CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Serviciu Clienți

Customer Service Agent

Romania, Bucharest · Job postat 01 iunie 2026
Aplică
Distribuie link-ul jobului

Descriere job

Dacă preferi activitatea Back-office și un flux de apeluri scăzut, acest rol este pentru tine! ✔️ Mod de lucru: Hibrid ✔️ Locație birou: Grozăvești ✔️ Program: 09:00 - 18:00 (pauză inclusă) Angajatorul este o multinațională cu sedii în 130 țări și peste 16.500 de angajați, fiind un furnizor global de top de soluții pentru apă și igienă. Portofoliul companiei include substanțe pentru tratarea apei, aditivi, produse de curățare, dezinfectanți etc. Sunt utilizate de clienți pentru a crește calitatea produselor, a proteja activele industriale, a reduce impactul asupra mediului și a crea medii mai curate și mai sigure.

Responsabilități

  • Gestioneaza reclamatiile sau problemele clientilor legate de vanzari pe mail si preia la nevoie, un numar redus de apeluri zilnic
  • Activitatea este intr-o proportie mai mare back-office si se lucreaza pe cazuri specifice
  • Anticipeaza nevoile clientilor si ofera proactiv solutii sau sugestii pentru a imbunatati experienta acestora
  • Identifica oportunitati de optimizare a conturilor de clienti si de maximizare a potentialului de vanzari
  • Colaboreaza cu alte departamente pentru a solutiona solicitarile clientilor si pentru a imbunatati procesele

Cerințe

  • Franceză și engleză, ambele la nivel avansat C1 (scris și vorbit)
  • Minimum 2 ani experiență în roluri de Customer Service
  • Cunoștințe de utilizare MS Office (Word, Excel) și sisteme de tip ERP
  • Studii universitare finalizate/in curs

Beneficii

  • Buget flexibil
  • Platformă de beneficii: 900 RON/lună
  • Prime de Crăciun și Paște
  • Primă de vacanță: 50% din salariul brut
  • Bonus anual: până la două salarii complete
  • Concediu: 21 de zile + zi liberă de ziua de naștere + 1 zi suplimentară pentru fiecare an de vechime
  • Asigurare de viață și servicii medicale
  • Sală de sport / zonă de relaxare
Randstad - Toate ofertele de muncă

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Etichete sugerate: Solution Architect Lucrător în depozit Production worker
Locuri de muncă similare pentru

Customer Service Agent

8 matching positions

Customer Service Agent

Suntem în căutare Customer Service cu limba italiana pentru București! Mod de lu...
Locație
Locație
Romania , București
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data expirării
09 iulie 2026
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • Limba italiana și engleză, ambele la nivel avansat C1 (scris și vorbit)
  • Minimum 2 ani experiență în roluri de Customer Service
  • Cunoștințe de utilizare MS Office (Word, Excel) și sisteme de tip ERP
  • Studii universitare finalizate/in curs.
Responsabilități
Responsabilități
  • Gestioneaza reclamatiile sau problemele clientilor legate de vanzari pe mail si preia la nevoie, un numar redus de apeluri zilnic
  • Activitatea este intr-o proportie mai mare back-office si se lucreaza pe cazuri specifice
  • Anticipeaza nevoile clientilor si ofera proactiv solutii sau sugestii pentru a imbunatati experienta acestora
  • Identifica oportunitati de optimizare a conturilor de clienti si de maximizare a potentialului de vanzari
  • Colaboreaza cu alte departamente pentru a solutiona solicitarile clientilor si pentru a imbunatati procesele.
Beneficii
Beneficii
  • Salariu negociabil în funcție de experiență
  • Platformă de beneficii: 900 RON/lună
  • Prime de Crăciun și Paște
  • Primă de vacanță: 50% din salariul brut
  • Bonus anual: până la două salarii complete
  • Concediu: 21 de zile + zi liberă de ziua de naștere + 1 zi suplimentară pentru fiecare an de vechime
  • Asigurare de viață și servicii medicale
  • Sală de sport / zonă de relaxare.
  • Full-time
Citește mai mult
Arrow Right
Nou

