Customer Service Representative

• Vara första kontakt för kunder som vill sälja sin bil via vår inköpsplattform
• Ge professionell guidning genom hela inköpsprocessen, via telefon och e-post
• Boka och administrera möten till våra inköpsstationer i hela Sverige
• Svara på frågor, förklara processen och skapa trygga, nöjda kunder
• Samarbeta med kollegor inom operations, pricing och på stationerna för bästa resultat
• Bidra med idéer för förbättring och skapa en positiv, hjälpsam atmosfär där alla lyckas tillsammans

• Har en utpräglad känsla för service och stor noggrannhet
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Är kundorienterad, har ett säljande sätt och ett stort engagemang, och trivs med att ta eget ansvar
• Är nyfiken, engagerad och brinner för att hjälpa andra

Erfarenhet från kundservice eller försäljning

• Friskvårdsbidrag och attraktiva personalförmåner
• Internationell organisation med utrymme för personlig utveckling och karriärvägar
• Ett öppet, inkluderande arbetsklimat där dina idéer uppskattas