CrawlJobs Logo

It-support

Sweden, Stockholm Anställningsavtal, B2B · Jobb publicerat 28 juni 2026
Sök tjänst
Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

I rollen som supporttekniker blir du en del av ett sammansvetsat team. Här arbetar du nära erfarna kollegor och ledare i en öppen och prestigelös kultur med stark teamkänsla. Rollen är dynamisk och varierande, då du förväntas erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac till verksamhetens kund.

Jobbansvar

  • Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund
  • Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem
  • Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings-, och automatiseringsverktyg
  • Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering

Krav

  • Minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst/service
  • Stark motivation och intresse för att utvecklas inom IT
  • Stort kundfokus, serviceinriktad, starkt lösningsfokuserad, social och positiv attityd
  • Uttrycka sig obehindrat på både svenska och engelska

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

It-support

8 matching positions

It-support

Sugen på att ta nästa steg och börja jobba med något du verkligen brinner för? O...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gymnasial relevant utbildning
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
  • Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot och hantera ärenden via telefon, chatt och mail
  • Göra vardagen enklare för användarna genom att lösa deras tekniska problem
  • Felsöka i flera teknikområden, exempelvis nätverk, operativsystem, informationssäkerhet, kringutrustning och olika teknikmiljöer
  • Prioritera, följa upp och dokumentera ärenden
  • Lära sig nya system, metoder och tekniker löpande i rollen
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Konkurrenskraftig lön
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Hybridarbete
  • Moderna arbetsverktyg
  • Kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

It-support

Med datorn i högsta hugg och en brinnande motivation för problemlösning, ger vi ...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gymnasial relevant utbildning
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
  • Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot ärenden via telefon, chatt och mail
  • Underlätta andras tekniska vardag och ta sig an deras utmaningar inom IT
  • Arbeta i allt från nätverk och informationssäkerhet till teknikmiljöer och kringutrustning till operativsystem
  • Arbeta både på egen hand och i team
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Provanställning enligt kollektivavtal
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
Läs mer
Arrow Right

Student inom IT-Support

Till rollen som IT-support söker vi dig som är serviceinriktad, noggrann och lös...
Plats
Plats
Sweden , Umeå
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Är studerande och har minst två år kvar av dina studier (gärna inom IT)
  • Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
  • Har tidigare erfarenhet inom servicedesk/support
  • Har erfarenhet av att logga i ett ticketsystem
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Dokumentera i olika ärendehanteringssystem
  • Felsöka appar och system som inte fungerar som de ska
  • Stötta tekniker med installationer och mer avancerade IT-frågor
  • Ta emot ärenden via telefon, mail och teams
  • Samla in och vidarebefodra teknisk information
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till distansarbete
  • Kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right

Onsite IT-support

Vår kund, en framstående aktör inom omsorgssektorn, söker en engagerad Onsite IT...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller motsvarande roll
  • Goda kunskaper inom Windows-miljö och Office 365
  • Grundläggande förståelse för nätverk
  • Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
  • God kommunikativ förmåga och förmåga att förklara tekniska lösningar på ett enkelt sätt
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Agera second line-support till den interna servicedesken
  • Ge Onsite-support till användare på kontoret i Stockholm
  • Hantering av behörigheter och konton i Microsoft 365, Google Workplace, Citrix och Azure
  • Arbeta effektivt i ärendehanteringssystem
  • Felsökning och åtgärd av datorer, skrivare, nätverk och andra IT-relaterade problem
  • Installation och konfiguration av datorer, mjukvara och kringutrustning
  • Support av mobila enheter såsom iPhone och Android
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En dynamisk roll med stor variation
  • Möjlighet att utvecklas professionellt inom ett kompetent team och bidra till att lösa komplexa tekniska utmaningar
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Teamledare IT-support

