CrawlJobs Logo

Customer Manager

nearyou.se Logo

NearYou Sverige AB

Location Icon

Plats:
Sweden , Trollhättan

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Som ”Customer Manager” är du bryggan mellan våra kunder och produktion vilket innefattar ständig kommunikation och uppföljning. Tillsammans med tätt samarbete internt i alla gränssnitt säkerställer vi att kunden får kontinuerlig information kring leveransplaner, utmaningar/möjligheter samt uppföljning av diverse områden enligt gällande avtal. Nu utökar vi vårat team som finns både i Fabrikation (Fab) och Final Machining (FM) där placering kommer att ske i FM (C-verkstaden).

Jobbansvar:

  • Kontinuerlig kommunikation med kund kring leveransplaner, i kappkörningsplaner, avvikelsehantering samt kvalificeringar
  • Planering på kort sikt tillsammans med kollegor i produktion och kommunicera internt samt externt
  • Uppföljning av vecko-/månadstakt för att säkra leverans av detaljer
  • Ansvarig vid kundbesök
  • Identifiera risker/möjligheter och sätt lämpliga planer för bästa hantering
  • Involverad i tvärfunktionella team för att diskutera åtgärder/förbättringar på kort och lång sikt (MPS/SIOP)
  • Följa upp att vi har rätt balansering av produktflödet
  • Följa upp utfall och förstå utfallets orsaker om vi inte möter plan
  • Problemlösning
  • Delta i operativa och strategiska aktiviteter med program
  • Eskalera i enlighet med eskaleringsmatris vid behov

Krav:

  • Kunskap och erfarenhet från Supply Chain och/eller Produktion/produktionsnära roll
  • Goda kunskaper inom IT, t.ex. Microsoft Office och SAP
  • Högskoleexamen i Business, Engineering eller relevant arbetslivserfarenhet

Önskvärt:

  • Ansvarstagande
  • God kommunikationsförmåga, serviceinriktad, analytisk med positiv inställning
  • Hantera periodvis hög arbetsbelastning beroende på leveransstatus och aktiviteter kunden vill arbeta kring
Vad vi erbjuder:
  • Samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare
  • Omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester
  • Konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger tips och råd
  • Möta olika företagskulturer och få erfarenhet från olika branscher

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
22 mars 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Customer Manager

Account Manager

En driven Account Manager sökes till StjärnaFyrkant i Göteborg för att vara med ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
stjarnafyrkant.se Logo
StjärnaFyrkant Malmö
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet att jobba som säljare mot företagskunder
  • Stark vilja och driv att lyckas
  • Driven
  • Social
  • Älskar att överträffa mål
  • Hjärtat på rätt ställe
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Boka kundmöten
  • Aktivt lyssna på kundernas behov
  • Ställa frågor
  • Sy ihop en lösning
  • Återkoppla lösning till kund
  • Genom hög kundnärvaro och genuin behovsanalys identifiera affärer inom hela portföljen
  • Bokning och genomförande av kundbesök
  • Arbeta självständigt
  • Överträffa mål
  • Sälja växlar, mobilabonnemang, hårdvara och bredbandstjänster
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet att utveckla kunskaper inom affärsmannaskap, försäljning och bred portfölj
  • Stora möjligheter till personlig utveckling
  • Bra ersättning
  • Stöttning, coaching och inspiration
  • Flexibelt arbete med stor frihet att styra sina dagar
  • Glädje och gemenskap
  • Avsluta arbetsdagen med att göra något kul tillsammans (t.ex. padelmatch)
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Junior Customer Success Manager

