CrawlJobs Logo

Customer Manager

nearyou.se Logo

NearYou Sverige AB

Location Icon

Plats:
Sweden , Trollhättan

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Som ”Customer Manager” är du bryggan mellan våra kunder och produktion vilket innefattar ständig kommunikation och uppföljning. Tillsammans med tätt samarbete internt i alla gränssnitt säkerställer vi att kunden får kontinuerlig information kring leveransplaner, utmaningar/möjligheter samt uppföljning av diverse områden enligt gällande avtal. Nu utökar vi vårat team som finns både i Fabrikation (Fab) och Final Machining (FM) där placering kommer att ske i FM (C-verkstaden).

Jobbansvar:

  • Kontinuerlig kommunikation med kund kring leveransplaner, i kappkörningsplaner, avvikelsehantering samt kvalificeringar
  • Planering på kort sikt tillsammans med kollegor i produktion och kommunicera internt samt externt
  • Uppföljning av vecko-/månadstakt för att säkra leverans av detaljer
  • Ansvarig vid kundbesök
  • Identifiera risker/möjligheter och sätt lämpliga planer för bästa hantering
  • Involverad i tvärfunktionella team för att diskutera åtgärder/förbättringar på kort och lång sikt (MPS/SIOP)
  • Följa upp att vi har rätt balansering av produktflödet
  • Följa upp utfall och förstå utfallets orsaker om vi inte möter plan
  • Problemlösning
  • Delta i operativa och strategiska aktiviteter med program
  • Eskalera i enlighet med eskaleringsmatris vid behov

Krav:

  • Kunskap och erfarenhet från Supply Chain och/eller Produktion/produktionsnära roll
  • Goda kunskaper inom IT, t.ex. Microsoft Office och SAP
  • Högskoleexamen i Business, Engineering eller relevant arbetslivserfarenhet

Önskvärt:

  • Ansvarstagande
  • God kommunikationsförmåga, serviceinriktad, analytisk med positiv inställning
  • Hantera periodvis hög arbetsbelastning beroende på leveransstatus och aktiviteter kunden vill arbeta kring
Vad vi erbjuder:
  • Samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare
  • Omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester
  • Konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger tips och råd
  • Möta olika företagskulturer och få erfarenhet från olika branscher

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
22 mars 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Customer Manager

Account Manager

En driven Account Manager sökes till StjärnaFyrkant i Göteborg för att vara med ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
stjarnafyrkant.se Logo
StjärnaFyrkant Malmö
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet att jobba som säljare mot företagskunder
  • Stark vilja och driv att lyckas
  • Driven
  • Social
  • Älskar att överträffa mål
  • Hjärtat på rätt ställe
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Boka kundmöten
  • Aktivt lyssna på kundernas behov
  • Ställa frågor
  • Sy ihop en lösning
  • Återkoppla lösning till kund
  • Genom hög kundnärvaro och genuin behovsanalys identifiera affärer inom hela portföljen
  • Bokning och genomförande av kundbesök
  • Arbeta självständigt
  • Överträffa mål
  • Sälja växlar, mobilabonnemang, hårdvara och bredbandstjänster
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet att utveckla kunskaper inom affärsmannaskap, försäljning och bred portfölj
  • Stora möjligheter till personlig utveckling
  • Bra ersättning
  • Stöttning, coaching och inspiration
  • Flexibelt arbete med stor frihet att styra sina dagar
  • Glädje och gemenskap
  • Avsluta arbetsdagen med att göra något kul tillsammans (t.ex. padelmatch)
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Junior Customer Success Manager

Som Junior Customer Success Manager hos Inkopio får du en unik möjlighet att kic...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 0–2 års erfarenhet från en kundnära roll (t.ex. SaaS, support, service eller inköp)
  • Har en brinnande passion för att skapa kundrelationer, förstå deras verksamhet, hitta unika lösningar och skapa ambassadörer
  • Har en stark personlighet och delar våra värderingar: Customer obsession, Commitment, Transparency and Be nice
  • Bekväm i kunddialog, i svenska & engelska, samt översätta behov till tydliga åtgärder
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Säkerställa onboarding: Ansvara för ett strukturerat och smidigt införande av systemet för nya kunder, användare, leverantörer och integrationer
  • Driva utbildning och adoption av nyckelfunktioner (t.ex. förfrågan, avtal, onboarding, kostnadsrapportering, fakturering och utvärderingar)
  • Förstå kundbehov, prioritera ärenden och samverka med produkt- och techteamet för att säkterställa snabba och bra lösningar
  • Förbereda och genomföra operativa, taktiska och strategiska möten där du agerar rådgivare i kundens verksamhet
  • Agera länk mellan kunder och partners (t.ex. konsultmäklare) samt hantera inkommande supportärenden i kundens leveransflöde
  • Skapa guider, dokumentera processer och hålla i webinarier för att sprida kunskap och bygga en stark kund-community
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Fast lön med möjlighet till rörlig del
  • tjänstepension
  • friskvårdsbidrag
  • En 30/60/90-dagars plan för en trygg start
  • Stora möjligheter att växa in i seniora eller specialiserade roller
  • onsdagslöpning
  • månatliga AW-träffar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Customer Process Manager

