First Line Support

Trivs du i en administrativ roll och drivs av att skapa nöjda kunder? Hos Infometric får du chansen att utveckla dina supportkunskaper och växa i en viktig kundnära funktion. I rollen som First Line Support arbetar du huvudsakligen inom två områden. Du ger support till kunder som kontaktar Infometric via telefon eller e‑post med frågor kopplade till Infometrics produkter och tjänster. Parallellt hanterar du administrativa uppgifter relaterade till kundärenden, såsom inloggningar, orderhantering och vidarefördelning av mer komplexa ärenden till Second Line.