Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Det här är ett sommarjobb på heltid som varar fram till 31 augusti. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. I den här rollen ansvarar du för att hantera och registrera kundbeställningar i flera olika system. Du arbetar med ett brett spann av privatkundsorder och säkerställer att all information registreras korrekt. En viktig del av jobbet är att hantera felregistreringar och avvikelser där du själv gör bedömningar, till viss del utreder bakomliggande orsaker och driver ärendena i mål. Rollen innebär mycket liten eller ingen direkt kundkontakt, vilket gör att arbetsuppgifterna främst är av administrativ karaktär. Varje ärende kräver att du sätter dig in i detaljerna, analyserar vad som behöver göras och tar ansvar för att hitta rätt lösning. Vid anställningens början får du en introduktion och utbildning för att du ska känna dig trygg i din nya roll.
Jobbansvar:
Hantera och registrera kundbeställningar i flera olika system
Arbeta med ett brett spann av privatkundsorder
Säkerställa att all information registreras korrekt
Hantera felregistreringar och avvikelser
Göra bedömningar
Till viss del utreda bakomliggande orsaker
Driva ärendena i mål
Administrera order, felregistreringar och avvikelser
Samarbeta med kollegor
Krav:
Avslutad gymnasieutbildning
Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Erfarenhet inom administration/kundservice är meriterande
Engagerad och strävar efter att leverera hög kvalitet
God analytisk förmåga
Noggrann i ditt arbetssätt
Självgående
Tar egna initiativ
Förmåga att anpassa dig efter föränderliga situationer och arbetsuppgifter
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.