It-supporttekniker Jobb

It-supporttekniker

Borås stad

Plats:
Sweden , Borås

Kategori:
IT - Administration

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Servicekontoret utför tekniska och administrativa tjänster till förvaltningar och bolag i Borås Stad. IT-avdelningen har driftsansvar för hela Borås Stads nätverk, bestående av ca 5 500 datorer och 5 000 smartphones till ca 30 000 användare. Fokus för Servicedesk är kundupplevelsen med målet 'från bra till bäst i alla möten'.

Jobbansvar:

Svara på inkommande samtal till Servicedesk
Ta emot felanmälan och beställningar från användare via telefon och e-post
Registrera ärenden i ärendehanteringssystem
Felsöka och avhjälpa fel via fjärranslutning
Dokumentera lösningar för användaren och kunskapsdatabas

Krav:

Gymnasieutbildning med IT-teknisk inriktning eller likvärdiga kunskaper
Arbetat med användarstöd de senaste två åren
Dokumenterad erfarenhet av Servicedeskarbete inom Windows klienter och administration av Microsofts AD
Erfarenhet av Windows 10 och 11 och SCCM
ITIL-certifiering eller likvärdiga praktiska kunskaper
B-körkort

Önskvärt:

Högskoleutbildning inom området

Vad vi erbjuder:

Hälsofrämjande arbetsplatser
God arbetsmiljö
Olika former av friskvård
Rökfri arbetstid

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
27 december 2025

Utgångsdatum:
07 januari 2026

Anställningstyp:

Heltid

Arbetstyp:

Arbete på plats

Borås stad - Alla jobberbjudanden

Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Välkommen till CrawlJobs.com –
Din globala jobbupptäcktsplattform

På CrawlJobs.com förenklar vi processen att hitta din nästa karriärmöjlighet genom att hämta jobbannonser direkt från alla hörn av webben. Genom att använda banbrytande AI och webbcrawling-teknologier samlar och kuraterar vi jobbannonser från en rad olika källor världen över, så att du har tillgång till de mest uppdaterade jobblistorna på ett och samma ställe.