Business Consultant M3 - Usability/Extensibility

• supporta, förvalta och vidareutveckla extensibility- och usability‑lösningar i Infor M3 och Infor OS hos flera kundmiljöer
• delta i projekt där du bidrar i design, utveckling och implementation av lösningar
• ansvara för teknisk support och förvaltning efter driftsättning
• felsökning och problemlösning inom olika lager – från användargränssnitt till integrationer och backend
• dialog med kunder kring förbättringar, anpassningar och vidareutveckling
• incident- och problemhantering
• säkerställa att lösningar följer best practice
• bidra aktivt till dokumentation, kunskapsdelning och kontinuerlig förbättring
• regelbunden kundkontakt där du både stöttar operativt och fungerar som teknisk rådgivare

• Erfarenhet av att arbeta med Infor M3 och/eller Infor OS i en support-, förvaltnings- eller utvecklingsnära konsultroll
• Praktisk erfarenhet inom minst ett extensibility‑område, till exempel H5‑scripting (JavaScript/TypeScript), M3 API:er (MI, ION) eller Infor ION
• God förmåga att felsöka och analysera tekniska problem över flera lager, såsom UI, API och backend
• Erfarenhet av kundnära arbete samt god kommunikativ förmåga på både teknisk och verksamhetsnivå
• Please note - this position is based in Sweden and fluency in the Swedish language is required.

erfarenhet av M3:s standardprocesser, exempelvis inom order, inköp eller tillverkning