CrawlJobs Logo

It-supporttekniker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Plats:
Sweden , Östhammar

Category Icon
Kategori:
IT - Systemutveckling

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Nu söker Randstad Digital dig som vill arbeta som IT-supportkonsult i hjärtat av vår kunds verksamhet i Forsmark. Här blir du en nyckelperson i att supportera omkring 900 användare i både Sverige och Europa. I rollen som IT-tekniker kommer du vara användarnas första kontakt när tekniken strular. Din vardag handlar om att ge snabb och professionell service till användare i verksamheten både i Sverige och Europa. Du blir en del av ett sammansvetsat team som arbetar enligt ITIL-processer för att hålla en hög och jämn kvalitet i supporten.

Jobbansvar:

  • Hjälpa användare genom effektiv ärendehantering via telefon, mail och chatt
  • Lösa vardagliga IT-problem genom praktisk felsökning i Microsoft-miljöer
  • Skapa ordning genom att skriva tydlig dokumentation över hur ärenden har lösts
  • Administrera behörigheter och stötta i den löpande hanteringen av licenser
  • Vara en hjälpande hand och delta i olika projekt och uppdrag när nya system eller hårdvara ska rullas ut

Krav:

  • Teknisk utbildning på gymnasie- eller högskolenivå
  • Minst något års erfarenhet av support eller kundtjänst
  • Goda kunskaper inom Microsofts miljöer (Active Directory, SCCM och Exchange)
  • Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem
  • Flytande kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Önskvärt:

  • Erfarenhet av arbete enligt ITIL
  • Körkort och tillgång till bil (för en smidigare pendling till Forsmark)
  • Ett genuint IT-intresse som sträcker sig utanför jobbet
Vad vi erbjuder:
  • Konkurrenskraftig lön
  • Förmåner
  • Kollektivavtalade villkor

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
03 maj 2026

Utgångsdatum:
14 maj 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Icon
Randstad - Alla jobberbjudanden
Dela jobb-länk:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för It-supporttekniker

It-supporttekniker

Start your IT career at Advania as an IT support technician in Servicedesk! Work...
Plats
Plats
Sweden , Halmstad
Lön
Lön:
Ej angivet
advania.se Logo
Advania Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Service-oriented and meticulous
  • Team player who enjoys working in a group
  • Fluent in Swedish (both spoken and written)
  • Own interest and drive (merit)
  • Experience working in a Servicedesk with IT-support or technical support (merit)
  • Experience in service professions (merit)
  • Knowledge in Windows Server and Client, Apple MacOS, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, networking, hardware, ticket management systems (ServiceNow is a merit)
  • Ability to perform troubleshooting using logical thinking
  • Relevant education (merit)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Receive cases from our customers' users and provide good service
  • Management of client computers, servers and mobile phones
  • Active Directory administration
  • Follow up and complete our users' cases with a focus on customer satisfaction
  • Identify and report recurring problems within Advania's support delivery
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Proactive workplace with support around alcohol, drug and addiction-related issues
  • Inclusive environment
  • Agile working methods and flexibility
  • Opportunity to build strong customer relationships
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

It-supporttekniker

Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT‑karriär? Hos ett mo...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 1-2 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer och kringutrustning
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge tekniskt stöd till användare via telefon, chatt, mail och fjärrstyrning
  • Felsöka datorer, kringutrustning, system och användarrelaterade problem
  • Hantera konton, behörigheter och andra ärenden i ärendehanteringssystem
  • Installera och konfigurera mjukvara, klienter och standardapplikationer
  • Utföra administration i Microsoft 365 och andra interna system
  • Guida användare i digitala verktyg och ge pedagogisk support
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Konkurrenskraftig lön
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du vara den som gör vardagen smidig för användarna genom att lösa tekniska ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 1-3 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
  • B-körkort
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Administrera, följa upp och dokumentera ärenden i kundens ärendehanteringssystem
  • Koordinera och lösa incidenter - både självständigt och tillsammans med dina kollegor
  • Bidra till effektiva supportflöden genom att följa upp och driva incidenter framåt
  • Ansvara för övervakning av servrar, system och integrationer i kundensmiljö
  • Hantera larm snabbt och enligt rutin för att minimera påverkan på industridriften
  • Arbeta med förbättringar av monitorering, larmregler och underhållsprocesser
  • Vid behov stötta kundens fabriksnära onsite‑support
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Konkurrenskraftig lön
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Hybridarbete
  • Moderna arbetsverktyg
  • Kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv
  • Starka varumärken och global räckvidd
  • Spännande och varierande affärer
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

It-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
  • Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
  • Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
  • Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
  • Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
  • Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
  • Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
  • Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
  • Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
  • Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
  • Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
  • Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
  • Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
  • Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
  • Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
  • Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
  • Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
  • Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
  • Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Personlig konsultchef
  • Kontinuerlig kompetensutveckling
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vi söker en serviceinriktad och lösningsfokuserad IT supporttekniker som vill gö...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av IT-support eller liknande roll
  • Goda kunskaper i Windows-miljö, Microsoft 365 och grundläggande nätverk
  • Är kommunikativ, pedagogisk och trivs med att hjälpa andra
  • Är strukturerad, självgående och nyfiken på ny teknik
  • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge teknisk support till användare
  • Felsöka hårdvara, mjukvara, nätverk och kringutrustning
  • Hantera ärenden i ett ärendehanteringssystem
  • Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiler och verksamhetssystem
  • Samarbeta nära med övriga IT kollegor och externa leverantörer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknik, service och problemlösning...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst ett års heltidserfarenhet av IT-support
  • Eftergymnasial utbildning inom IT kombinerad med praktisk erfarenhet från extraarbete i supportroll under studietiden
  • Erfarenhet av ITIL-baserat arbetssätt inom IT-support
  • Behörighet att kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
  • Erfarenhet av ITSM-verktyg såsom ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice, TOPdesk eller Zendesk
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera och lösa inkommande ärenden
  • Ge telefonsupport och remote-support
  • Planera och boka installationer med kund
  • Beställa delar och förbrukningsvaror
  • Eskalera mer komplexa ärenden till tekniska specialister
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En trygg anställning i en koncern med långsiktiga ambitioner
  • En varierad roll med ansvar och utvecklingsmöjligheter – exempelvis vidare mot andra linjens support
  • En kortare arbetsvecka på 37,5 timmar
  • Moderna lokaler i Årstadal med Office First-policy
  • En kultur där vi gillar att fira framgångar och umgås på gemensamma aktiviteter – som AW:s, frukostar och annat kul
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Servicedesk-tekniker inom IT

Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT‑karriär? Hos ett mo...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 1-2 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer och kringutrustning
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge tekniskt stöd till användare via telefon, chatt, mail och fjärrstyrning
  • Felsöka datorer, kringutrustning, system och användarrelaterade problem
  • Hantera konton, behörigheter och andra ärenden i ärendehanteringssystem
  • Installera och konfigurera mjukvara, klienter och standardapplikationer
  • Utföra administration i Microsoft 365 och andra interna system
  • Guida användare i digitala verktyg och ge pedagogisk support
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Starka varumärken och global räckvidd
  • Starka partnerskap
  • Spännande och varierande affärer
  • Flexibilitet och balans
  • Hållbarhet och värderingar
  • Attraktiva förmåner
  • Konkurrenskraftig lön
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right