CrawlJobs Logo

Driftledare till Customer Experience

https://www.ikea.com Logo

IKEA

Location Icon

Plats:
Sweden, Älmhult

Category Icon
Kategori:
Kundtjänst

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Customer Experience ansvarar över att förse den bästa möjliga kundupplevelsen i varuhuset. Inom denna funktion, som vi på IKEA kallar för CX, ingår flera olika avdelningar som vi roterar mellan: Kassan, Entré & Småland, Kundservice & varuutlämningen.

Jobbansvar:

  • planera, utvärdera och leda den dagliga driften
  • säkerställer att våra medarbetare är på rätt ställe vid rätt tidpunkt för att kunna möta våra kunder på bästa möjliga sätt
  • vara länken mellan CX och resterande funktioner i varuhuset

Krav:

  • Brinner du för att utveckla och motivera andra samtidigt som du driver din egen utveckling tillsammans med IKEA
  • ansvarstagande, ödmjuk, flexibel och har en förmåga att skapa gemenskap och entusiasm omkring dig
  • leder i vardagen genom att vara det goda exemplet och möter våra kunder med målet att överträffa deras förväntningar
  • drivande, ärlig och tydlig i ditt sätt att kommunicera
  • ambition och potential att växa och utvecklas tillsammans med IKEA
  • tidigare arbetat med att leda i drift och/ eller har arbetat med kundservice

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
29 juli 2025

Utgångsdatum:
17 augusti 2025

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:
Välkommen till CrawlJobs.com
Din globala jobbupptäcktsplattform
På CrawlJobs.com förenklar vi processen att hitta din nästa karriärmöjlighet genom att hämta jobbannonser direkt från alla hörn av webben. Genom att använda banbrytande AI och webbcrawling-teknologier samlar och kuraterar vi jobbannonser från en rad olika källor världen över, så att du har tillgång till de mest uppdaterade jobblistorna på ett och samma ställe.