IT Infrastructure & Operations Helpdesk Administrator

Nu söker vi efter en IT infrastructure helpdesk administrator till Axis Communications i Lund. Har du bakgrund inom second line support och att ge service inom områden som nätverk, Linux, Windows, säkerhet med mera så är det här helt rätt roll för dig! I den här rollen kommer du få möjligheten att underhålla, hantera och utveckla den dagla driften. Teamet du kommer att tillhöra hanterar både incidenter och förfrågningar från alla delar i organisationen. Utöver att hantera incidenter via ServiceNow arbetar teamet också med att monitorera all infrastruktur och att hantera alla serverhallar som finns onprem. En annan viktig arbetsuppgift är att sköta kommunikationen på ett effektivt sätt gentemot både användare och teammedlemmar. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, där vi ser att du har gott självledarskap, stort teknikintresse samt ett stort driv att lära dig, lösa problem och ta initiativ.