First Line Support

Vår kund söker nu en engagerad First Line Support medarbetare för att stärka sitt team. Du blir en nyckelspelare i att leverera exceptionell IT-support och säkerställa en smidig teknisk vardag för användarna, i en organisation som värderar samarbete, innovation och kundnöjdhet högt. I rollen som First Line Support arbetar du den första kontakten för användare med tekniska utmaningar. Du kommer att hantera en variation av ärenden, från grundläggande support till mer komplex felsökning, med fokus på att leverera snabb och effektiv hjälp och säkerställa hög användarnöjdhet. Du behöver trivas i en föränderlig miljö, snabbt kunna skifta fokus och sätta dig in i nya arbetsuppgifter.