Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Junior IT-supportekniker till växande IT bolag! Här får du som junior möjligheten att utvecklas långsiktigt inom IT hos ett familjärt bolag som satsar på sina medarbetare. Företaget är ett etablerat IT-bolag som erbjuder IT-lösningar och förvaltning till sina kunder, främst inom retail- och restaurangbranschen. Supportteamet består idag av cirka 16 personer som arbetar med både 1st och 2nd line-ärenden. Teamet präglas av samarbete, prestigelöshet och en god stämning där man hjälps åt i både stora och små frågor. Supporten bedrivs 365 dagar om året mellan 06–22 på vardagar samt helger.
Jobbansvar:
Hjälpa företagets kunder med 1st- och 2nd line-ärenden via telefon, mail, fjärrstyrning och ärendeportal
Felsökning i dataflöden och backoffice-system
Återställning av lösenord via Active Directory
Guida kunder vid omstart av terminaler och utrustning
Stötta ekonomiansvariga när problem uppstår i system kopplade till bokföring
Felsökning av specifik hårdvara
Nätverksrelaterade problem
Arbeta enligt ett rullande schema där helgpass förekommer ungefär var 4:e–5:e vecka
Krav:
Har ett stort intresse för IT och vill utvecklas långsiktigt inom området
Du är nyfiken, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får hjälpa kunder
Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift
Utbildning inom IT (meriterande)
Erfarenhet från en liknande support-roll (meriterande)
Lagspelare som gillar att lära sig nya saker
Tålmodig och serviceinriktad i kontakten med kunder
Önskvärt:
Utbildning inom IT
Erfarenhet från en liknande support-roll
Vad vi erbjuder:
En gedigen introduktion där du får skugga erfarna kollegor
Ett modernt kontor i Norrtull
Goda utvecklingsmöjligheter beroende på dina intressen – exempelvis större kundansvar inom support eller möjlighet att fördjupa dig mer tekniskt
En arbetsplats med familjär kultur där varje individ blir sedd
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.