CrawlJobs Logo

Customer Service Agent

academicwork.se Logo

Academic Work

Location Icon

Plats:
Sweden , Östermalm

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Vi söker dig med en stark känsla för service, en god administrativ förmåga samt förmågan att arbeta strukturerat för ett konsultuppdrag på deltid till klädmärkena Malina och Soft Goat! I rollen som Customer Service Agent kommer du att tillhöra ett team på sex personer och tillsammans med dem utgöra en nyckelroll i att leverera service i världsklass till Mandaleys kunder.

Jobbansvar:

  • Hantera kundförfrågningar via mail och telefon
  • Stötta i ärenden kopplade till onlinebeställningar och returer
  • Navigera och arbeta i flera olika affärs- och ärendesystem
  • Assistera kunder i frågor om produkter och leveranser

Krav:

  • Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50% där studierna förväntas pågå minst ett år framöver. Alternativt en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
  • Har god erfarenhet av kundservice
  • Har erfarenhet av ärendehantering och/eller administration
  • Besitter en god datorvana samt förmåga att snabbt lära dig nya system
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

Önskvärt:

  • Tidigare erfarenhet av kundsupport på telefon och mail
  • Erfarenhet av att arbeta med e-handelssystem
Vad vi erbjuder:
  • Ett flexibelt extrajobb att kunna kombinera med dina studier
  • Breddad erfarenhet inom kundsupport och administration
  • Möjligheten att få en fot in hos ett framgångsrikt och spännande bolag inom modebranschen
  • En dedikerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig under uppdragets gång

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
05 mars 2026

Anställningstyp:
Deltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Customer Service Agent

Customer Service Agent - Norsk Marknad

Din huvudsakliga uppgift är att säkerställa smidig orderhantering och leverera u...
Plats
Plats
Sweden , Haninge
Lön
Lön:
Ej angivet
hayppgroup.com Logo
Haypp Group
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Dokumenterad erfarenhet av kundbemötande (t.ex. från butik, event, försäljning eller kundservice)
  • Starkt servicefokus med utmärkta kommunikationsfärdigheter
  • Förmåga att lösa problem
  • Tar initiativ och ägarskap för den svenska marknaden
  • Van att arbeta mot tydliga mål
  • Erfarenhet av att arbeta med olika system
  • Flytande i Svenska och engelska både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantering av kundärenden i olika system via telefon och e-post
  • Dokumentera och kategorisera ärenden enligt företagets rutiner
  • Rapportera händelser ut till företaget
  • Främja samarbete och trivsel med kollegor
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Premium ITP1 tjänstepensionssparplan
  • Försäkringsplan, inklusive privat sjukvård
  • 30 dagars betald semester
  • Extra föräldralön
  • Friskvårdsbidrag på 5 000 SEK per år
  • Mycket sociala tillställningar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Service Agent

Som Customer Service Agent inom teamet Business Domestic blir du en viktig spela...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har erfarenhet av serviceyrken och är van vid att arbeta i olika IT-system
  • Är bekväm med telefonen som arbetsredskap
  • Har goda kunskaper i Microsoft Office-miljön
  • Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska
  • Drivs av att lära dig nya saker och trivs i en föränderlig miljö
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Fakturafrågor: Förklara debiteringar, hantera kopior och ha en tät dialog med vår ekonomiavdelning
  • Reklamationshantering: Utreda och administrera orderbestridanden på ett professionellt sätt
  • Produktsupport: Vägleda kunder i våra digitala tjänster och tryckta produkter
  • Relationsbyggande: Genom djup förståelse för kundens verksamhet lägger du grunden för långsiktiga samarbeten
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till distansarbete
  • Stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • En konsultchef som stöttar dig under resans gång
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Service Agent

Vill du ta nästa steg inom kundservice i en roll där du får kombinera service, a...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har erfarenhet från kundservice eller ett annat serviceyrke där du arbetat i olika system
  • Är van vid att kommunicera via telefon
  • Har god dator- och systemvana och känner dig trygg i en Microsoft-baserad miljö
  • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
  • Har ett intresse för att utvecklas, lära dig nya saker och ta dig an nya utmaningar
  • Är lösningsorienterad och trivs i ett tempo där ingen dag är den andra lik
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantering av ärenden relaterade till fakturafrågor, exempelvis förklaring av fakturor, utskick av fakturakopior och dialog med ekonomiavdelningen
  • Hantering av kunders orderbestridanden, såsom att bestrida en faktura eller att kunden anser sig ha blivit felaktigt debiterad för en vara
  • Support kring företagets tjänster och produkter
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Fraud and chargeback agent

As a Fraud and Chargeback Agent at Card Security at Entercard, you have an impor...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Studying at post-secondary level and graduating no earlier than June 2027
  • Interest in working with service
  • Good knowledge of Swedish and English
  • Comfortable working alone in the office at night
  • Available for full-time work during Christmas and summer periods
  • Responsible
  • Flexible
  • Self-sufficient
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Receive calls and emails from customers regarding potential fraud
  • Work administratively with fraud cases in a case management system
  • Handle card blocking
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Opportunity for professional growth and valuable contacts for the future
  • A consultant manager who supports you
  • Access to various benefits, including the possibility of competence development in the form of a basic sustainability training
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

