Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Tullverkets IT avdelning i Luleå söker en IT-specialist inom telefoni/mobilkommunikation. Du kommer att ingå i ett mindre team med uppgift att säkerställa en kostnadseffektiv och säker telefoni/mobilkommunikation. Arbetet omfattar fast telefoni, mobil telefoni, telefonväxel, kontaktcenter, statistikverktyg och telefonkonferensbrygga inom en egen infrastruktur.
Jobbansvar:
Konfiguration och administration av telefonisystemen för abonnemang, telefonbok, organisationsstruktur, statistik och SMS-tjänster
Hantering av beställningar och incidenter
Genomförande av förändringar i talsvar, scheman, funktions- och grupptelefoni
Felsökning, stöd och information till användarna
Administration av abonnemang t ex beställning, avslut, portering, förändring
Att tillsammans med teamet ta fram och driva igenom förändring av arbetsprocesser inom området
Krav:
Bred erfarenhet inom telefoniområdet, förvärvad i arbetslivet de senaste tre åren
Erfarenhet av systemadministration av telefonväxlar och kontaktcenter
Att uttrycka sig väl i tal och skrift på både svenska och engelska
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.