Customer Service Agent Jobb | Academic Work (Östermalm)

Customer Service Agent

Academic Work

Plats:
Sweden , Östermalm

Kategori:
Kundtjänst

Kontrakttyp:
Ej angivet

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Jobberbjudandet har gått ut

Jobbbeskrivning:

Vi söker dig med en stark känsla för service, en god administrativ förmåga samt förmågan att arbeta strukturerat för ett konsultuppdrag på deltid till klädmärkena Malina och Soft Goat! I rollen som Customer Service Agent kommer du att tillhöra ett team på sex personer och tillsammans med dem utgöra en nyckelroll i att leverera service i världsklass till Mandaleys kunder.

Jobbansvar:

Hantera kundförfrågningar via mail och telefon
Stötta i ärenden kopplade till onlinebeställningar och returer
Navigera och arbeta i flera olika affärs- och ärendesystem
Assistera kunder i frågor om produkter och leveranser

Krav:

Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50% där studierna förväntas pågå minst ett år framöver. Alternativt en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
Har god erfarenhet av kundservice
Har erfarenhet av ärendehantering och/eller administration
Besitter en god datorvana samt förmåga att snabbt lära dig nya system
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

Önskvärt:

Tidigare erfarenhet av kundsupport på telefon och mail
Erfarenhet av att arbeta med e-handelssystem

Vad vi erbjuder:

Ett flexibelt extrajobb att kunna kombinera med dina studier
Breddad erfarenhet inom kundsupport och administration
Möjligheten att få en fot in hos ett framgångsrikt och spännande bolag inom modebranschen
En dedikerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig under uppdragets gång

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
05 mars 2026

Anställningstyp:

Deltid

Arbetstyp:

Arbete på plats

Academic Work - Alla jobberbjudanden

Dela jobb-länk: