CrawlJobs Logo
Academic Work Logo Academic Work · IT - Systemutveckling

Customer Solution Lead

Sweden, Malmö · Jobb publicerat 02 juni 2026
Sök tjänst
Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Som Customer Solution Lead fungerar du som en strategisk och operativ brygga mellan affärsbehov och teknisk leverans. Du ansvarar för att identifiera och forma IT-lösningar som är både tekniskt hållbara och affärsmässigt konkurrenskraftiga.

Jobbansvar

  • Identifiera affärsmöjligheter och definiera nya IT-tjänster och lösningar
  • Säkerställa att nya initiativ är tekniskt, affärsmässigt och leveransmässigt genomförbara
  • Samordna tekniska team och Service Delivery Managers vid implementering
  • Ansvara för prissättning och bidra aktivt i offertarbete
  • Säkerställa att tjänster är korrekt dokumenterade och kommunicerade till kund
  • Aktivt underhålla och utveckla tjänste- och säljpipeline
  • Stödja kunddialog, kundplaner och övergripande kundstrategi

Krav

  • Avancerad kunskap inom tjänsteutveckling och IT-leverans i komplexa miljöer
  • Förmåga att identifiera och omsätta affärsmöjligheter till tekniska lösningar
  • Erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och affärsutveckling
  • God vana av dokumentation och kvalitetssäkring av IT-tjänster
  • Flytande kunskaper i svenska

Önskvärt

  • Goda kunskaper i engelska
  • Erfarenhet av prissättning och offertarbete inom IT-sektorn
  • Bakgrund som systemarkitekt eller affärsanalytiker

Vad vi erbjuder

  • Möjlighet till distansarbete
  • Möjlighet att påverka tjänsteportföljen
  • Arbeta nära både strategiska beslutsfattare och tekniska experter
  • Möjlighet att driva initiativ från idé till genomförande
Academic Work - Alla jobberbjudanden

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Customer Solution Lead

8 matching positions

ServiceNow CRM Technical Consultant

Vill du vara med och bygga Nordens mest innovativa ServiceNow-partner? Vi skapar...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
b3.se Logo
B3 Consulting Group
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Relevant academic degree or equivalent
  • 3-5 years of experience from ServiceNow or similar platforms with a focus on CRM/CSM
  • Understanding of the CRM domain such as customer service, case management, SLA, customer journeys, dispatching and service operations
  • Very good knowledge of Swedish and English
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Develop technical design and architecture for CRM/CSM/Omnichannel solutions
  • Lead implementations, for example within: Customer Service Management (CSM)
  • Field Service Management (FSM)
  • Sales & Order Management
  • CPQ
  • Finance Operations
  • Omnichannel
  • Contact Center
  • Translate business requirements into scalable solutions
  • Configure and develop integrations between ServiceNow CRM and external CRM, ERP and customer data systems
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • An attractive and flexible salary model
  • Opportunity to influence your working hours and your workplace
  • Training for your professional development
  • A strong wellness initiative through Team B3 that promotes both health and job satisfaction
  • Colleagues with high ambitions, different backgrounds and an inclusive, international mindset
  • A role with great opportunities to grow technically and professionally
  • A culture where we deliver high value to our customers – and have fun together
  • An opportunity to contribute, influence and be part of shaping the future for B3 Now
Läs mer
Arrow Right

Junior Account Executive, Finland (Enterprise)

As a Junior Account Executive, you will own the full sales cycle end-to-end for ...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
advania.se Logo
Advania Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Fluent Finnish (spoken and written)
  • A few years of documented B2B sales experience, taking opportunities through multiple stages and closing deals
  • Experience working with complex deals and multiple stakeholders (e.g., IT, business, procurement, leadership)
  • Strong ability to adapt communication to audience and situation and drive conversations towards clear next steps
  • A structured approach to qualification and progression (needs, decision process, timeline, risks) and the discipline to follow through
  • High CRM discipline: documentation quality, pipeline hygiene, follow-up and forecasting (ServiceNow CRM)
  • Confidence in objection handling and resilience through longer enterprise sales cycles
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Drive outreach and meeting creation with prioritized Enterprise accounts in Finland
  • Lead Finnish-language discovery and qualification: map current situation, needs, stakeholders, decision process, timeline and risks
  • Engage internal specialists at the right time and align customer dialogue, solution shaping and proposals into a coherent progression plan
  • Contribute to proposal preparation, handle negotiations within agreed frameworks, and drive deals to signature
  • Work in a structured, data-driven way in ServiceNow CRM: pipeline management, activities, follow-ups, forecasting and reporting
  • Share insights from the Finnish market to continuously improve how we engage and win
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Structured coaching to develop sales craft
  • Low-ego, collaborative culture
  • Proactive workplace with support around alcohol-, drug- and addiction-related issues
  • Inclusive environment
  • Agile working methods and flexibility
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Senior Digital Marketeer

