Operations Lead Joburi | Randstad (București)

Operations Lead

Randstad

Locație:
Romania , București

Categorie:
-

Tip de contract:
Nu este specificat

Salariu:

Nu este specificat

Salvează jobul

Aplică

Descriere job:

Randstad România caută un Operations Lead (marketing agency) proactiv și orientat spre execuție pentru a gestiona operațiunile zilnice și livrarea campaniilor într-o agenție de marketing dedicată industriei auto. Rolul se concentrează pe furnizarea de servicii digitale centralizate pentru piețele europene.

Responsabilități:

Excelență Operațională și Coordonarea Livrării: Asigurarea bunei funcționări a tuturor campaniilor livrate prin Experience Center (EC). Gestionezi livrarea de proiecte digitale care variază de la email marketing, platform builds, data analytics, până la campanii media/social
Managementul Echipei și Output: Gestionezi rezultatele echipei, asigurându-te că termenele limită ale clienților sunt respectate și că este menținută o cultură de lucru pozitivă și productivă
Coordonare Internațională: Colaborare zilnică și săptămânală cu omologii din rețeaua de agenții internaționale pentru a facilita coordonarea, a debloca barierele și a asigura alinierea globală
Managementul Relației cu Clientul (Delivery Focus): Răspunzi prompt la solicitările clienților, gestionezi ședințele de lucru (WIP) și te asiguri că standardele de servicii pentru clienți sunt de cea mai înaltă calitate
Buget și Scope Management: Urmărirea atentă a bugetelor de campanie și oferirea de input pentru crearea și executarea planurilor de campanii, semnalând orice lucrare în afara scope-ului stabilit
Optimizarea Proceselor: Contribui la dezvoltarea și implementarea de programe de îmbunătățire a afacerii și oferi recomandări bazate pe date pentru a optimiza performanța campaniilor
Expertiză Digitală: Utilizezi cunoștințele tale solide în media digitală (programmatic, bought media, social content) pentru a ghida livrarea și a acționa ca expert operațional

Cerințe:

Minimum 10 ani de experiență în domeniul publicității/marketingului, cu o experiență directă în servicii pentru clienți și un istoric dovedit în gestionarea operațiunilor și a livrării digitale
Abilități demonstrate de supraveghere, delegare și mentorat pentru a dezvolta talentele și a crea un spirit de echipă puternic
Înțelegere solidă a spațiului digital, a jargonului și tehnologiei online
Capacitatea de a gestiona multi-tasking și de a lucra sub presiune, respectând termenele limită
Organizare meticuloasă și atenție la detalii
Cunoștințe practice despre procesele CRM, cum ar fi Salesforce Marketing Cloud (SFMC) și Adobe CMS (AEM)
Competență în suita Microsoft Office
Abilități excelente de comunicare (scris și vorbit) și interpersonale, alături de capacitatea de a negocia eficient
Cunoștințe avansate de limba engleză (scris și vorbit)

Beneficii:

Vei face parte dintr-o agenție globală de top, cu o cultură antreprenorială care oferă flexibilitate și posibilitatea de a te dezvolta
Oportunități de creștere rapidă și de a lucra cu sisteme avansate într-o rețea globală
Te vei alătura unei echipe dinamice, unde fiecare voce contează, cu un mediu de susținere reciprocă
Program de lucru flexibil și un mediu de lucru modern și plăcut