CrawlJobs Logo

It-supporttekniker

astaagency.se Logo

Asta Agency AB

Location Icon

Plats:
Sweden , Stockholm, Bromma

Category Icon

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

I rollen som IT-supporttekniker blir du en viktig del av Operations-teamet och ser till att vardagen fungerar för cirka 450 medarbetare i en koncern med flera bolag och olika behov. Ärendena varierar och kräver felsökning, analys och ett lösningsorienterat angreppssätt. Du arbetar i en Microsoft-baserad miljö och hanterar allt från användarsupport till onboarding/offboarding och kvalitet i kontohantering och masterdata. Du tillhör ett team som arbetar nära varandra, hjälps åt och delar kunskap, samtidigt som det finns stort utrymme att ta ansvar, driva förbättringar och utvecklas i takt med att du blir mer självgående.

Jobbansvar:

  • Ge användarsupport och felsöka klient- och applikationsrelaterade problem
  • Hantera onboarding/offboarding samt förändringar vid roll- eller organisationsbyten
  • Säkerställa kvalitet i kontohantering, licenser och användardata
  • Arbeta i ärendehanteringssystem och bidra till struktur, dokumentation och förbättrade arbetssätt
  • Samverka med IT-specialister inom exempelvis infrastruktur, nätverk, moln och säkerhet vid mer komplexa ärenden

Krav:

  • Mellan 3-5 års erfarenhet inom en IT-support roll i en mindre enterprisemiljö med flera användargrupper och varierade behov
  • Vana av felsökning i Windows-/klientmiljö och Microsoft 365
  • Grundläggande förståelse för ITSM och arbete i ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av utrullning/hantering av datorer och klientmiljö på plats
  • Erfarenhet av användar- och accesshantering, exempelvis i Active Directory
  • Grundförståelse för infrastruktur, nätverk, servrar och säkerhetsprinciper
  • God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, i tal och skrift

Önskvärt:

  • Erfarenhet av Intune
  • Kunskaper i Azure och molnrelaterad administration
  • Kunskap i Power Platform/automation

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
12 mars 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för It-supporttekniker

It-supporttekniker

Start your IT career at Advania as an IT support technician in Servicedesk! Work...
Plats
Plats
Sweden , Halmstad
Lön
Lön:
Ej angivet
advania.se Logo
Advania Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Service-oriented and meticulous
  • Team player who enjoys working in a group
  • Fluent in Swedish (both spoken and written)
  • Own interest and drive (merit)
  • Experience working in a Servicedesk with IT-support or technical support (merit)
  • Experience in service professions (merit)
  • Knowledge in Windows Server and Client, Apple MacOS, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, networking, hardware, ticket management systems (ServiceNow is a merit)
  • Ability to perform troubleshooting using logical thinking
  • Relevant education (merit)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Receive cases from our customers' users and provide good service
  • Management of client computers, servers and mobile phones
  • Active Directory administration
  • Follow up and complete our users' cases with a focus on customer satisfaction
  • Identify and report recurring problems within Advania's support delivery
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Proactive workplace with support around alcohol, drug and addiction-related issues
  • Inclusive environment
  • Agile working methods and flexibility
  • Opportunity to build strong customer relationships
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
  • Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
  • Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
  • Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
  • Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
  • Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
  • Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
  • Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
  • Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
  • Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Personlig konsultchef
  • Kontinuerlig kompetensutveckling
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vi söker en serviceinriktad och lösningsfokuserad IT supporttekniker som vill gö...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av IT-support eller liknande roll
  • Goda kunskaper i Windows-miljö, Microsoft 365 och grundläggande nätverk
  • Är kommunikativ, pedagogisk och trivs med att hjälpa andra
  • Är strukturerad, självgående och nyfiken på ny teknik
  • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge teknisk support till användare
  • Felsöka hårdvara, mjukvara, nätverk och kringutrustning
  • Hantera ärenden i ett ärendehanteringssystem
  • Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiler och verksamhetssystem
  • Samarbeta nära med övriga IT kollegor och externa leverantörer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknik, service och problemlösning...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst ett års heltidserfarenhet av IT-support
  • Eftergymnasial utbildning inom IT kombinerad med praktisk erfarenhet från extraarbete i supportroll under studietiden
  • Erfarenhet av ITIL-baserat arbetssätt inom IT-support
  • Behörighet att kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
  • Erfarenhet av ITSM-verktyg såsom ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice, TOPdesk eller Zendesk
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera och lösa inkommande ärenden
  • Ge telefonsupport och remote-support
  • Planera och boka installationer med kund
  • Beställa delar och förbrukningsvaror
  • Eskalera mer komplexa ärenden till tekniska specialister
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En trygg anställning i en koncern med långsiktiga ambitioner
  • En varierad roll med ansvar och utvecklingsmöjligheter – exempelvis vidare mot andra linjens support
  • En kortare arbetsvecka på 37,5 timmar
  • Moderna lokaler i Årstadal med Office First-policy
  • En kultur där vi gillar att fira framgångar och umgås på gemensamma aktiviteter – som AW:s, frukostar och annat kul
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Junior IT-supporttekniker