We are looking for a Senior Digital Marketeer to support enterprise customers ac...
Plats
Plats
Lön
Lön:
Ej angivet
upgraded.se Logo
Upgraded People AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Advisory consulting expertise in growth and performance marketing
  • Practical and in-depth expertise in data analysis and data strategy
  • Fifteen to nineteen years of professional experience in client-facing consulting roles
  • Knowledge of personalisation and content supply chain within business-to-consumer content marketing
  • Excellent communication and presentation skills
  • Consulting expertise in customer experience, including design thinking customer experience workshops, persona definition, customer journey mapping and funnel optimisation
  • Experience covering campaign performance, segmentation, planning, workflows, A/B testing, analytics and journey improvements
  • Ability to identify insights and support clients in driving digital adoption
  • Experience must include work aimed at improving marketing, customer experience and commerce
  • Experience covering content planning, asset management, scaling, tagging, journey design, execution and analysis
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Lead client workshops and consulting engagements focused on growth and performance marketing, funnel optimisation, campaign and journey improvements, customer acquisition, conversion and revenue growth
  • Advise on personalisation through marketing analytics, data strategy, customer journey improvements and content supply chain approaches
  • Turn business needs into practical outcomes by improving ways of working, increasing operational efficiency and supporting innovation
  • Use business-level knowledge of digital experience products within marketing, commerce and experience management
  • Collaborate with delivery, solution and services sales teams to support business outcomes and identify consulting and professional services opportunities in existing and new client accounts
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Atlassian Sales Executive

HiQ Sweden is looking for a driven and business-oriented Sales representative wh...
Plats
Plats
Sweden , Linköping; Norrköping; Västerås; Örebro; Helsingborg; Malmö; Göteborg; Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
hiq.se Logo
HiQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Proven experience selling Atlassian products, licenses, and/or services based on a solid understanding of the Atlassian ecosystem, such as Jira, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, and Marketplace apps
  • Several years of B2B sales experience within IT, tech, or consulting services and Enterprise-capable i.e. ability to engage with C-suite stakeholders
  • Experience managing the full sales cycle independently – from prospecting to closed deal
  • Experience in generating and managing large deals in region
  • Proven ability to partner with technical leads to convert technical capability into commercial outcomes
  • Experience working closely with partners and vendors, preferably Atlassian specifically
  • Demonstrated ability to plan and execute with internal and external teams
  • Fluent Swedish and English
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Own all sales of Atlassian products, services, and solutions in the Swedish market
  • Drive the entire sales process – from prospecting, needs analysis, and solution design to proposal, negotiation, and closing
  • Collaborate closely with HiQ’s Atlassian Center of Expertise in Germany to leverage the group’s capacity, expertise, and delivery capabilities
  • Develop and maintain strong relationships with Atlassian as a partner and ensure HiQ remains top-of-mind in relevant channels and customer segments
  • Build and develop HiQ’s Swedish services portfolio related to Atlassian
  • Identify new market opportunities and contribute to business strategy, service packaging, and go-to-market plans
  • Work closely with HiQ’s broader sales force, account managers, and consulting managers to create synergies and maximize business opportunities
  • Represent HiQ at customer meetings, events, trade fairs, and partner activities
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Fast lön
  • Övertidsersättning
  • Flexibla arbetstider
  • Tjänstepension
  • Föräldralön
  • Hälsoersättning
  • Tillgång till ett brett utbud av försäkringar och hälsovårdstjänster
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Product Owner

Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Strong experience (3-5 years) in roles such as Product Owner, Project Manager, Product Operations, or Delivery Lead
  • Proven ability to work in agile environments and manage iterative delivery processes
  • Excellent communication skills with the ability to create clarity and alignment across stakeholders
  • Strong organizational skills with a detail-oriented and structured approach to work
  • Business-oriented mindset with the ability to translate needs into actionable delivery plans
  • Comfortable working across multiple teams and managing competing priorities
  • Basic technical understanding with ability to assess feasibility and implications together with engineering teams
  • Proactive, solution-oriented, and comfortable working in fast-paced and changing environments
  • Experience working in complex, cross-functional digital product organizations is highly valued
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Own and manage the product backlog in collaboration with senior product stakeholders
  • Prioritize and refine features, user stories, and tasks to ensure clarity and readiness
  • Track milestones, risks, and dependencies, and proactively address potential blockers
  • Communicate progress, scope changes, risks, and business impact to stakeholders
  • Write and maintain clear and structured Jira tickets, including well-defined business requirements
  • Ensure alignment between business goals, customer needs, and technical delivery
  • Break down complex initiatives into structured workstreams, ensuring feasibility and dependency mapping
  • Coordinate cross-functional delivery across multiple teams and domains (product, tech, data, operations, etc.)
  • Support and enforce delivery standards, including planning frameworks, readiness checklists, and agile cadences
  • Contribute to the continuous improvement of delivery practices and cross-team collaboration
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Drifttekniker

