Lucrator comercial Relatii Clienti, IKEA

IKEA

Locație:
Romania, Bucharest

Categorie:
Serviciu Clienți

Tip de contract:
Nu este specificat

Salariu:

Nu este specificat

Salvează jobul

Aplică

Descriere job:

Alătură-te echipei noastre de Relații Clienți în calitate de Lucrător comercial în magazinul IKEA Pallady

Responsabilități:

Efectuarea operațiilor de returnare a articolelor aduse de client la biroul Relații Clienți în conformitate cu politica IKEA și cu normele legislative în vigoare și menținerea unui nivel ridicat de satisfacție al clienților
Efectuarea operațiilor de înregistrare corectă a articolelor înlocuite la solicitarea clientului
Răspunde de înregistrarea și exactitatea tranzacțiilor la emiterea facturilor fiscale sau/și a facturilor de retur
Respectarea procedurilor privind preluarea și returnarea banilor proveniți din vânzări (cash, tranzacții PIN) și de completare a documentelor utilizate în procedurile de lucru (dispoziție de plată)
Înregistrarea corectă a datelor clienților care doresc să achiziționeze servicii IKEA
Oferirea de informații clienților complete si corecte despre serviciile oferite de magazinul IKEA Ai o atitudine profesională adecvată pe durata orelor de lucru (orientarea către client, ținuta impecabilă, profesionalism, etc.)

Cerințe:

Bune abilități de comunicare și relaționare
Flexibilitate în lucrul cu clienții
Bună disciplină personală, o abordare flexibilă față de muncă și față de schimbări
Capabilitatea de a lucra în ture și în week-end
Cunoștințe de utilizare PC și sisteme de operare case de marcat
Capacitatea de a manipula individual colete de maximum 25 kg

Informații suplimentare:

Job postat:
23 iulie 2025

Tip de angajare:

Full-time

Tipul jobului:

Lucru la sediu

Vezi toate joburile din această companie

Distribuie link-ul jobului:

Bine ați venit la CrawlJobs.com –
Platforma ta globală de descoperire a joburilor

La CrawlJobs.com, simplificăm procesul de găsire a următoarei tale oportunități de carieră aducându-ți direct ofertele de joburi din toate colțurile web-ului. Folosind tehnologii de ultimă oră în domeniul AI și web crawling, adunăm și selectăm oferte de joburi din diverse surse de pe întreg globul, asigurându-ne că ai acces la cele mai actualizate oferte de muncă într-un singur loc.

Lucrator comercial Relatii Clienti