CrawlJobs Logo

Customer Service Agent

bravura.se Logo

Bravura Sverige AB

Location Icon

Plats:
Sweden , Stockholm

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Vill du ta nästa steg inom kundservice i en roll där du får kombinera service, affärsförståelse och systemvana i ett globalt bolag. Hos Dun & Bradstreet får du möjlighet att utvecklas inom B2B-kundservice samtidigt som du bidrar till att hjälpa företag fatta bättre affärsbeslut. Du blir en del av ett sammansvetsat team med högt engagemang, god stämning och ett starkt fokus på kvalitet och samarbete.

Jobbansvar:

  • Hantering av ärenden relaterade till fakturafrågor, exempelvis förklaring av fakturor, utskick av fakturakopior och dialog med ekonomiavdelningen
  • Hantering av kunders orderbestridanden, såsom att bestrida en faktura eller att kunden anser sig ha blivit felaktigt debiterad för en vara
  • Support kring företagets tjänster och produkter

Krav:

  • Har erfarenhet från kundservice eller ett annat serviceyrke där du arbetat i olika system
  • Är van vid att kommunicera via telefon
  • Har god dator- och systemvana och känner dig trygg i en Microsoft-baserad miljö
  • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
  • Har ett intresse för att utvecklas, lära dig nya saker och ta dig an nya utmaningar
  • Är lösningsorienterad och trivs i ett tempo där ingen dag är den andra lik

Önskvärt:

  • Erfarenhet av kundservice inom finans, bank eller kredit
  • Arbetat i Salesforce eller liknande CRM-system

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
15 januari 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Hybridarbete
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Customer Service Agent

Customer Service Agent - Norsk Marknad

Din huvudsakliga uppgift är att säkerställa smidig orderhantering och leverera u...
Plats
Plats
Sweden , Haninge
Lön
Lön:
Ej angivet
hayppgroup.com Logo
Haypp Group
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Dokumenterad erfarenhet av kundbemötande (t.ex. från butik, event, försäljning eller kundservice)
  • Starkt servicefokus med utmärkta kommunikationsfärdigheter
  • Förmåga att lösa problem
  • Tar initiativ och ägarskap för den svenska marknaden
  • Van att arbeta mot tydliga mål
  • Erfarenhet av att arbeta med olika system
  • Flytande i Svenska och engelska både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantering av kundärenden i olika system via telefon och e-post
  • Dokumentera och kategorisera ärenden enligt företagets rutiner
  • Rapportera händelser ut till företaget
  • Främja samarbete och trivsel med kollegor
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Premium ITP1 tjänstepensionssparplan
  • Försäkringsplan, inklusive privat sjukvård
  • 30 dagars betald semester
  • Extra föräldralön
  • Friskvårdsbidrag på 5 000 SEK per år
  • Mycket sociala tillställningar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Customer Service Agent

Vi söker dig med en stark känsla för service, en god administrativ förmåga samt ...
Plats
Plats
Sweden , Östermalm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50% där studierna förväntas pågå minst ett år framöver. Alternativt en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
  • Har god erfarenhet av kundservice
  • Har erfarenhet av ärendehantering och/eller administration
  • Besitter en god datorvana samt förmåga att snabbt lära dig nya system
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera kundförfrågningar via mail och telefon
  • Stötta i ärenden kopplade till onlinebeställningar och returer
  • Navigera och arbeta i flera olika affärs- och ärendesystem
  • Assistera kunder i frågor om produkter och leveranser
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Ett flexibelt extrajobb att kunna kombinera med dina studier
  • Breddad erfarenhet inom kundsupport och administration
  • Möjligheten att få en fot in hos ett framgångsrikt och spännande bolag inom modebranschen
  • En dedikerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig under uppdragets gång
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Service Agent

Som Customer Service Agent inom teamet Business Domestic blir du en viktig spela...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har erfarenhet av serviceyrken och är van vid att arbeta i olika IT-system
  • Är bekväm med telefonen som arbetsredskap
  • Har goda kunskaper i Microsoft Office-miljön
  • Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska
  • Drivs av att lära dig nya saker och trivs i en föränderlig miljö
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Fakturafrågor: Förklara debiteringar, hantera kopior och ha en tät dialog med vår ekonomiavdelning
  • Reklamationshantering: Utreda och administrera orderbestridanden på ett professionellt sätt
  • Produktsupport: Vägleda kunder i våra digitala tjänster och tryckta produkter
  • Relationsbyggande: Genom djup förståelse för kundens verksamhet lägger du grunden för långsiktiga samarbeten
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till distansarbete
  • Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • En konsultchef som stöttar dig under resans gång
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Fraud and chargeback agent

As a Fraud and Chargeback Agent at Card Security at Entercard, you have an impor...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Studying at post-secondary level and graduating no earlier than June 2027
  • Interest in working with service
  • Good knowledge of Swedish and English
  • Comfortable working alone in the office at night
  • Available for full-time work during Christmas and summer periods
  • Responsible
  • Flexible
  • Self-sufficient
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Receive calls and emails from customers regarding potential fraud
  • Work administratively with fraud cases in a case management system
  • Handle card blocking
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Opportunity for professional growth and valuable contacts for the future
  • A consultant manager who supports you
  • Access to various benefits, including the possibility of competence development in the form of a basic sustainability training
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Verkstadsmekaniker

