Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
I rollen som supporttekniker blir du en del av ett sammansvetsat team. Här arbetar du nära erfarna kollegor och ledare i en öppen och prestigelös kultur med stark teamkänsla. Rollen är dynamisk och varierande, då du förväntas erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac till verksamhetens kund.
Jobbansvar
Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund
Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem
Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings-, och automatiseringsverktyg
Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering
Krav
Minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst/service
Stark motivation och intresse för att utvecklas inom IT
Stort kundfokus, serviceinriktad, starkt lösningsfokuserad, social och positiv attityd
Uttrycka sig obehindrat på både svenska och engelska
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.
Logga in för att ansöka
Skapa ett gratis konto eller logga in för att öppna ansökningssidan för det här jobbet.
Ansök och följ alla dina ansökningar på ett ställe