Această listă conține doar țările pentru care au fost publicate oferte de muncă în limba selectată (de exemplu, în versiunea franceză se afișează doar ofertele scrise în franceză, iar în versiunea engleză doar cele în engleză).
Căutăm un Admin și un Planner care să fie organizați și orientați spre rezultate, care să asigure atât suport administrativ, cât și planificarea eficientă a activităților de service, contribuind direct la o experiență excelentă pentru clienți.
Responsabilități:
Înțelegerea și gestionarea priorităților operaționale zilnice
Administrarea și planificarea joburilor în funcție de urgență și categoria de client
Crearea și gestionarea comenzilor de service în SAP
Planificarea și trimiterea intervențiilor de service în Salesforce Service Cloud
Actualizarea datelor de client și echipamente (master data)
Colaborarea strânsă cu echipele interne, tehnicieni și parteneri
Oferirea de suport administrativ pentru activități de back-office
Asigurarea respectării standardelor de livrare și a acurateței datelor
Cerințe:
Experiență într-un rol similar de planificare / administrare servicii tehnice
Foarte bune abilități de organizare, planificare și stabilire a priorităților
Capacitate de a gestiona mai multe task-uri simultan
Persoană structurată, riguroasă și atentă la detalii
Team player, orientat spre colaborare și schimb de informații
Abilități excelente de comunicare și orientare către client
Cunoștințe bune de SAP și/sau Salesforce – avantaj
Limba engleză și olandeză – nivel avansat
Ar fi de preferat:
Cunoștințe bune de SAP și/sau Salesforce – avantaj
Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul și a oferi conținut personalizat. Făcând clic pe „Accept”, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor.