CrawlJobs Logo

Customer Service Teamlead

academicwork.se Logo

Academic Work

Location Icon

Plats:
Sweden , Kista

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Vi söker för vår kunds räkning en Customer Service Teamlead till deras huvudkontor. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig inledningsvis 6 månader med mycket goda chanser till förlängning då ambitionen är långsiktig såvida alla parter är nöjda. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos kund.

Jobbansvar:

  • Ledarskap: Vägleda, coacha och motivera kundserviceteamet i det dagliga arbetet
  • Resultat & leverans: Säkerställa att teamet når uppsatta mål inom service, kvalitet och effektivitet
  • Daglig drift: Säkerställa att den dagliga driften fungerar inkl schemaläggning, utredning, kontroll av utrustning med mera
  • Kommunikation: Fungera som en tydlig länk mellan medarbetare och ledning samt förmedla företagets mål och prioriteringar
  • Kultur & Samarbete: Främja en innovativ, samarbetsinriktad och inkluderande arbetskultur där idéutbyte uppmuntras
  • Utveckling: Stötta medarbetarnas personliga och professionella utveckling genom feedback, utbildning och kompetensutveckling
  • Förbättringsarbete: Bidra till utveckling av processer och arbetssätt inom kundservice

Krav:

  • Har några års arbetslivserfarenhet av att leda team inom kundservice eller annan serviceintensiv verksamhet
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet
  • Har god data- och telefonvana
  • Har förmåga att arbeta både strategiskt och operativt
  • Har intresse för utveckling, förbättringsarbete och hållbara arbetssätt
Vad vi erbjuder:
  • En händelserik arbetsplats präglad av täta interna samarbeten, där utveckling och innovation alltid står i fokus
  • Inspirerande kollegor och trivsam arbetsmiljö med mycket framåtanda och bra sammanhållning
  • Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • En konsultchef som stöttar dig under resans gång
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
07 januari 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Customer Service Teamlead

Customer Service Teamlead

Vill du leda, utveckla och inspirera en larmcentral som är i drift dygnet runt a...
Plats
Plats
Sweden , Kista
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har några års arbetslivserfarenhet av att leda team inom kundservice eller annat vi bedömer likvärdigt
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet
  • Har god data- och telefonvana
  • Har förmåga att arbeta både strategiskt och operativt
  • Har intresse för utveckling, förbättringsarbete och hållbara arbetssätt
  • God kommunikativ förmåga och är van att samarbeta med olika intressenter
  • Utövar ett inkluderande och närvarande ledarskap
  • Trivs i en roll där du får upprätta rutiner och processer
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ledarskap: Vägleda, coacha och motivera kundserviceteamet i det dagliga arbetet
  • Resultat & leverans: Säkerställa att teamet når uppsatta mål inom service, kvalitet och effektivitet
  • Daglig drift: Säkerställa att den dagliga driften fungerar inkl schemaläggning, utredning, kontroll av utrustning med mera
  • Kommunikation: Fungera som en tydlig länk mellan medarbetare och ledning samt förmedla företagets mål och prioriteringar
  • Kultur & Samarbete: Främja en innovativ, samarbetsinriktad och inkluderande arbetskultur där idéutbyte uppmuntras
  • Utveckling: Stötta medarbetarnas personliga och professionella utveckling genom feedback, utbildning och kompetensutveckling
  • Förbättringsarbete: Bidra till utveckling av processer och arbetssätt inom kundservice
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • En konsultchef som stöttar dig under resans gång
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • En händelserik arbetsplats präglad av täta interna samarbeten, där utveckling och innovation alltid står i fokus
  • Inspirerande kollegor och trivsam arbetsmiljö med mycket framåtanda och bra sammanhållning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Talent manager operations

Är du i startgroparna av din karriär? Trivs du i en social roll med många kontak...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
futurevalue.se Logo
Future Value AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Akademisk examen
  • Något års relevant arbetslivserfarenhet eller direkt från universitetet
  • Trivs i en social roll
  • Förmåga att hantera seniora motparter
  • Initiativtagande
  • Starkt intresse för svenskt näringsliv
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Löpande stötta rekryteringskonsulterna i de aktuella rekryteringsprocesserna, genom att självständigt identifiera och kontakta relevanta kandidater
  • Löpande stötta Interim Management i de aktuella uppdragen samt underhålla det interna konsultnätverket
  • Genomföra telefonintervjuer av kandidater för såväl specifika uppdrag som för framtida rekryteringar
  • Driva affärsutvecklingsprojekt relaterat till interna processer, marknadsföring och systemstöd
  • Löpande utveckla vår kandidathanteringsprocess för att säkerställa ”best practice”
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Dynamisk och öppen arbetsplats
  • Stort eget ansvar
  • Korta vägar till beslut
  • Med och påverkar sin egen roll och företagets utveckling
  • Human människosyn och goda värderingar
  • Trevliga lokaler
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kemi- & servicechef

