Dansktalande Tech Support Agent

Är du dansktalande, serviceinriktad och har ett intresse för teknik? Trivs du i en roll där du får hjälpa människor, lösa problem och ta stort eget ansvar? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi söker nu en Tech Support Agent till ett företag som arbetar för att göra vardagen enklare för människor som lever med kroniska sjukdomar. Här får du en viktig roll där du blir användarnas första kontakt vid frågor kring deras medicintekniska utrustning och tillhörande system. Som Tech Support Agent kommer du att hantera varierande och användarspecifika ärenden via telefon, e-post och digitala webbformulär. Du blir specialist på företagets produkter och hjälper användare med teknisk felsökning, vägledning och support. Rollen erbjuder en kombination av kundkontakt, problemlösning och administration, samtidigt som du får möjlighet att vara med och utveckla arbetssätt och processer för att skapa en ännu bättre användarupplevelse.