Publicera jobbannons

Jobb Distansjobb Logga in

Academic Work · Kundtjänst

Gruppchef till kundcenter

Sweden, Västerås · Jobb publicerat 03 maj 2026

Jobberbjudandet har gått ut

Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Kundcenter är första kontakten för vår kunds kunder och där hanteras tjänster inom exempelvis brand-, inbrotts- och trygghetslarm. Som gruppchef har du en central roll i att säkerställa en effektiv och kvalitativ daglig drift, alltid med kunden i fokus. Du leder ett team på ett 20-tal medarbetare, bestående av kundcentermedarbetare och specialister, som är placerade i Västerås och Stockholm. Just nu befinner sig Kundcentret i en spännande transformationsresa där teamen ska arbeta mer enhetligt och här får du en central roll i att sätta struktur, arbetssätt och kultur framåt.

Jobbansvar

Leda och fördela i det dagliga genom ett närvarande och tydligt ledarskap
Säkerställa rätt kompetens och bemanning i teamet
Coacha och utveckla medarbetare
Stötta teamet i komplexa ärenden och hantera eskaleringar
Arbeta aktivt med mål, uppföljning och förbättringsinitiativ
Samverka tätt med andra gruppchefer för att skapa enhetliga arbetssätt
Driva förändringsarbete och bidra till utvecklingen av ett gemensamt Kundcenter

Krav

Flerårig erfarenhet av ledarskap, inom kundservice eller liknande verksamhet
Erfarenhet av förändringsledning
Trygg i sitt ledarskap och kan kombinera tydlighet med empati
Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Önskvärt

Erfarenhet av att arbeta mot offentlig sektor och/eller B2B
Goda kunskaper i engelska

Vad vi erbjuder

Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Academic Work - Alla jobberbjudanden

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Gruppchef till kundcenter

8 matching positions

Frilansande Kiropraktor

Vill du fokusera på behandling och hjälpa fler patienter utan att lägga tid på m...

Plats

Lön

Krav

Är utbildad kiropraktor med minst två års arbetslivserfarenhet
Vill arbeta självständigt som konsult via eget företag
Har tillgång till egen klinik eller plats där du kan ta emot klienter
Arbetar självständigt och är trygg i din yrkesroll
Har fokus på god kvalitet i patientarbetet
Vill vara en del av ett modernt och flexibelt arbetssätt

Jobbansvar

Fokusera på behandling och hjälpa fler patienter utan att lägga tid på marknadsföring
Arbeta självständigt som egen behandlare
Styra eget schema
Välja typer av uppdrag
Sätta eget pris
Få stöd från centrala supportteam

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Välj hur mycket och när du vill jobba
Välj vilka typer av uppdrag du vill ha
Du sätter själv priset
Stöd från centrala supportteam
Inga fasta månads- eller årsavgifter
Procentuell avgift endast vid betalning
Fri tillgång till AI-assistenten Nila Health som skriver journaler

Deltid

Frilansande Fysioterapeut

Lavendla lanserar - Behandling. Vi söker nu fysioteraoeuter runt om i Sverige so...

Plats

Lön

Krav

Är utbildad fysioteraoeut med minst två års arbetslivserfarenhet
Vill arbeta självständigt som konsult via eget företag
Har tillgång till egen klinik eller plats där du kan ta emot klienter
Arbetar självständigt och är trygg i din yrkesroll
Har fokus på god kvalitet i patientarbetet
Vill vara en del av ett modernt och flexibelt arbetssätt

Jobbansvar

Fokusera på behandling och hjälpa fler patienter utan att lägga tid på marknadsföring
Arbeta självständigt som egen behandlare och bestämma själv hur du vill lägga upp ditt arbete
Få stöd från centrala supportteam på Lavendla
Välj hur mycket och när du vill jobba genom att själv styra ditt schema
Välj vilka typer av uppdrag du vill ha kopplade till dina kompetensområden
Du sätter själv priset i samråd med dina klienter

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Inga fasta månads- eller årsavgifter
Vi tar betalt i en procentuell avgift när du har tagit betalt av klienten
Inga klienter, ingen kostnad för dig
Fri tillgång till AI-assistenten Nila Health som automatiskt skriver dina journaler

Deltid

Frilansande Naprapat

Lavendla lanserar - Behandling Vi söker nu naprapater runt om i Sverige som vil...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Utbildad naprapat med minst två års arbetslivserfarenhet
Vill arbeta självständigt som konsult via eget företag
Har tillgång till egen klinik eller plats där du kan ta emot klienter
Arbetar självständigt och är trygg i din yrkesroll
Har fokus på god kvalitet i patientarbetet
Vill vara en del av ett modernt och flexibelt arbetssätt

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Välj hur mycket och när du vill jobba genom att själv styra ditt schema
Välj vilka typer av uppdrag du vill ha kopplade till dina kompetensområden
Du sätter själv priset i samråd med dina klienter
Få stöd från centrala supportteam på Lavendla
Inga fasta månads- eller årsavgifter
Vi tar betalt i en procentuell avgift när du har tagit betalt av klienten
Fri tillgång till AI-assistenten Nila Health som automatiskt skriver dina journaler

Program-/projektplanerare

I rollen som program-/projektplanerare kommer du arbeta nära verksamheten i en p...