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd ...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gedigen erfarenhet av ITIL Foundation (v3 eller v4)
  • Erfarenhet av kundsamverkan och processledning inom större leveranser
  • Erfarenhet av governance och strukturerat forumarbete
  • Vana av ITSM‑verktyg, gärna ServiceNow
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Leda och utveckla kundsamverkan kopplad till processer och forum
  • Ansvara för processrelaterad avtalsefterlevnad och styrning
  • Upprätta och förvalta processdokumentation, RACI och mötesstruktur
  • Följa upp KPI:er, förbättringar, avvikelser och eskaleringar
  • Säkerställa implementering och förankring av processförändringar
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Commercial Support Officer

We are currently looking for a Commercial Support Officer to our Global GE Progr...
Plats
Plats
Sweden , Trollhättan
Lön
Lön:
Ej angivet
nearyou.se Logo
NearYou Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • BSc degree in business, law, engineering, or other related field
  • 3-5 years of relevant business experience
  • Demonstrated interpersonal, negotiation, organizational and communication skills
  • Passion for team work and the Aerospace industry
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Responsible for providing Commercial support and contract order administration support to the IPT team
  • Responsible for the weekly/monthly routines within the program (Customer demand, weekly / monthly reports, shipment files)
  • Reviews customer purchase orders for acceptability (terms & conditions, pricing, delivery, specifications, government regulations and legal requirements) and prepares sales order and related directives
  • Work closely with Value Streams on order-handling internally as well as support CMs, COs and PMs in the forecasting process (MPS & SIOP analysis)
  • Facilitate the invoicing process and be responsible for overdue debt clearance (including direct liaison and management of overdue debt resolution with customers)
  • To support customer / change negotiations and implementation including analysis of data and pricing
  • Ability to integrate with internal processes and departments to highlight commercial issues to the program
  • Support the interface with the business to highlight contractual obligations to its customers in order to avoid breach of such obligations
  • Co-ordination of Commercial communication to and from internal and external customers
  • Establishing and controlling robust document management in the IPT and towards/from the customer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Same benefits and security as a traditional employer
  • Covered by collective agreement terms for salary, insurance, pension and vacation
  • A consultant manager to help with assignment choices and career development
  • Opportunity to experience different corporate cultures and industries
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Junior innesäljare

Är du i början av din karriär och nyfiken på försäljning? Kanske har du jobbat i...
Plats
Plats
Sweden , Nacka Strand, Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Potential
  • Right attitude
  • Ability to see solutions
  • Goal-oriented
  • Thrives in social settings
  • Willingness to develop personally and professionally
  • Positive attitude
  • Experience in sales is meritorious but not required
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Conduct outbound calls to establish first contact with potential customers
  • Qualify needs and present the offer in a clear and convincing way
  • Coordinate and manage free trial periods, including guiding the customer through the start
  • Be responsible for the signing process and ensure the customer goes all the way to the goal
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Opportunity to grow quickly
  • Opportunity to influence how our sales organization develops
  • Large internal career opportunities
  • Base salary + favorable commission model
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Butikssäljare

Circle K Sverige is searching for flexible store associates to join our team. Th...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
25000.00 - 31000.00 SEK / Månad
https://www.circlek.com Logo
Circle K
Utgångsdatum
05 maj 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • You are a team player – you put the team before yourself
  • You find solutions to everything
  • You love interacting with people
  • You are a multitasker and enjoy handling many tasks at once
  • You want to learn new things and grow
  • You speak and understand Swedish
  • You are over 18 years old.
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Meet customer needs with knowledge and attentiveness
  • Refill coffee machines and manage product displays
  • Prepare for colleagues during night shifts by organizing and restocking as necessary
  • Handle a variety of tasks at the station, including customer service.
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Generous fitness allowance
  • Employee discounts at all stations
  • Opportunities to gain leadership and service skills
  • Career development opportunities to manage a store or work at headquarters
  • International environment with colleagues worldwide
  • Engaging workplace with enjoyable tasks and great coworkers.
Läs mer
Arrow Right

Administration Manager

Vår kundsupport arbetar i navet av organisationen och som del av vårt team blir ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
inputinterior.se Logo
Input interiör
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Serviceinriktad och ansvarsfull
  • Strukturerad och noggrann
  • Kommunikativ och affärsmässig
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kontroll av orderbekräftelser
  • Leveransbevakning
  • Hantering av reklamationsärenden
  • Bemanning av vår telefonväxel
Läs mer
Arrow Right

Kundmottagare

Service-oriented team player needed immediately for Bilbolaget in Luleå. You wil...
Plats
Plats
Sweden , Luleå
Lön
Lön:
Ej angivet
pn.se Logo
Professionals Nord
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • B-körkort (driving license)
  • Social and service-oriented
  • Genuine interest in cars and basic understanding of how a car works
  • Fast learner with good computer skills
  • Comfortable working in different systems
  • Structured and flexible
  • Positive team player
  • Experience from retail or the vehicle industry is meritorious
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Receive and assist customers in store and via phone
  • Order and manage spare parts
  • Take payment for keys and finished cars from the workshop
  • Work in business systems and handle associated administration
  • Collaborate closely with colleagues in store, warehouse, and workshop
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Part of a well-reputed and stable car company
  • Close leadership
  • Work environment focused on well-being, collaboration, and long-term perspective
  • Possibility of direct employment with the client after 6 months
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right