CrawlJobs Logo

Driftledare Customer Experience

https://www.ikea.com Logo

IKEA

Location Icon

Plats:
Sweden, Västerås

Category Icon
Kategori:
Kundtjänst

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Driftledare for Customer Experience at IKEA Västerås, responsible for leading and developing the customer experience function including Cash, Entrance, Småland & Customer Service departments

Jobbansvar:

  • Operational responsibility for all departments within Customer Experience function
  • Staffing stations with colleagues
  • Ensuring colleagues have the right conditions to provide excellent customer experience
  • Coaching colleagues
  • Handling customer matters
  • Technical support and corrections
  • Daily staffing management
  • Resource allocation and rotation planning

Krav:

  • Passionate customer focus
  • Leadership development skills
  • Ability to develop and motivate others
  • Takes initiative and responsibility
  • Open, direct and honest communication style
  • Basic computer skills
  • Experience with Office package
  • Swedish and English proficiency in speech and writing

Önskvärt:

Additional languages beyond Swedish and English

Vad vi erbjuder:
  • Leadership development
  • Opportunity to develop yourself and your leadership qualities
  • Background checks for child protection in Småland play area

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
23 oktober 2025

Utgångsdatum:
09 november 2025

Anställningstyp:
Deltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:
Välkommen till CrawlJobs.com
Din globala jobbupptäcktsplattform
På CrawlJobs.com förenklar vi processen att hitta din nästa karriärmöjlighet genom att hämta jobbannonser direkt från alla hörn av webben. Genom att använda banbrytande AI och webbcrawling-teknologier samlar och kuraterar vi jobbannonser från en rad olika källor världen över, så att du har tillgång till de mest uppdaterade jobblistorna på ett och samma ställe.