Fortifikationsverket söker drifttekniker till Arboga. Du kommer att arbeta med d...
Plats
Plats
Sweden , Arboga
Lön
Lön:
Ej angivet
fortifikationsverket.se Logo
Fortifikationsverket
Utgångsdatum
21 juni 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Slutfört gymnasiet och gärna gått en driftteknikerutbildning eller annan utbildning som vi bedömer relevant och lämpligt
  • Arbetserfarenhet från liknande roll inom fastighetsdrift- och underhåll av fastigheter
  • God administrativ förmåga samt god datavana i olika it-stödsystem
  • Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
  • körkort klass B
  • Svenskt medborgarskap
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Driftuppdrag inom vårt distrikt med arbete med tekniska installationer och tillhörande infrastruktur, exempelvis brandlarm, värme, el, VA, ventilation och kyla
  • Tilläggsuppdrag från kunder och mindre byggnads- och teknikprojekt där du förväntas vara drivande och bidra med din kompetens
  • Dagliga kund- och leverantörskontakter, både självständiga och samarbetsinriktade uppdrag samt administrativt arbete i flera it-stödsystem
  • Ansvar för drift, tillsyn, skötsel och underhållsarbete av fastigheterna i vårt område
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Goda möjligheter till kompetensutveckling
  • Möjlighet att ha en bra balans mellan arbete och fritid
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Säkerhetshandläggare

Fortifikationsverket söker säkerhetshandläggare till Stockholm. Vill du arbeta i...
Plats
Plats
Sverige , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
fortifikationsverket.se Logo
Fortifikationsverket
Utgångsdatum
14 juni 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Utbildning inom säkerhetsskyddsområdet
  • Erfarenhet av säkerhetsskyddsfrågor inklusive säkerhetsskyddsplanering
  • Kunskap om säkerhetsskyddslagstiftningen och dess föreskrifter
  • God administrativ förmåga
  • God datavana som användare av stödsystem
  • Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
  • Körkort klass B är ett krav
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge operativt stöd inom säkerhetsskyddet i större investeringsprojekt
  • Stöd i säkerhetsskyddsplanering
  • Informationssäkerhetsanalyser
  • Upprätta lokala instruktioner och rutiner
  • Hålla utbildning i säkerhetsskydd
  • Fullgöra de uppgifter myndigheten är ålagd enligt säkerhetsskyddslagen, säkerhetsskyddsförordningen liksom Försvarsmaktens och Säkerhetspolisens förskrifter om säkerhetsskydd
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Intressant uppdrag och stimulerande arbetsuppgifter i ett tryggt arbetslag
  • Arbete med unikt fastighetsbestånd för att stärka totalförsvaret i Sverige
  • Omväxlande, spännande och utmanande arbetsuppgifter
  • Statlig värdegrund och dess principer
  • Eftersträvar jämn könsfördelning
  • Bra balans mellan arbete och fritid
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Säkerhetssamordnare

Fortifikationsverket söker säkerhetssamordnare till gruppen för projektsäkerhets...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
fortifikationsverket.se Logo
Fortifikationsverket
Utgångsdatum
14 juni 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Eftergymnasial utbildning inom säkerhetsskyddområdet
  • Mycket goda kunskaper inom säkerhetsskyddslagstiftningen och gällande föreskrifter
  • Erfarenhet av kvalificerat säkerhetsskyddsarbete
  • Flerårig aktuell erfarenhet av arbete med identifiering av skyddsvärden, säkerhetskyddsanalys, fysisk säkerhet och informationssäkerhet
  • Ledarkompetens
  • Goda kunskaper i administrativa IT-stödsystem
  • Kommunicera och uttrycka sig väl både muntligt och skriftligt på svenska
  • Körkort klass B
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Delta i säkerhetsskyddsarbetet vid myndigheten
  • Utveckla skyddet av Sveriges säkerhet
  • Aktiv och drivande tillsammans med projektledare för att stödja säkerhetsskyddet i större projekt
  • Delta i samverkansform tillsammans med myndighetens partners inom försvarsfamiljen
  • Analysera och hantera säkerhetsskyddsincidenter
  • Stödjande kontrollverksamhet
  • Identifiering av skyddsvärden i projekt
  • Stöd vid säkerhetsskyddsanalyser och informationssäkerhetsanalyser
  • Resor förekommer i tjänsten och går att planera
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Intressant uppdrag
  • Stimulerande arbetsuppgifter i ett tryggt arbetslag
  • Möjligheter till kompetensutveckling
  • Bra förmåner
  • Bra balans mellan arbete och fritid
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right