Som Junior Customer Success Manager hos Inkopio får du en unik möjlighet att kic...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 0–2 års erfarenhet från en kundnära roll (t.ex. SaaS, support, service eller inköp)
  • Har en brinnande passion för att skapa kundrelationer, förstå deras verksamhet, hitta unika lösningar och skapa ambassadörer
  • Har en stark personlighet och delar våra värderingar: Customer obsession, Commitment, Transparency and Be nice
  • Bekväm i kunddialog, i svenska & engelska, samt översätta behov till tydliga åtgärder
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Säkerställa onboarding: Ansvara för ett strukturerat och smidigt införande av systemet för nya kunder, användare, leverantörer och integrationer
  • Driva utbildning och adoption av nyckelfunktioner (t.ex. förfrågan, avtal, onboarding, kostnadsrapportering, fakturering och utvärderingar)
  • Förstå kundbehov, prioritera ärenden och samverka med produkt- och techteamet för att säkterställa snabba och bra lösningar
  • Förbereda och genomföra operativa, taktiska och strategiska möten där du agerar rådgivare i kundens verksamhet
  • Agera länk mellan kunder och partners (t.ex. konsultmäklare) samt hantera inkommande supportärenden i kundens leveransflöde
  • Skapa guider, dokumentera processer och hålla i webinarier för att sprida kunskap och bygga en stark kund-community
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Fast lön med möjlighet till rörlig del
  • tjänstepension
  • friskvårdsbidrag
  • En 30/60/90-dagars plan för en trygg start
  • Stora möjligheter att växa in i seniora eller specialiserade roller
  • onsdagslöpning
  • månatliga AW-träffar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Säljare

Gillar du tempo, tävling och känslan av att vinna affärer? Har du börjat din res...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har jobbat med någon form av försäljning (eller är i början av din resa)
  • Gillar att tävla och sätta mål
  • Är orädd i kontakt med nya människor
  • Vill utvecklas och ta nästa steg
  • Trivs i en miljö med tempo och höga ambitioner
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Jobba med prospektering och skapa nya affärsmöjligheter
  • Boka och genomföra kundmöten ute hos kund
  • Vara med och driva affärer framåt
  • Bygga relationer med kunder
  • Lära dig hela säljcykeln, från första kontakt till avslut
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet att ta nästa steg i karriären mot Account Manager
  • Flera spännande bolag med stark tillväxt
  • Tävlingsinriktade kollegor som pushar varandra
  • Tydlig utvecklingsplan och möjlighet att växa snabbt
  • Variation i vardagen och högt tempo
  • Bra onboarding och stöd längs vägen
  • Bonus/ersättning kopplat till prestation
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Process Manager

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd ...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gedigen erfarenhet av ITIL Foundation (v3 eller v4)
  • Erfarenhet av kundsamverkan och processledning inom större leveranser
  • Erfarenhet av governance och strukturerat forumarbete
  • Vana av ITSM‑verktyg, gärna ServiceNow
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Leda och utveckla kundsamverkan kopplad till processer och forum
  • Ansvara för processrelaterad avtalsefterlevnad och styrning
  • Upprätta och förvalta processdokumentation, RACI och mötesstruktur
  • Följa upp KPI:er, förbättringar, avvikelser och eskaleringar
  • Säkerställa implementering och förankring av processförändringar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Customer Success / Onboarding Manager

Cloudwiser är en av Sveriges ledande återförsäljare inom kommunikationslösningar...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har erfarenhet av en koordinerande roll, exempelvis som leveransledare eller projektledare
  • Är van att arbeta nära kund och bygga förtroende i dialog
  • Har erfarenhet från telekom, IT eller SaaS (eller liknande bransch)
  • Är systemvan och bekväm med att arbeta i olika leverantörssystem
  • Trivs i en roll där struktur, planering och uppföljning är avgörande
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta över affären från säljteamet och driva implementationen vidare
  • Hålla uppstartsmöten med kund och sätta en tydlig plan framåt
  • Koordinera hela driftsättningen – från administration till utbildning
  • Säkerställa att alla delar är på plats inför leverans
  • Arbeta nära både kund, leverantörer och interna team
  • Sitta i flera olika system och hantera praktiska delar av leveransen
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En nyckelroll i leveransen mot våra största kunder
  • Möjlighet att arbeta med komplexa och affärskritiska implementationer
  • Ett team med högt driv och stark lagkänsla
  • Korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka
  • Ett modernt kontor i Täby med engagerade kollegor
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Commercial Support Officer

