Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Academic Work söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig initialt t.om augusti med chans till förlängning. Arbetet är förlagd måndag - fredagar med arbetstiderna 07-16 och 08-17. Du kommer inledningsvis få en gedigen introduktion för att ha de bästa förutsättningarna att lyckas i rollen.
Jobbansvar:
Via telefon ta emot felanmälningar från kunder och privatpersoner
Hantera kundärenden via både telefon och mejl med tillhörande administration
Supportera företagskunder genom administrativa uppgifter som rör avtal- och fakturafrågor
Krav:
Har arbetslivserfarenhet från kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg sedan tidigare
Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, såväl i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
Har god data- och systemvana
Önskvärt:
Har kunskap i Salesforce, SAP och/eller Connect
Har erfarenhet av att arbeta med avtals- och fakturafrågor
Vad vi erbjuder:
En händelserik arbetsplats präglad av täta interna samarbeten, där utveckling och innovation alltid står i fokus
Du kommer att ingå i ett nära sammansvetsat team som värdesätter samarbete och att ha kul på arbetsplatsen
Arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt och alla processer och rutiner ännu inte är satta
Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång
Ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.