Publicera jobbannons

Jobb Distansjobb Logga in

Academic Work · Kundtjänst

Kundservicemedarbetare

Sweden, Kista · Jobb publicerat 31 januari 2026

Jobberbjudandet har gått ut

Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare på deltid där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.

Jobbansvar

Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

Krav

Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift

Önskvärt

Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

Vad vi erbjuder

Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Academic Work - Alla jobberbjudanden

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Kundservicemedarbetare

8 matching positions

Kundservicemedarbetare

Vi söker nu efter en strukturerad och lösningsorienterad kundtjänstmedarbetare t...

Plats

Lön

Krav

Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska
Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt
Stark problemlösningsförmåga
Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt
Tidigare erfarenhet av kundservice
Gymnasieutbildning

Jobbansvar

Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder
Ha kontakt med leverantörer
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden
Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt
Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet
Ge produktinformation och vägledning till kunder
Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden
Beställa varor till kontoret

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

friskvårdsbidrag
företagshälsovård
försäkringar
rabatt på träningskort

Heltid

Kundservicemedarbetare

Lockas du av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Drivs d...

Plats

Sweden , Växjö

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
Arbetslivserfarenhet inom kundservice/kundorienterad roll eller administration
God dator/systemvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
God kommunikationsförmåga
Trivs med samarbete
Motiveras av att leverera god service
Noggrann
Van att arbeta i datamiljö
Förmåga att prioritera

Jobbansvar

Ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt
Kontakt med både företagskunder och privatpersoner
Hitta rätt lösning och ge god service
Nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight

Heltid

Kundservicemedarbetare

Konsultuppdrag via Lernia Bemanning (visstidsanställning). Omfattning: Heltid. A...

Plats

Sweden , Vetlanda

Lön

Krav

Körkort & tillgång till bil
Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)
God datavana
Serviceminded
Viss branscherfarenhet

Jobbansvar

Stötta privat- och företagskunder i frågor som rör tjänster, beställningar, hämtningar och andra ärenden kopplade till verksamheten
Registrera, hantera och följa upp kundärenden samt ta emot och bemöta kunders synpunkter på ett lösningsorienterat sätt

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Marknadsmässig lön
Semester
Pensionsavsättning
Försäkringar
Anslutning till kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Företagshälsovård
Konsultchef

Heltid

Nordisktalande kundservicemedarbetare

Xzakt Kundrelation är en av Skandinaviens största outsourcing-leverantörer för k...

Plats

Sweden , Gävle

Lön

122.65 - 142.19 SEK / Timme

Talent.com Sweden

Krav

Flytande i minst ett av de nordiska språken (danska, norska, finska)
Svenskkunskaper är meriterande men inte ett krav
Nyfiken på människor och bekväm med att möta alla sorters personer
Lösningsorienterad med god systemvana
Positiv och engagerad i att ge bra service

Jobbansvar

Möta människor med omtanke och tydlighet, via telefon, chatt och mejl
Lösa problem, stötta och se till att kunden känner sig hörd

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Betald utbildning och stöd under hela uppdraget
Lön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget

Kundservicemedarbetare

Är du en lugn och ansvarstagande person som trivs i en roll med fokus på service...

Plats

Lön

Manpower Sweden

Krav

Flytande svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
Mycket god skriftlig förmåga i både svenska och engelska
Möjlighet att arbeta heltid och vara tillgänglig under perioden maj-augusti
Förmåga att arbeta lugnt och metodiskt även vid högre ärendetempo

Jobbansvar

Besvara och hantera kundärenden via chatt och mejl
Säkerställa korrekt och professionell skriftlig kommunikation
Följa upp ärenden och dokumentera i interna system
Vid behov ta kontakt med kunder via telefon
Utföra administrativt kontorsarbete kopplat till kundärenden

Heltid

Kundservicemedarbetare backline

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd ...

Plats

Sweden , Växjö

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
Erfarenhet inom kundservice och/eller administration
God dator- och systemvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
God kommunikationsförmåga
Noggrann
Lösningsfokuserad
Förmåga att prioritera
Kan hantera ett varierat arbetstempo
Flexibel

Jobbansvar

Hantera olika typer av ärenden och frågor från DHLs kunder
Fungera som en supportfunktion till övriga team inom kundservice
Arbeta med återkoppling till både kunder och kollegor
Ge rätt lösning till kunden och en god service
Arbeta nära övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight i stort
Arbeta med ständiga förbättringar

Heltid

Sommarjobb kundservicemedarbetare

Konsultuppdrag på heltid som varar i 10-12 veckor från juni till augusti. Utbild...

Plats

Sweden , Växjö

Lön

Bravura Sverige AB

Krav

Studerar första året på högskolan, alternativt första- eller andra året på en fyraårig utbildning
God dator/systemvana
Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet inom kundservice är meriterande
God kommunikationsförmåga
Noggrann
Van att arbeta i datamiljö
Förmåga att prioritera
Kan hantera ett varierat arbetstempo
Är flexibel

Jobbansvar

Ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt
Återkoppling till kunder och kollegor
Hantera frågor före, under och efter transport
Ha kontakt med företagskunder och privatpersoner
Fungera som en support-funktion till övriga team inom kundservice
Samarbeta med övriga funktioner

Heltid

Kundservicemedarbetare

INR söker en finsktalande kundservicemedarbetare. Bolaget är ledande inom tillve...

Plats

Sweden , Malmö

Lön

Krav

Har mycket god kommunikationsförmåga i svenska och finska, både i tal och skrift
Har erfarenhet av kundservice eller liknande roll
Är van vid att arbeta relationsskapande och serviceinriktat
Har grundläggande system- och datakunskap
Hjälpsam
Målmedveten
Ordningsam
Ansvarstagande

Jobbansvar

Supportera INRs finska och svenska kunder via telefon och mejl, med ett särskilt fokus på att vara bryggan mot den finska marknaden
Registrera och administrera order
Hantera reklamationer och följa upp kundärenden
Stötta säljare med administration och kampanjhantering
Medverka vid kundevent och kampanjer (ca 3 helger per år)

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

En stabil start och långsiktig utveckling med välplanerad onboarding
Arbeta med produkter i absolut framkant
Familjär och inkluderande arbetsmiljö

Heltid