Logga in Publicera jobbannons

Customer Service Agent

Bravura Sverige AB

Plats:
Sweden , Stockholm

Kategori:
Kundtjänst

Kontrakttyp:
Ej angivet

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Jobbbeskrivning:

Vill du ta nästa steg inom kundservice i en roll där du får kombinera service, affärsförståelse och systemvana i ett globalt bolag. Hos Dun & Bradstreet får du möjlighet att utvecklas inom B2B-kundservice samtidigt som du bidrar till att hjälpa företag fatta bättre affärsbeslut. Du blir en del av ett sammansvetsat team med högt engagemang, god stämning och ett starkt fokus på kvalitet och samarbete.

Jobbansvar:

Hantering av ärenden relaterade till fakturafrågor, exempelvis förklaring av fakturor, utskick av fakturakopior och dialog med ekonomiavdelningen
Hantering av kunders orderbestridanden, såsom att bestrida en faktura eller att kunden anser sig ha blivit felaktigt debiterad för en vara
Support kring företagets tjänster och produkter

Krav:

Har erfarenhet från kundservice eller ett annat serviceyrke där du arbetat i olika system
Är van vid att kommunicera via telefon
Har god dator- och systemvana och känner dig trygg i en Microsoft-baserad miljö
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Har ett intresse för att utvecklas, lära dig nya saker och ta dig an nya utmaningar
Är lösningsorienterad och trivs i ett tempo där ingen dag är den andra lik

Önskvärt:

Erfarenhet av kundservice inom finans, bank eller kredit
Arbetat i Salesforce eller liknande CRM-system

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
15 januari 2026

Anställningstyp:

Heltid

Arbetstyp:

Hybridarbete

Bravura Sverige AB - Alla jobberbjudanden

Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Liknande jobb för Customer Service Agent

Customer Service Agent - Norsk Marknad

Din huvudsakliga uppgift är att säkerställa smidig orderhantering och leverera u...

Plats

Sweden , Haninge

Lön

Krav

Dokumenterad erfarenhet av kundbemötande (t.ex. från butik, event, försäljning eller kundservice)
Starkt servicefokus med utmärkta kommunikationsfärdigheter
Förmåga att lösa problem
Tar initiativ och ägarskap för den svenska marknaden
Van att arbeta mot tydliga mål
Erfarenhet av att arbeta med olika system
Flytande i Svenska och engelska både i tal och skrift

Jobbansvar

Hantering av kundärenden i olika system via telefon och e-post
Dokumentera och kategorisera ärenden enligt företagets rutiner
Rapportera händelser ut till företaget
Främja samarbete och trivsel med kollegor

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Premium ITP1 tjänstepensionssparplan
Försäkringsplan, inklusive privat sjukvård
30 dagars betald semester
Extra föräldralön
Friskvårdsbidrag på 5 000 SEK per år
Mycket sociala tillställningar

Heltid

Customer Service Agent

Vi söker dig med en stark känsla för service, en god administrativ förmåga samt ...

Plats

Sweden , Östermalm

Lön

Krav

Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50% där studierna förväntas pågå minst ett år framöver. Alternativt en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
Har god erfarenhet av kundservice
Har erfarenhet av ärendehantering och/eller administration
Besitter en god datorvana samt förmåga att snabbt lära dig nya system
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

Jobbansvar

Hantera kundförfrågningar via mail och telefon
Stötta i ärenden kopplade till onlinebeställningar och returer
Navigera och arbeta i flera olika affärs- och ärendesystem
Assistera kunder i frågor om produkter och leveranser

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Ett flexibelt extrajobb att kunna kombinera med dina studier
Breddad erfarenhet inom kundsupport och administration
Möjligheten att få en fot in hos ett framgångsrikt och spännande bolag inom modebranschen
En dedikerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig under uppdragets gång

Deltid

Customer Service Agent

Som Customer Service Agent inom teamet Business Domestic blir du en viktig spela...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Har erfarenhet av serviceyrken och är van vid att arbeta i olika IT-system
Är bekväm med telefonen som arbetsredskap
Har goda kunskaper i Microsoft Office-miljön
Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska
Drivs av att lära dig nya saker och trivs i en föränderlig miljö

Jobbansvar

Fakturafrågor: Förklara debiteringar, hantera kopior och ha en tät dialog med vår ekonomiavdelning
Reklamationshantering: Utreda och administrera orderbestridanden på ett professionellt sätt
Produktsupport: Vägleda kunder i våra digitala tjänster och tryckta produkter
Relationsbyggande: Genom djup förståelse för kundens verksamhet lägger du grunden för långsiktiga samarbeten

