Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Denna roll innebär att du stöder all fält- och fjärrdrift av precisionsinstrument, från installation och underhåll till uppgraderingar. Du säkerställer att feedback från fältet driver ständig förbättring och att NEKO följer hälsovårdsregulatoriska standarder. Du blir en del av ett dynamiskt team som arbetar nära FoU och fältingenjörer för att leverera toppmodern support. Neko Health värderar dina personliga egenskaper och ditt intresse högt; viljan att lära och ditt egna driv är avgörande för att lyckas i rollen.
Jobbansvar:
Rollen innebär att tillhandahålla teknisk support för precisionsinstrument, både på distans och på plats, för att säkerställa optimal funktion och kontinuerlig produktförbättring
Upprätthålla dokumentation och konfigurationer för installationer, uppgraderingar och löpande support
Skapa och underhålla teknisk dokumentation (tex. servicemanualer, felsökningsguider och arbetsinstruktioner enligt QMS och regulatoriska krav)
Utveckla och underhålla supportdokumentation, såsom översikt över serviceorganisation, eskaleringsvägar och processbeskrivningar för stakeholders
Stödja test- och verifieringsaktiviteter
Samarbeta med FoU, kliniska team och andra intressenter för att förbättra arbetsflöden och produkttillförlitlighet
Identifiera och kommunicera förbättringsområden inom organisationen
Stödja funktionsansvarig med underhåll och uppgraderingar av driftsatta instrument
Eskalera komplexa eller systematiska tekniska problem till funktionsansvarig vid behov
Krav:
Har arbetslivserfarenhet inom liknande tjänst sedan tidigare, med fördel från medtech branschen
Har arbetslivserfarenhet från helpdesk
Har erfarenhet av att arbeta med teknisk dokumentation, med fördel i reglerade miljöer
Högskole alternativt civilingenjör inom maskinteknik, farkostteknik alternativt liknande utbildningar eller motsvarande arbetslivserfarenhet
Mycket goda kunskaper i svenska samt flytande kunskaper i engelska, både i tal och skrift då du arbetar i en internationell miljö
Mycket analytisk med datadrivet beslutsfattande
Önskvärt:
Erfarenhet av DevOps-miljöer, särskilt med Azure-molntjänster
Erfarenhet av instrumentation, teknisk support eller relaterade områden
Förmåga till fjärrfelsökning och diagnostik
Vad vi erbjuder:
Stora möjligheter till personlig och professionell utveckling, inklusive potential för resor och att forma din karriärväg i en global kontext
Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.