Är du en erfaren verkstadsmekaniker som trivs med manuellt arbete, frihet under ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
28 mars 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gedigen bakgrund som verktygsmakare
  • Tidigare erfarenhet från verkstäder och metallbearbetning
  • Erfarenhet av verktygstillverkning och pressverktyg
  • Erfarenhet av reparationer, service och underhåll inom området
  • Erfarenhet av att arbeta mycket manuellt
  • Erfarenhet av att hantera fräs- och svarvmaskiner
  • Social förmåga och engagemang
  • Strukturerad med god förmåga att planera och prioritera
  • Ansvarstagande
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Service, reparation och underhåll av pressverktyg
  • Manuellt bearbetningsarbete
  • Användning av fräs- och svarvmaskiner
  • Strukturering och planering av ditt dagliga arbete
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjligheter till förlängning eller direktanställning hos kundföretaget på sikt
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Qc-kemister för framtida konsultuppdrag

Vill du ta nästa steg i karriären? Vi söker QC-kemister till framtidens Life Sci...
Plats
Plats
Sweden , Solna, Stockholm, Södertälje, Strängnäs
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
30 mars 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • En naturvetenskaplig högskole- eller universitetsexamen (t.ex. inom kemi, kemiteknik eller farmaci)
  • Erfarenhet av laboratoriearbete, gärna inom reglerad miljö (GMP/GLP)
  • Ett noggrant och strukturerat arbetssätt med öga för detaljer
  • Goda kunskaper i svenska och engelska
  • För seniora roller: Djupare expertis inom specifika analystekniker, koordinering eller projektledning
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Analysarbete med tekniker som HPLC, GC, UV-Vis och våtkemi
  • Metodvalidering och metodöverföring
  • Dokumentation och avvikelsehantering enligt GMP och GDP
  • Stabilitetsstudier och trendanalyser
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig lön
  • Förmåner
  • Friskvårdsbidrag
Läs mer
Arrow Right
Ny

Supplier Quality Engineer

Vi söker en Senior SQE till en långsiktig roll hos vår kund! Som konsult hos oss...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
05 mars 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Kandidatexamen inom relevant område eller motsvarande kompetens förvärvad genom erfarenhet
  • Tidigare erfarenhet från tillverkande industri samt minst 5 års erfarenhet som SQE/SQA
  • Dokumenterad erfarenhet av kvalitetssäkring med ansvar för leverantörskvalitet
  • Erfarenhet av metodik för problemlösning (t.ex. PDCA, 5 varför/5 Whys)
  • Dokumenterad kompetens inom relevanta standarder, exempelvis ISO 9001, ISO 14001 eller AS9100
  • Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ledningssystem: Förvalta och utveckla våra kvalitets- och miljöledningssystem för att säkerställa efterlevnad av relevanta standarder och lagkrav
  • KPI & Uppföljning: Samarbeta med interna team för att fastställa och övervaka nyckeltal (KPI:er) för våra processer
  • Avvikelsehantering: Identifiera, analysera och åtgärda avvikelser i processer eller produkter, både internt och hos våra leverantörer
  • Dokumentation: Skapa och uppdatera arbetsinstruktioner för att säkerställa tydlighet och konsekvens i kvalitetsarbetet tvärs över alla avdelningar
  • Revisioner: Leda och stödja interna, externa samt kund- och leverantörsrevisioner. Säkerställa efterlevnad av certifieringar (t.ex. ISO) och driva ständiga förbättringar inom dessa områden
  • Hållbarhet: Delta i utvecklingen och förbättringen av miljöledningsarbetet i linje med företagets hållbarhetsmål
  • Kvalitetsinitiativ: Driva eller stödja förbättringsprojekt inom hela organisationen för att höja kvaliteten på produkter, processer och system
  • Problemlösning: Leda problemlösningsarbete vid kvalitetsbrister kopplade till kunder, leverantörer eller interna flöden. Utbilda och coacha interna team och leverantörer för att upprätthålla en hög kvalitetsstandard
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtal
  • stort nätverk och många sociala aktiviteter
Läs mer
Arrow Right
Ny

Produktionspersonal

Är du intresserad av ett arbete inom industri, fortsätt läs nedan! Vi på Randsta...
Plats
Plats
Sweden , Gävle
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
07 mars 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet som Maskinoperatör
  • Truckkort (A1-A4, B1-B3)
  • Traverskort
  • C-kort
  • CNC-Utbildning / alt. Erfarenhet av skärande bearbetning
  • Verkstadsteknisk Utbildning
Jobbansvar
Jobbansvar
  • maskinoperatör
  • montör
  • maskinförare
  • truckförare
  • traversförare
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • kollektivavtal
  • friskvårdsbidrag
  • företagshälsovård
  • försäkringar
  • karriärmöjligheter
!
Läs mer
Arrow Right