CrawlJobs Logo

Customer Service Agent

Sweden, Stockholm · Jobb publicerat 15 januari 2026
Sök tjänst
Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Vill du ta nästa steg inom kundservice i en roll där du får kombinera service, affärsförståelse och systemvana i ett globalt bolag. Hos Dun & Bradstreet får du möjlighet att utvecklas inom B2B-kundservice samtidigt som du bidrar till att hjälpa företag fatta bättre affärsbeslut. Du blir en del av ett sammansvetsat team med högt engagemang, god stämning och ett starkt fokus på kvalitet och samarbete.

Jobbansvar

  • Hantering av ärenden relaterade till fakturafrågor, exempelvis förklaring av fakturor, utskick av fakturakopior och dialog med ekonomiavdelningen
  • Hantering av kunders orderbestridanden, såsom att bestrida en faktura eller att kunden anser sig ha blivit felaktigt debiterad för en vara
  • Support kring företagets tjänster och produkter

Krav

  • Har erfarenhet från kundservice eller ett annat serviceyrke där du arbetat i olika system
  • Är van vid att kommunicera via telefon
  • Har god dator- och systemvana och känner dig trygg i en Microsoft-baserad miljö
  • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
  • Har ett intresse för att utvecklas, lära dig nya saker och ta dig an nya utmaningar
  • Är lösningsorienterad och trivs i ett tempo där ingen dag är den andra lik

Önskvärt

  • Erfarenhet av kundservice inom finans, bank eller kredit
  • Arbetat i Salesforce eller liknande CRM-system

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Customer Service Agent

8 matching positions

Customer Service Agent

Vi söker nu tre Business-to-Business (B2B) Customer Service Agents till ett leda...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken
  • Grundläggande kunskaper i Microsoft-baserade miljöer
  • God vana av att arbeta i ärendehanteringssystem
  • Bekväm med telefon och dator som främsta arbetsverktyg
  • Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantering av ärenden relaterade till fakturafrågor
  • Användarupplägg och lösenordsåterställning
  • Ge allmän support kring innehåll i specifika produkter
  • Hantera kundkontakt via telefon, mejl och chatt
  • Dokumentera och administrera ärenden i ärendehanteringssystem
  • Bidra till utveckling av digitala och automatiserade processer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Service Agent inom masterdatasupport

GS1 är en global organisation och GS1 Sweden är en av 120 medlemsländer. Vi erbj...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
pn.se Logo
Professionals Nord
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 2-3 års erfarenhet inom teknisk kundservice eller servicedesk
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift
  • Goda kunskaper i Office 365 och ett starkt tekniskt intresse
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kundservice via telefon och mail inom firstline-support
  • Felsökning och problemlösning i olika system
  • Ärendehantering från inledande kontakt till slutlig lösning
  • Hantera administrativa kundärenden såsom nybeställningar, överlåtelser och andra förändringar kopplade till kundkonton
  • Hantering av faktura- och ekonomifrågor
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Gedigen introduktion med dedikerad fadder
  • God gemenskap med kompetenta kollegor
  • Förstärkt pension
  • Förkortad arbetstid
  • Klämdagar
  • Generöst friskvårdsbidrag
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Tech support agent

Är du finsktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierand...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Fluent in Finnish (speaking and writing)
  • Good technical understanding
  • Good knowledge of the Office package
  • Curious to learn about Nordic Infucare's products
  • Good communication skills in Swedish, Finnish & English (oral and written)
  • Empathetic, service-minded, and communicative
  • Solution-oriented
  • Ability to prioritize in acute situations
  • Thorough and appreciates the importance of details
  • Sense of responsibility
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Handle user-specific cases via phone, email, and web forms
  • Be Nordic Infucare's spearhead for technical support
  • Be responsible for the entire complaint flow
  • Constantly review and optimize/efficientize work processes.
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Possibility of direct employment at Nordic Infucare after the assignment.
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right

Tech Support Agent

Är du dansktalande pedagogisk & serviceinriktad samt på jakt efter ett varierand...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska, danska & engelska
  • Stor ansvarskänsla
  • Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt
  • Tekniskt intresse
  • Tidigare arbetserfarenhet inom teknisk support
  • Inkännande, servicemedveten och kommunikativ
  • Lösningsorienterad
  • God teknisk förståelse
  • Goda kunskaper inom Office-paketet
  • Tala flytande svenska, danska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär
  • Vara Nordic Infucares spjutspets när det kommer till teknisk support
  • Ansvara för hela reklamationsflödet
  • Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till vidare anställning direkt hos Nordic Infucare
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Revenue Operations Manager