Operator / Reglor Injecție Mase Plastice

Căutăm un coleg pasionat de tehnică și atent la detalii pentru a se alătura echi...
Locație
Locație
Romania , Rudeni
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data expirării
28 iulie 2026
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • Cunoștințe anterioare în procesul de injecție mase plastice (constituie un avantaj major pentru treapta de Reglor)
  • Capacitatea de a înțelege procesele tehnologice și de a lucra cu echipamente industriale
  • Condiție fizică bună pentru manipularea componentelor grele
  • Răbdare, atenție distributivă și rigurozitate în respectarea detaliilor tehnice
  • Nivel de bază pentru gestionarea fluxului de date
  • 1-3 ani experiență
  • atenție la detalii
  • Cunoștințe despre echipamente și componente electronice
  • liceu (9-12 clase)
  • nicio calificare necesara
Responsabilități
Responsabilități
  • Configurarea parametrilor mașinilor de injecție și monitorizarea procesului de producție pentru asigurarea standardelor de calitate
  • Manipularea pieselor rezultate (atenție: unele piese pot depăși 30 kg și necesită manipulare în 2, implicând efort fizic)
  • Verificarea vizuală a pieselor și identificarea eventualelor defecte de fabricație
  • Asigurarea curățeniei la locul de muncă (în stația de lucru) și respectarea normelor de protecție a muncii
  • Introducerea datelor de producție în sistem (cunoștințe de bază operare PC)
Beneficii
Beneficii
  • Tichete de masă: 30 lei / tichet
  • Decontarea abonamentului de transport în comun sau a combustibilului (limită 500 lei net/lună)
  • Bonusuri de Fidelitate: Prima de ziua de naștere: 750 lei net (începând cu al 2-lea an)
  • Prime de Paște și de Crăciun
  • Al 13-lea salariu (după 5 ani în companie)
  • Suplimentarea zilelor de concediu de odihnă după primii 3 ani în companie
  • Full-time
Citește mai mult
Arrow Right
Nou

Contabil primar/secretar

Compania noastră își extinde echipa! Căutăm un coleg sau o colegă organizată, re...
Locație
Locație
Romania , București
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data expirării
31 iulie 2026
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • Experiența anterioară pe o poziție similară (contabilitate primară/secretariat) reprezintă un avantaj major
  • Cunoștințe bune de operare PC (MS Office, e-mail, navigare internet)
  • Atenție sporită la detalii, seriozitate și abilități excelente de organizare
Responsabilități
Responsabilități
  • Înregistrarea încasărilor de la clienți
  • Sortarea, Scanarea și arhivarea documentelor contabile (facturi achiziții, facturi vânzări etc.)
  • Pregătirea și scanarea documentației necesare pentru operațiunile de factoring
  • Generarea codurilor UIT pentru achizițiile de marfă intracomunitare
  • Întocmirea și depunerea declarațiilor lunare de Mediu și Intrastat
  • Alte sarcini specifice contabilității primare
  • Gestionarea corespondenței zilnice (e-mailuri, poștă/curierat)
  • Plasarea de comenzi diverse online pentru necesarul biroului
  • Arhivarea generală a documentelor administrative
  • Full-time
Citește mai mult
Arrow Right
Nou

Montator subansamble

Căutați un loc de muncă stabil, aproape de casă, unde să puteți începe activitat...
Locație
Locație
Romania , Satu Mare
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data expirării
31 iulie 2026
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • 0-1 ani experiență
  • adaptabilitate
Responsabilități
Responsabilități
  • Montator subansamble
Beneficii
Beneficii
  • Tichete de masă: 45 RON pentru fiecare zi lucrată
  • Ore suplimentare plătite dublu (200%)
  • Spor de noapte de 25%
  • Asigurare medicală privată premium (Allianz)
  • Primă de randament conform performanței
  • 21-25 de zile de odihnă pe an
  • Full-time
Citește mai mult
Arrow Right
Nou

Fochist

Locație
Locație
Romania , Brașov
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data expirării
31 iulie 2026
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • Studii medii tehnice (liceu, profil chimie- constituie avantaj)
  • Experiență minimă în domeniu - 1 an
  • Autorizație ISCIR de fochist
  • Autorizație de Laborant tratare apă - constituie avantaj
  • Cunostințe de operare a calculatorului
Responsabilități
Responsabilități
  • Menținerea bunei funcționări a instalațiilor și echipamentelor de la Centrala termică, Stația de tratare a apei și Stația de epurare
  • Furnizarea aburului produs la parametrii cantitativi și calitativi necesari producției
  • Realizează analize specifice centralei termice: apa adaos, abur, condens
  • Apa produsă în stația de tratare
  • Apa uzată din stația de epurare
  • Efectuarea lucrărilor de reparații planificate și accidentale ale echipamentelor din Centrala termică, Stația de tratare a apei și Stația de epurare
  • Completează cu materiale consumabile necesare bunei funcționări a stațiilor de epurare apă, tratare și centralei termice
  • Menținerea echipamentelor, instalațiilor și vestiarelor în permanentă stare de igienă
Beneficii
Beneficii
  • Servicii medicale suplimentare, asigurare medicală, de viată și invaliditate
  • (Regina Maria- servicii medicale, Groupama pt asigurari de viata si invalidatitate
  • Bonus de performanță după prima lună de angajare
  • (6.5% din salariul brut)
  • program de tură continuă (12/24 – 12/48)
  • Primă de vacanță, primă de Paște și primă de Crăciun
  • Ore suplimentare plătite dublu
  • Ore de noapte plătite cu spor de 25%
  • Spor de tură continuă de 18,5% aplicat la total venit brut realizat lunar
  • Tichete de masă în valoare de 40 lei/zi lucrată
  • Full-time
Citește mai mult
Arrow Right
Nou

