CrawlJobs Logo

Lucrator comercial Relatii Clienti

https://www.ikea.com Logo

IKEA

Location Icon

Locație:
Romania, Bucharest

Category Icon
Categorie:
Serviciu Clienți

Job Type Icon

Tip de contract:
Nu este specificat

Salary Icon

Salariu:

Nu este specificat
Salvează jobul
Save Icon
Aplică

Descriere job:

Alătură-te echipei noastre de Relații Clienți în calitate de Lucrător comercial în magazinul IKEA Pallady

Responsabilități:

  • Efectuarea operațiilor de returnare a articolelor aduse de client la biroul Relații Clienți în conformitate cu politica IKEA și cu normele legislative în vigoare și menținerea unui nivel ridicat de satisfacție al clienților
  • Efectuarea operațiilor de înregistrare corectă a articolelor înlocuite la solicitarea clientului
  • Răspunde de înregistrarea și exactitatea tranzacțiilor la emiterea facturilor fiscale sau/și a facturilor de retur
  • Respectarea procedurilor privind preluarea și returnarea banilor proveniți din vânzări (cash, tranzacții PIN) și de completare a documentelor utilizate în procedurile de lucru (dispoziție de plată)
  • Înregistrarea corectă a datelor clienților care doresc să achiziționeze servicii IKEA
  • Oferirea de informații clienților complete si corecte despre serviciile oferite de magazinul IKEA Ai o atitudine profesională adecvată pe durata orelor de lucru (orientarea către client, ținuta impecabilă, profesionalism, etc.)

Cerințe:

  • Bune abilități de comunicare și relaționare
  • Flexibilitate în lucrul cu clienții
  • Bună disciplină personală, o abordare flexibilă față de muncă și față de schimbări
  • Capabilitatea de a lucra în ture și în week-end
  • Cunoștințe de utilizare PC și sisteme de operare case de marcat
  • Capacitatea de a manipula individual colete de maximum 25 kg

Informații suplimentare:

Job postat:
23 iulie 2025

Tip de angajare:
Full-time
Tipul jobului:
Lucru la sediu
Distribuie link-ul jobului:
Bine ați venit la CrawlJobs.com
Platforma ta globală de descoperire a joburilor
La CrawlJobs.com, simplificăm procesul de găsire a următoarei tale oportunități de carieră aducându-ți direct ofertele de joburi din toate colțurile web-ului. Folosind tehnologii de ultimă oră în domeniul AI și web crawling, adunăm și selectăm oferte de joburi din diverse surse de pe întreg globul, asigurându-ne că ai acces la cele mai actualizate oferte de muncă într-un singur loc.