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Möjlighet till distansarbete
Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
En konsultchef som stöttar dig under resans gång
Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Heltid

Fraud and chargeback agent

As a Fraud and Chargeback Agent at Card Security at Entercard, you have an impor...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Studying at post-secondary level and graduating no earlier than June 2027
Interest in working with service
Good knowledge of Swedish and English
Comfortable working alone in the office at night
Available for full-time work during Christmas and summer periods
Responsible
Flexible
Self-sufficient

Jobbansvar

Receive calls and emails from customers regarding potential fraud
Work administratively with fraud cases in a case management system
Handle card blocking

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Opportunity for professional growth and valuable contacts for the future
A consultant manager who supports you
Access to various benefits, including the possibility of competence development in the form of a basic sustainability training

Deltid

Tech support agent

Är du finsktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierand...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Fluent in Finnish (speaking and writing)
Good technical understanding
Good knowledge of the Office package
Curious to learn about Nordic Infucare's products
Good communication skills in Swedish, Finnish & English (oral and written)
Empathetic, service-minded, and communicative
Solution-oriented
Ability to prioritize in acute situations
Thorough and appreciates the importance of details
Sense of responsibility

Jobbansvar

Handle user-specific cases via phone, email, and web forms
Be Nordic Infucare's spearhead for technical support
Be responsible for the entire complaint flow
Constantly review and optimize/efficientize work processes.

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Possibility of direct employment at Nordic Infucare after the assignment.

Deltid

Tech Support Agent

Är du dansktalande pedagogisk & serviceinriktad samt på jakt efter ett varierand...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska, danska & engelska
Stor ansvarskänsla
Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt
Tekniskt intresse
Tidigare arbetserfarenhet inom teknisk support
Inkännande, servicemedveten och kommunikativ
Lösningsorienterad
God teknisk förståelse
Goda kunskaper inom Office-paketet
Tala flytande svenska, danska och engelska

Jobbansvar

Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär
Vara Nordic Infucares spjutspets när det kommer till teknisk support
Ansvara för hela reklamationsflödet
Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Möjlighet till vidare anställning direkt hos Nordic Infucare

Deltid

Upphandlare

Som upphandlare på Säkerhetspolisen kommer du att arbeta nära våra beställare me...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön

Krav

Eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren anser relevant
Minst ett års aktuell erfarenhet av upphandlingsarbete inom lagen om offentlig upphandling (LOU) som huvudsyssla
Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska
Anställningen kräver svenskt medborgarskap

Jobbansvar

Planera och leda upphandlingsprocessen från inledande behovsanalys, genomför förhandlingar, till att slutligen upprätta avtal
Hantera leverantörsstyrning under avtalsperioden
Företräda Säkerhetspolisen när myndigheten samverkar med andra myndigheter i upphandlingsfrågor
Säkerställa att arbetet bedrivs strukturerat och i linje med myndighetens mål
Delaktig i att genomföra interna utbildningsinsatser inom området

Vad vi erbjuder

Vad vi erbjuder

Friskvård på arbetstid
Individuell träning och gruppträning i egna träningslokaler
Individuellt friskvårdsbidrag
Fler semesterdagar än på många andra arbetsplatser
Statlig tjänstepension (PA 16)
Extra månatlig pensionsavsättning
Extra föräldralön
Extra försäkring

Heltid

Sektionschef blod- och tumörsjukdomar hos barn

Små hjärtan behöver stor omtanke! Vi är ett litet sjukhus i det stora och det är...

Plats

Sweden , Uppsala

Lön

Krav

Legitimerad läkare med specialistkompetens i barn-och ungdomsmedicin
subspecialist i barn- och ungdoms hematologi och onkologi
Chefserfarenhet
Erfarenhet av att leda och genomföra utvecklings- och förbättringsarbete
Dokumenterat goda ledaregenskaper
Gedigen vetenskaplig meritering
Erfarenhet av forsknings- och utvecklingsarbete
För överläkartjänst krävs disputation enligt Akademiska sjukhusets kravspecifikation

Jobbansvar

Medarbetaransvar för sektionens 17 läkare
Produktionsansvar och ekonomiskt ansvar tillsammans med avdelningschef
Medicinskt ledningsansvar för den barnonkologiska sektionen
Övergripande patientsäkerhetsansvar
Vara en del av Akademiska barnsjukhusets övergripande ledningsgrupp
Ledning av sektionens ledningsgrupp tillsammans med avdelningschef
I samråd med verksamhetschef utse en medicinskt ledningsansvarig läkare
Kombinera chefsrollen med klinisk tjänstgöring eller forskning

Heltid