god service
Arbeta nära övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight i stort
Arbeta med ständiga förbättringar

Heltid

Sommarjobb kundservicemedarbetare

Konsultuppdrag på heltid som varar i 10-12 veckor från juni till augusti. Utbild...

Plats

Sweden , Växjö

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Studerar första året på högskolan, alternativt första- eller andra året på en fyraårig utbildning
God dator/systemvana
Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet inom kundservice är meriterande
God kommunikationsförmåga
Noggrann
Van att arbeta i datamiljö
Förmåga att prioritera
Kan hantera ett varierat arbetstempo
Är flexibel

Jobbansvar

Ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt
Återkoppling till kunder och kollegor
Hantera frågor före, under och efter transport
Ha kontakt med företagskunder och privatpersoner
Fungera som en support-funktion till övriga team inom kundservice
Samarbeta med övriga funktioner

Heltid