Bli en del av ett life science scale-up-bolag där du får möjlighet att påverka b...
Plats
Plats
Sweden , Uppsala
Lön
Lön:
Ej angivet
life-science-talent-solutions.dk Logo
Life Science Talent
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Examen i kemi eller liknande bakgrund
  • Gedigen erfarenhet av ledarskap och personalansvar i en teknisk eller vetenskaplig miljö
  • Erfarenhet från laboratorieverksamhet och god förståelse för arbetsmiljö och säkerhetsfrågor i labbmiljö
  • En strukturerad och praktisk ledarstil, med självförtroende att skapa tydlighet och driva förändring
  • Hög närvaro på plats i Uppsala
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Leda växande kemiteam med mellan 6-10 personer
  • Ha övergripande ansvar över hur laboratorie- och serviceverksamheten organiseras, förbättras och skalas upp
  • Skapa mer struktur, få överblick i laboratoriearbete, pågående projekt och serviceuppdrag
  • Bygga upp en starkare serviceorganisation, hantera kunddialog, planera servicebesök och följa upp ärenden i CRM-system
  • Ha ansvar för laboratoriemiljön och säkerhetsarbetet, säkerställa att arbete med kemikalier, avfallshantering och rutiner sker enligt rätt standard
  • Inga i ledningsgruppen och bidra till att utveckla processer och kvalitetsarbete i linje med ISO 9001
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Trygghetslarmoperatör

Vill du ha ett meningsfullt arbete där du hjälper människor och bidrar till att ...
Plats
Plats
Finland , Vaasa
Lön
Lön:
Ej angivet
addsecure.com Logo
AddSecure
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Utbildning inom social- och hälsovården, till exempel som närvårdare
  • Registrerad i Terhikki-registret som upprätthålls av Valvira
  • Goda kunskaper i svenska
  • Tillräckliga kunskaper i finska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot trygghetslarm
  • Bedöma kundens behov av hjälp
  • Se till att rätt insats sätts in när det behövs
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Introduktion och stöd i rollen
  • Kompetensutveckling, bland annat genom regelbundna utbildningsdagar
  • Mångsidiga personalförmåner
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Ce-chaufför

Professionals Nord söker en erfaren CE-chaufför till en kund i Kiruna. Uppdraget...
Plats
Plats
Sweden , Kiruna
Lön
Lön:
Ej angivet
pn.se Logo
Professionals Nord
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • CE-körkort
  • Giltigt Yrkeskompetensbevis (YKB)
  • B-körkort
  • Flytande svenska i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Arbeta ute på entreprenad med varierande körningar
  • Transportera material på ett säkert och effektivt sätt
  • Planera och genomföra körningar självständigt
  • Ha ett helhetsansvar fordonet inklusive daglig tillsyn och enklare underhåll
  • Samspela med kollegor och andra aktörer ute på fältet
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Teamledare inom automationsteknik

Som teamledare inom el-programmering på Lämneå Bruk blir du en del av ett kunnig...
Plats
Plats
Sweden , Ljusfallshammar
Lön
Lön:
Ej angivet
pn.se Logo
Professionals Nord
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har praktisk utbildning inom automation eller motsvarande arbetslivserfarenhet
  • Har erfarenhet av PLC, HMI och drivteknik (Siemens TIA portal, Starter)
  • Har erfarenhet av en ledande roll, exempelvis som teamledare eller gruppledare
  • Har god datorvana
  • Har erfarenhet av arbete i industriell miljö
  • Kan kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift
  • Har B-körkort och tillgång till bil
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Planera, leda och följa upp det dagliga arbetet utifrån produktionsplaneringen
  • Stötta teamet i programmering, test och driftsättning
  • Säkerställa att rutiner, arbetssätt och säkerhetsföreskrifter följs samt hanterar avvikelser
  • Ansvara för löpande kommunikation, inklusive veckomöten och samverkan med andra avdelningar
  • Handleda nyanställda och praktikanter
  • Identifiera förbättringsområden, föreslå åtgärder och rapportera till produktionschef
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Platschef

Vill du ta nästa steg i din karriär och leda den dagliga driften i ett starkt oc...
Plats
Plats
Sweden , Kiruna
Lön
Lön:
Ej angivet
pn.se Logo
Professionals Nord
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Teknisk förståelse och intresse för praktiskt arbete
  • Goda ledaregenskaper och förmåga att leda på ett tydligt och närvarande sätt
  • B-körkort
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Leda, planera och följa upp den dagliga verksamheten
  • Installera och serva JOBmeals kaffelösningar hos kunder
  • Ansvara för personal, drift och lokala budgetmål
  • Delta i JOBmeals ledningsgrupp för region Norr
  • Säkerställa hög kvalitet i service och leverans
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En fri och varierad roll där du får kombinera teknik, ledarskap och service i det dagliga arbetet
  • Stort eget ansvar och handlingsfrihet – du planerar din vardag och fattar egna beslut inom givna ramar
  • Trygghet och utveckling i ett väletablerat bolag som är marknadsledande i Sverige och del av den globala JDE Peet’s-koncernen
  • Goda villkor och förmåner
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Tekniker

Siccum is seeking a technician for its operations in Luleå – an important key ro...
Plats
Plats
Sweden , Luleå
Lön
Lön:
Ej angivet
pn.se Logo
Professionals Nord
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Handy and solution-oriented
  • Some experience in electricity, mechanics, or industrial production (through education or practical work)
  • Self-sufficient and thrives with freedom under responsibility
  • Has a B driver's license
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Mount, maintain, and adjust freeze-dewatering equipment
  • Plan and prepare materials and tools for various work tasks
  • Ensure production occurs efficiently and according to quality requirements
  • Solve technical problems and report major deviations to work management
  • Participate in improvement work and develop smarter working methods
  • Collaborate with colleagues and contribute to a safe and efficient workplace
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right