.Netutvecklare med intresse för AI

Randstad Digital is now looking for a .Net developer for one of our clients, bot...
Plats
Plats
Sweden , Mölndal
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
14 mars 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • A few years of experience with .Net development
  • Experience with test-driven development
  • A strong interest in AI and experience using AI in work
  • Experience with API design, database optimization, and web server programming
  • Experience with technologies like Postgres, Blazor, Azure, Kubernetes, and Entity Framework is desirable
  • Fluent in Swedish and English, both spoken and written
  • Social person who enjoys working onsite with colleagues
  • Curious and motivated to constantly develop and build on technical skills
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Software development: Writing efficient, scalable, and maintainable code according to the company's tech stack
  • System design: Responsible for ensuring the architecture is robust and ensures the system's long-term performance and security
  • Quality assurance: Conducting unit and integration tests and continuously identifying and fixing bugs in existing systems
  • Security: Implementing security standards, performing vulnerability tests, and ensuring user data is protected according to applicable requirements
  • Documentation: Creating and maintaining technical documentation, including architecture diagrams, design guidelines, and user manuals
Läs mer
Arrow Right
Ny

Ekonomiassistent

Som Ekonomiassistent kommer du att tillhöra ett team bestående av olika roller i...
Plats
Plats
Sweden , Västerås
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har en avslutad examen inom Ekonomi och/eller arbetslivserfarenhet av leverantörsreskontra
  • Har arbetslivserfarenhet av administrativt arbete samt en god förståelse för ekonomiprocesser, så som debet och kredit
  • Har en god datavana och kunskaper i Office-paketet
  • Har goda kunskaper i det svenska språket både i tal och skrift då språket används i det dagliga arbetet
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera leverantörsreskontra för kundföretaget och dess kunder
  • Utföra och stödja ekonomiprocesser samt andra administrativa uppgifter
  • Samarbeta med kollegor inom och mellan avdelningar för att säkerställa ett effektivt arbetsflöde
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En dedikerad konsultchef under uppdragsperioden
  • Samarbete tillsammans med fler av våra konsulter som arbetar i samma team
  • Att få arbeta i ett modernt och öppet kontorslandskap mitt i centrala Västerås
  • Chans till förlängning och utökade arbetsuppgifter med tiden
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Projektingenjör inom elkraft & automation

Som systemingenjör arbetar du med utveckling, testning och verifiering av kontro...
Plats
Plats
Sweden , Ludvika
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har en eftergymnasial utbildning inom elkraft, elektroteknik eller automation (YH, högskoleingenjör eller civilingenjör)
  • Är villig att resa i tjänsten, upp till cirka 50% (resa kan anpassas efter livssituation)
  • Har goda kunskaper i engelska, både tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Bygga smarta tekniska lösningar för företagets styr- och skyddssystem
  • Prova systemen i testmiljöer och ibland ute hos kunder för att se att allt fungerar som det ska
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En trygg anställningsform
  • En fast månadslön
  • En karriärpartner i form av en dedikerad konsultchef
  • Ett fantastiskt nätverk bland kunniga och kompetenta kollegor
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Miljöingenjör

Varje dag får vi möjligheten att göra en positiv påverkan – på våra kollegor, pa...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
alfalaval.com Logo
Alfa Laval
Utgångsdatum
15 mars 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Relevant högskoleutbildning inom miljövetenskap, kemi eller likvärdig erfarenhet och utbildning inom strategiskt miljöarbete
  • Gedigen kunskap om svensk miljölagstiftning samt ledningssystem för yttre miljö (ISO 14001) och svensk arbetsmiljölagstiftning
  • Erfarenhet av att arbete med miljöfrågor inom olika organisationer och har genomfört riskbedömning av kemikalier
  • Teknisk kunskap inom IT system
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Utveckla och koordinera miljöarbetet på siten
  • Stödja organisationen och säkerställa efterlevnad av miljölagstiftning
  • Implementera och upprätthålla ISO 14001 för miljöcertifiering
  • Kommunicera utvecklingen inom miljöområdet
  • Hantera intern och extern hållbarhetsrapportering
  • Representera organisationen gentemot myndigheter
  • Arbeta med site Stockholm miljöledningssystem enligt ISO 14001
  • Ha ansvar för miljölagbevakning, kontroller och rapportering
  • Delta i ledningens genomgång och stödja linjefunktionerna i deras operativa miljöarbete
  • Kommunikation med fastighetsägaren om miljö och avfall
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Fortlöpande utbildning
  • Stort utrymme i din roll för förändring och förbättring
  • Internationellt, öppet och vänligt klimat
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right