Customer Operations Manager inom Infrastruktur

Som Customer Operations Manager ansvarar du för att den operativa leveransen möter avtalade servicenivåer och kundens förväntningar. Du fungerar som länken mellan kunden och leveransorganisationen där du driver förbättringsarbete och hanterar eskaleringar proaktivt. Du erbjuds en spännande roll i ett roligt team med goda utvecklingsmöjligheter där du får växa in i management-rollen genom att gå bredvid erfarna kollegor i en väletablerad leverans. Du erbjuds möjligheten att arbeta i en tekniskt komplex miljö där du får stort eget ansvar och en central roll i att utveckla kundrelationer och leveranskvalitet. Du blir en del av en organisation med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan teknik, leverans och affär, vilket ger dig goda möjligheter att påverka och utvecklas långsiktigt.