Med datorn i högsta hugg och en brinnande motivation för problemlösning, ger vi ...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gymnasial relevant utbildning
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
  • Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot ärenden via telefon, chatt och mail
  • Underlätta andras tekniska vardag och ta sig an deras utmaningar inom IT
  • Arbeta i allt från nätverk och informationssäkerhet till teknikmiljöer och kringutrustning till operativsystem
  • Arbeta både på egen hand och i team
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Provanställning enligt kollektivavtal
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Många andra förmåner
  • Personlig konsultchef
  • Kontinuerlig kompetensutveckling
Läs mer
Arrow Right

It-supporttekniker

Med datorn i högsta hugg och en brinnande motivation för problemlösning, ger vi ...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gymnasial relevant utbildning
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
  • Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot ärenden via telefon, chatt och mail
  • Underlätta andras tekniska vardag och ta sig an deras utmaningar inom IT
  • Arbeta i allt från nätverk och informationssäkerhet till teknikmiljöer och kringutrustning till operativsystem
  • Arbeta både på egen hand och i team
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Personlig konsultchef
  • Kontinuerlig kompetensutveckling
Läs mer
Arrow Right
Ny

IT-supporttekniker

För den här tjänsten ingår du i Högerklicks IT-team och arbetar både internt med...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm, Solna
Lön
Lön:
Ej angivet
astaagency.se Logo
Asta Agency AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av en liknande roll inom teknisk support
  • Kunskap om MS365 och Windows-klienter
  • Kan kommunicera flytande på svenska och engelska i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge first line support via mejl och telefon, registrera, prioritera ärenden och följa upp till lösning
  • Felsöka och lösa användar- och klientrelaterade problem
  • Arbeta kundnära med kundspecifika lösningar och delta i planering, projektering och leverans av nya IT-lösningar
  • Bidra internt med proaktivt förbättringsarbete, processtyrt arbetssätt, kunskapsdelning och rutiner
  • Dokumentera lösningar och avsätta tid för kunskapssökning och reflektion för att höja kvalitet och effektivitet
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Är du redo för nästa steg inom teknik? – För dig med militär bakgrund

I denna roll blir du en del av ett riktat initiativ på Saab för personer med mil...
Plats
Plats
Sweden , Linköping, Göteborg or Solna
Lön
Lön:
Ej angivet
saab.com Logo
Saab Inc.
Utgångsdatum
22 april 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Militär bakgrund, till exempel: genomförd värnplikt, anställning som GSS/K eller GSS/T, reservofficersutbildning eller motsvarande tjänstgöring
  • Gymnasieutbildning eller högre, alternativt motsvarande erfarenhet
  • God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Individuellt anpassad insats utifrån verksamhetens behov
  • Tekniska, produktionsnära, projektinriktade och verksamhetsstödjande uppgifter
  • Arbeta inom områden som utveckling, produktion, kvalitet, projekt, planering och tekniknära stöd
  • Arbeta i nära samverkan med andra delar av organisationen
  • Bidra i miljöer där struktur, kvalitet och samarbete är centrala
Läs mer
Arrow Right