Barista

Alătură-te echipei noastre ca Barista! În acest rol, vei fi în centrul succesulu...
Locație
Locație
Romania , Iasi
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
amrest.eu Logo
AmRest
Data expirării
Până la noi informații
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • Acționând cu integritate, onestitate și cunoștințe pentru a promova cultura, valorile și misiunea Starbucks
  • Fiind disponibil să lucrezi după un program flexibil, care poate include ture de dimineață, seară, weekend, și/sau de sărbători legale
  • Menținând o prezență regulată și constantă, precum și punctualitate la locul de muncă
  • Purtand cu mândrie șorțul verde și respectand codului vestimentar obligatoriu
  • Respectand politicile și standardele de funcționare a cafenelelor Starbucks, gestionand numerarul și asigurand siguranta și securitatea cafenelei
  • Dând un exemplu pozitiv pentru membrii echipei prin menținerea unui comportament calm în timpul turelor aglomerate
  • Evidențierea abilităților pe care le deții și dorința de a învăța rapid
  • Înțelegerea și ducerea la bun sfârșit a sarcinilor
  • Construirea relațiilor interumane și asumarea rolului de adevărat membru al echipei
Responsabilități
Responsabilități
  • Oferirea de servicii legendare tuturor oaspetilor, acționând conform devizei clientul pe primul loc
  • Oferirea constantă de băuturi, cafea boabe și produse alimentare de calitate pentru toți clienții, respectând toate rețetele, prezentarea și standardele de sănătate și siguranță
  • Menținerea unui spațiu de lucru curat și organizat
  • Interacționarea si intelegerea oaspetiilor nostri, incluzand identificarea și satisfacerea nevoilor acestora printr-o comunicare clară și plăcută
Beneficii
Beneficii
  • Reduceri la produse Starbucks
  • Băuturi pe timpul turei, plus două pungi cu boabele tale preferate de cafea în fiecare lună
  • Training realizat de angajați cu experiență
  • Bonusuri de performanță
  • Suport medical
  • Program de asistență pentru angajați
  • Platforma de învățare lingvistic GoFluent
  • Oportunități de creștere în cadrul structurilor Starbucks și AmRest
  • Bonusuri pentru recomandarea prietenilor la locul de muncă
  • Program adaptat nevoilor/posibilităților tale
Citește mai mult
Arrow Right
Nou

Technical CS with French

Locație
Locație
Romania , București
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data expirării
31 iulie 2026
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • Limba engleză și franceză – nivel C1, ambele
  • Min. 2 ani experiență într-un rol similar de planificare/administrare servicii tehnice
  • Cunoștințe de SAP și/sau Salesforce – avantaj
  • Studii universitare finalizate
  • Foarte bune abilități de organizare, planificare și stabilire a priorităților
  • Capacitate de a gestiona mai multe task-uri simultan
  • Abilități excelente de comunicare și orientare către client
Responsabilități
Responsabilități
  • Administrarea și planificarea solicitărilor în funcție de urgență și categoria de client
  • Crearea și gestionarea comenzilor de service în SAP
  • Planificarea și trimiterea intervențiilor de service în Salesforce Service Cloud
  • Actualizarea datelor de client și echipamente
  • Colaborarea strânsă cu echipele interne, tehnicieni și parteneri
  • Oferirea de suport administrativ pentru activități de back-office
  • Asigurarea respectării standardelor de livrare și a acurateței datelor
Beneficii
Beneficii
  • Buget salarial flexibil
  • Platformă de beneficii: 900 RON/lună
  • Prime de Crăciun și Paște 500 RON/fiecare
  • Primă de vacanță: 50% din salariul brut
  • Bonus anual: până la două salarii complete
  • Bonus de recomandare
  • Concediu: 21 de zile + zi liberă de ziua de naștere + 1 zi suplimentară pentru fiecare an de vechime
  • Asigurare de viață și servicii medicale
  • Sală de sport / zonă de relaxare
  • Full-time
Citește mai mult
Arrow Right
Nou

Technical Customer Service Admin

Angajăm: Technical Customer Service Admin (Germană & Engleză) Căutăm un Technic...
Locație
Locație
Romania , București
Salariu
Salariu:
Nu este specificat
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data expirării
31 iulie 2026
Flip Icon
Cerințe
Cerințe
  • Studii superioare finalizate
  • Experiență de minimum 2 ani într-un rol similar
  • Cunoștințe bune de SAP și MS Office (Excel, Word)
  • Abilități excelente de comunicare și organizare
  • Capacitate de multitasking
  • Germană – nivel avansat (obligatoriu)
  • Engleză – nivel avansat (obligatoriu)
Responsabilități
Responsabilități
  • Gestionarea solicitărilor de service (inclusiv urgențe) prin email și sisteme dedicate
  • Crearea și administrarea comenzilor de service în SAP
  • Procesarea DMR-urilor și suport în facturarea clienților
  • Gestionarea comenzilor de achiziție și a relației cu terți
  • Actualizarea datelor clienților și a contractelor
  • Suport administrativ general pentru echipa tehnică
Beneficii
Beneficii
  • Mediu de lucru profesionist
  • Oportunități de dezvoltare profesională
  • Pachet de beneficii atractive
  • Full-time
Citește mai mult
Arrow Right