Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Nu ges möjlighet att utvecklas i en bred kundserviceroll hos vår kund där service, administration och koordinering är i fokus. Du kommer vara en viktig nyckelperson som skapar enkelhet i kundens vardag.
Jobbansvar:
Ta emot felanmälningar från kunder och privatpersoner via telefon
Hantera kundärenden via både telefon och mejl med tillhörande administration
Supportera företagskunder genom administrativa uppgifter som rör avtal- och fakturafrågor
Krav:
Har arbetslivserfarenhet från kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg sedan tidigare
Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, såväl i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
Har god data- och systemvana
Önskvärt:
Har kunskap i Salesforce, SAP och/eller Connect
Har erfarenhet av att arbeta med avtals- och fakturafrågor
Vad vi erbjuder:
En roll i ett mindre team där samarbete är viktigt och där arbetssätt är under utveckling
Möjlighet att vara med och bidra till struktur, rutiner och ett positivt arbetssätt i kundtjänsten
Ett arbete med tydligt ansvar och daglig kundkontakt
En arbetsplats som värdesätter professionalism, service och lösningsfokus
Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden. Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång och får ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning.
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.