Our client is a fast-growing, innovative European cybersecurity SaaS company spe...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 3+ years of experience with similar responsibility, such as RevOps, Sales Ops, Marketing Ops, or a hands-on commercial operations role
  • Experience in working with a B2B SaaS Sales or Marketing team, preferably in a start-up or scale-up environment
  • Strong HubSpot skills and experience of working with AI and automation tools
  • Fluency in English
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Configure idle automations to extract full value from current tools, and collaborate with the HubSpot owner to turn the CRM into an activity-driven engine
  • Build and own in-house outbound sequences across email and dialers, while actively applying AI to remove manual effort from research, personalization, and workflows
  • Create unified Sales and Marketing dashboards to make outbound activity, campaigns, and pipeline velocity fully measurable and predictable
  • Evaluate, recommend, and operate new commercial tooling as we grow, taking full ownership of the integration layer
  • Coach a traditional commercial team on modern, AI-driven workflows and document clear process playbooks to ensure operational consistency as we scale
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • A flexible hybrid work environment
  • Minimum 5 weeks of vacation
  • Group training with your coworkers
  • 5.000 SEK on wellness substitution
  • Summer slowdown which includes a 7h workday during week 28-32
  • Monthly after-works and get together for social activities
  • Events, trips abroad, and much more
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Account Manager

Plats
Plats
Sweden , Västerås
Lön
Lön:
Ej angivet
inputinterior.se Logo
Input interiör
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Initiativrik och brinner för att göra affärer
  • Uppskattar att nätverka med kunder och arkitekter
  • Noggrann och har lätt för att samarbeta
  • Trivs i en varierande roll med eget ansvar
  • Körkort och tillgång till egen bil
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Frilansande jurist

Plats
Plats
Sweden , Borås
Lön
Lön:
Ej angivet
lavendla.se Logo
Lavendla AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Juristexamen från universitetet
  • Minst ett års praktisk arbetslivserfarenhet inom familjerätt
  • God kommunikationsförmåga och kan arbeta självständigt
  • Förmåga att anpassa dig till nya digitala verktyg
  • Egen firma (F-skattsedel)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Arbeta med ett brett spektrum av frågor inom familjerätten: äktenskap och samboskap, separation och skilsmässa, vårdnad och umgänge, bodelning, bouppteckning, arv och testamente
  • Arbeta flexibelt utifrån din egen verksamhet
  • Ha tillgång till våra möteslokaler runt om i landet
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Ett stadigt inflöde av uppdrag och en bred kundkrets i hela Sverige
  • Stöd från vårt centrala support- och juristteam
  • Kollegial gemenskap
  • Tillgång till vår skräddarsydda digitala plattform och system
  • Frihet att i samråd med kunden debitera med fast eller rörlig taxa
  • Full flexibilitet – välj själv i vilken omfattning du vill ta emot uppdrag
Läs mer
Arrow Right
Ny

Frilansande jurist

Lavendla Juridik växer snabbt - nu behöver vi förstärkning i Skövde. Brinner du ...
Plats
Plats
Sweden , Skövde
Lön
Lön:
Ej angivet
lavendla.se Logo
Lavendla AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Juristexamen från universitetet
  • Minst ett års praktisk arbetslivserfarenhet inom familjerätt
  • God kommunikationsförmåga och kan arbeta självständigt
  • Förmåga att anpassa dig till nya digitala verktyg
  • Egen firma (F-skattsedel)
  • Stort plus om du har eget kontor/lokal för kundmöten
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Arbeta med ett brett spektrum av frågor inom familjerätten: äktenskap och samboskap, separation och skilsmässa, vårdnad och umgänge, bodelning, bouppteckning, arv och testamente
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Stadigt inflöde av uppdrag och en bred kundkrets i hela Sverige
  • Stöd från vårt centrala support- och juristteam
  • Kollegial gemenskap
  • Tillgång till vår skräddarsydda digitala plattform och system
  • Frihet att i samråd med kunden debitera med fast eller rörlig taxa
  • Full flexibilitet – välj själv i vilken omfattning du vill ta emot uppdrag
Läs mer
Arrow Right