Plats

Sweden , Linköping

Lön

Skill Rekrytering & Bemanning AB

Krav

Utbildningsbakgrund inom relevant område, med fördel inom Industriell Ekonomi
Erfarenhet av projektplanering/projektledning
God systemvana, meriterande med erfarenhet av projektstyrningsverktyg eller planeringsverktyg
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Jobbansvar

Arbeta i en projektgrupp med planering, riskidentifiering/riskkoordinering, genomförande samt leverans kopplat till projektet
Leda workshops, ansvara för delmoment, dokumentation och uppföljning rörande projektet
Driva planeringsaktiviteter tillsammans med projektledare
Stötta ansvarig projektledare för att säkerställa leverans inom projektplanering, resurs- och beläggningshantering, risk- och möjlighetsarbete, granskningsledning, uppföljning, verktygsstöd

Heltid

Produktionsplanerare / Beredare (CNC)

Nu söker vi en produktionsplanerare/beredare till en modern CNC-verksamhet där d...

Plats

Sweden , Trollhättan

Lön

Skill Rekrytering & Bemanning AB

Krav

Erfarenhet av CNC-bearbetning inom svarv och/eller fräs
Erfarenhet av produktionsplanering och resursplanering
Erfarenhet av att räkna på jobb och arbeta med produktionskalkyler
God förståelse för produktionsflöden och verkstadsmiljö

Jobbansvar

Planera och följa upp bemanning, resurser, produktionsflöden, ledtider och kapacitet utifrån produktionsplan och beläggning
Säkerställa att rätt kompetens finns på rätt maskin och skift samt identifiera och hantera resursbrist och personalrelaterade flaskhalsar vid behov
Arbeta nära produktion och arbetsledning för att säkerställa att jobb kan starta i tid och genomföras effektivt
Arbeta i Monitor G5 med produktionsplanering, uppföljning av bemanning, beläggning och utfall samt stötta vid uppstart av nya jobb
Delta i förbättringsarbete och utveckling av arbetssätt inom produktionen
Arbeta med beredning och produktionskalkyler genom att räkna på jobb, bedöma ställtid, cykeltid och maskinbehov samt säkerställa realistiska och genomförbara kalkyler
Följa upp utfall mot kalkyl, uppdatera tider vid behov och stötta offertarbete när det behövs

Heltid

Kablagekonstruktör

Saab söker nu en kablagekonstruktör som vill bli en del av ett engagerat team oc...

Plats

Sweden , Linköping

Lön

Skill Rekrytering & Bemanning AB

Krav

Erfarenhet av att konstruera kablage
Relevant utbildningsbakgrund inom området
Bakgrund som exempelvis elektronikingenjör, elektronikkonstruktör, elektronikutvecklare eller elingenjör
Intresse för att arbeta med kablagekonstruktion
Trivs i en samarbetsorienterad miljö
Godkännas enligt gällande bestämmelser för säkerhetsskydd

Jobbansvar

Skapa det elektriska innehållet i kablage
Hantera komponentbeställningar kopplade till konstruktionen
Ta fram detaljerade kablageritningar utifrån övergripande tekniska underlag
Konstruktion av elscheman
3D-konstruktion i mekaniksystem
Deltagande i kravställning och komponentval
Arbete i PDM-system

Heltid

Operativ inköpare

Skill söker Operativ inköpare till Teledyne FLIR TransponderTech. Är du en struk...

Plats

Sweden , Linköping

Lön

Skill Rekrytering & Bemanning AB

Krav

Erfarenhet inom logistik och inköp
Förmåga att strukturera och analysera data
God kunskap om MS Office och affärssystem (FLIR TransponderTech använder Monitor)
Mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Jobbansvar

Ha det operativa ansvaret för ett antal leverantörer
Delta i arbetet med övergripande inköps- och prognosplaner tillsammans med övriga inköpare och sälj- och utvecklingsavdelningen
Driva inköps- och logistikfrågor i utvecklingsprojekt och vid produktändringar
Bidra i leverantörsuppföljningar tillsammans med leverantörer och interna intressenter
Kontinuerligt bidra med processutveckling och förbättringar inom ansvarsområdet

Heltid

Rekryterare

Vill du bli en del av vårt framgångsrika team i en organisation som växer? Brinn...

Plats

Sweden , Göteborg

Lön

Fordonsakademin

Krav

Stor erfarenhet från arbete inom fordonsbranschen t ex inom skadeverkstad, serviceverkstad, försäljning eller liknande tjänster
Erfarenhet från rekryteringar och kompetensförsörjning inom fordonsbranschen
Erfarenhet av rekrytering/konsultchefsrollen eller liknande, gärna inom bemanning/rekrytering
Stort och brett kontaktnät inom fordonsbranschen
God förmåga att arbeta med flera projekt parallellt och hålla deadlines
Körkort B
Hög servicemedvetenhet
God kommunikativ förmåga (svenska och engelska)
God närvaro
Initiativtagande

Jobbansvar

Bygga och vårda relationer med våra kunder, både nya och befintliga
Rekrytera, intervjua och matcha rätt personer utifrån våra kunders/uppdragsgivares behov
Ansvara för att konsulterna och kandidaterna trivs och utvecklas i sina uppdrag
Regelbunden uppföljning med kunder/uppdragsgivare, konsulter och kandidater
Säkerställa att vi levererar enligt våra avtal och högt ställda förväntningar

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

En arbetsplats med högt engagemang, positiva och stöttande kollegor
Goda utvecklingsmöjligheter i en snabbt växande verksamhet
Möjligheten att arbeta med spännande kunder inom fordonsindustrin

Heltid