SMD Logistics ansvarar för distribution av nikotinprodukter i Sverige. Som neutr...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har relevant eftergymnasial utbildning inom IT, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet
  • Har gedigen erfarenhet av att arbeta med ERP-system och verksamhetsnära support
  • Har erfarenhet av en koordinerande roll (t.ex. Team Lead, koordinator eller Incident Manager) inom IT-support
  • Har förmåga att arbeta med SQL-verktyg för datahantering och rapportering
  • Har god kunskap om BI-system och erfarenhet av att skapa analyser
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Agera fast punkt i supporten: Ge IT-support för verksamhetens affärssystem och lösa ärenden tillsammans med de systemspecialister som för dagen är schemalagda i supporten
  • Planera bemanning: Ansvara för att supporten är rätt bemannad genom att styra det dagliga flödet och koordinera systemspecialisternas rotation mellan support och projekt
  • Driva processer: Säkerställa att teamet följer gemensamma processer samt följa upp och analysera KPI:er
  • Problemlösning & Analys: Identifiera och utreda återkommande problem i våra system samt föreslå långsiktiga lösningar
  • Rapportering: Ta fram statistik och beslutsunderlag samt dokumentera systemförändringar och kravställa mot externa leverantörer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En plats i ett sammansvetsat och stöttande team där samarbete står i fokus
  • Möjlighet att växa i en dynamisk roll och påverka vår digitala utveckling
  • En organisation med korta beslutsvägar och satsningar på framtidens logistik
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

It-support med fokus på intune

Plats
Plats
Sweden , Norrköping
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
29 juni 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • God kunskap inom M365 och molnbaserade Microsoft-plattformar (Entra ID, on-prem AD)
  • Erfarenhet av klienthantering i Intune eller liknande MDM-verktyg
  • Teknisk förståelse för Powershell
  • Baskunskaper inom nätverk, WiFi och OSI-modellen
  • Förmåga att kommunicera obehindrat på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge support till ca 3200 medarbetare fördelat på kontor, lager och butiker
  • Hantera ärenden i hela kedjan: från första kontakt till avancerad teknisk problemlösning
  • Agera on-site-tekniker på kontor och lager för att säkerställa att hårdvara och infrastruktur fungerar optimalt
  • Administrera och konfigurera klienter via Intune och MDM-lösningar
  • Supportera kassasystem
  • Hantera behörigheter, konton och klienter i en primärt Microsoft-baserad miljö
  • Utföra enklare felsökning (1st line) gällande nätverk i butiksmiljö
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Konkurrenskraftig lön
  • Förmåner
  • Kollektivavtalade villkor
  • Varierande och utvecklande uppdrag
  • Talangcentrerad strategi för utveckling
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Junior IT-support

Som Junior IT-Support hos Scaly får du den perfekta språngbrädan in i IT-bransch...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har ett starkt intresse för IT och vill förstå hur system, verksamhet och teknik hänger ihop
  • Gillar att lösa problem och vill bli riktigt vass på att felsöka och strukturera tekniska utmaningar
  • Trivs i dialog med användare och kan förklara teknik på ett tydligt och enkelt sätt
  • Är ansvarsfull, noggrann och ser till att saker blir gjorda – inte bara påbörjade
  • Vill utvecklas snabbt, ta ansvar och bygga en långsiktig karriär inom tech
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot och driva kunddialoger där du tolkar behov och formulerar tydliga krav
  • Konfigurera och anpassa kundernas system – och se till att lösningarna fungerar i praktiken
  • Delta i implementationer: testa, justera, dokumentera och kvalitetssäkra
  • Följa upp användarfrågor och äga ärenden hela vägen till mål
  • På sikt ta helhetsansvar för egna kunder och mindre projekt från start till slut
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Du får en unik möjlighet att växa in i avancerade tech-roller
  • Du arbetar nära erfarna experter som du lär dig av på riktigt
  • Du får snabbt eget ansvar och tydliga karriärvägar
  • Du blir en del av ett engagerat team där prestation, vilja och driv uppmärksammas
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Supportmedarbetare inom IT på deltid

Som 1st Line Support är du ansiktet utåt för kundens interna IT-avdelning och de...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Studerar IT-relaterad utbildning på eftergymnasial nivå eller liknande och har minst 1,5 år kvar av dina studier
  • Eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %
  • Kan jobba 20h per vecka
  • Är bekväm att arbeta i Windows-miljö
  • Grundläggande kunskaper i Microsoft 365 och Office-paketet
  • Stort tekniskt intresse och vilja att lära sig nya system
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera och prioritera inkommande ärenden i ticketsystemet
  • Administrera behörigheter och utföra lösenordsåterställningar i Active Directory och Azure
  • Ge support och vägledning i Microsoft 365 och Office-paketet
  • Installera, konfigurera och felsöka datorer samt kringutrustning
  • Felsöka och åtgärda problem med skrivare och annan kontorshårdvara
  • Eskalera komplexa nätverks- eller systemfrågor till rätt specialist
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Flexibel deltidstjänst på 50 %
  • Stora möjligheter att utveckla dina tekniska färdigheter
  • Stöttande team
  • Gedigen introduktion av erfarna kollegor på plats i Malmö
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right