We are currently looking for a Commercial Support Officer to our Global GE Progr...
Plats
Plats
Sweden , Trollhättan
Lön
Lön:
Ej angivet
nearyou.se Logo
NearYou Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • BSc degree in business, law, engineering, or other related field
  • 3-5 years of relevant business experience
  • Demonstrated interpersonal, negotiation, organizational and communication skills
  • Passion for team work and the Aerospace industry
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Responsible for providing Commercial support and contract order administration support to the IPT team
  • Responsible for the weekly/monthly routines within the program (Customer demand, weekly / monthly reports, shipment files)
  • Reviews customer purchase orders for acceptability (terms & conditions, pricing, delivery, specifications, government regulations and legal requirements) and prepares sales order and related directives
  • Work closely with Value Streams on order-handling internally as well as support CMs, COs and PMs in the forecasting process (MPS & SIOP analysis)
  • Facilitate the invoicing process and be responsible for overdue debt clearance (including direct liaison and management of overdue debt resolution with customers)
  • To support customer / change negotiations and implementation including analysis of data and pricing
  • Ability to integrate with internal processes and departments to highlight commercial issues to the program
  • Support the interface with the business to highlight contractual obligations to its customers in order to avoid breach of such obligations
  • Co-ordination of Commercial communication to and from internal and external customers
  • Establishing and controlling robust document management in the IPT and towards/from the customer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Same benefits and security as a traditional employer
  • Covered by collective agreement terms for salary, insurance, pension and vacation
  • A consultant manager to help with assignment choices and career development
  • Opportunity to experience different corporate cultures and industries
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Junior innesäljare

Är du i början av din karriär och nyfiken på försäljning? Kanske har du jobbat i...
Plats
Plats
Sweden , Nacka Strand, Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Potential
  • Right attitude
  • Ability to see solutions
  • Goal-oriented
  • Thrives in social settings
  • Willingness to develop personally and professionally
  • Positive attitude
  • Experience in sales is meritorious but not required
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Conduct outbound calls to establish first contact with potential customers
  • Qualify needs and present the offer in a clear and convincing way
  • Coordinate and manage free trial periods, including guiding the customer through the start
  • Be responsible for the signing process and ensure the customer goes all the way to the goal
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Opportunity to grow quickly
  • Opportunity to influence how our sales organization develops
  • Large internal career opportunities
  • Base salary + favorable commission model
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Product Manager

As Product Manager, you will work closely with Category, Channel, and Vendor Man...
Plats
Plats
Sweden , Växjö
Lön
Lön:
Ej angivet
atea.se Logo
Atea Sverige AB
Utgångsdatum
31 maj 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Relevant education within Supply Chain Management, Procurement, or equivalent experience in the IT industry
  • Experience in product management, vendor management, or strategic procurement
  • Strong financial and commercial understanding
  • Proven ability to work with forecasts, pricing, margins, and vendor programs
  • Fluent Swedish and English at negotiation level
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Vendor and Product Management: Develop and manage ONE common Atea Group assortment for assigned vendors
  • Translate customer needs and market insights into clear, value-creating solutions
  • Ensure vendor agreements are in place and optimally utilized
  • Drive pricing, margin development, and product profitability
  • Perform continuous product and price benchmarking against the market
  • Commercial and Financial Responsibility: Own product sales performance, pricing, and margin for assigned vendors
  • Provide input into budgets, forecasts, and sales pipelines
  • Manage volume discounts, vendor incentives, and bonus programs
  • Actively manage cash flow, availability risks, and obsolescence
  • Sales and Presales Enablement: Support sales with product, pricing, and commercial guidance
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right