Customer Relationship Officer

• Acționezi ca punct principal de contact pentru un portofoliu de clienți B2B existenți
• Pregătești, redactezi și actualizezi contracte comerciale, anexe, acte adiționale și alte documente legate de proiecte
• Verifici documentele pentru conformitate administrativă și procedurală, în acord cu standardele companiei și legislația aplicabilă
• Monitorizezi termenele contractuale și asiguri comunicarea la timp către toate părțile implicate (reînnoiri, prelungiri, rezilieri)
• Oferi suport administrativ echipei de vânzări în procesul de ofertare și licitații (documentație, formulare, prezentări)
• Pregătești rapoarte periodice privind stadiul contractelor și alte documente comerciale
• Alte activități de suport pentru vânzări: procesare, facturare, arhivare etc.

• Studii universitare (preferabil în domeniul economic, juridic sau tehnic)
• Minimum 3 ani de experiență într-un rol similar (Suport Vânzări, Management Contracte, Back Office Comercial)
• Experiență în redactarea contractelor (cunoștințe demonstrate privind structura, tipurile și formularea contractelor)
• Cunoștințe solide de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) și experiență în lucrul cu sisteme CRM/ERP
• Înțelegerea terminologiei și proceselor din domeniul telecomunicațiilor și al integrării IT (constituie un avantaj)
• Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală, atenție la detalii
• Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona simultan mai multe sarcini
• Nivel avansat de cunoaștere a limbii engleze (scris și vorbit)

Înțelegerea terminologiei și proceselor din domeniul telecomunicațiilor și al integrării IT

• Buget de beneficii flexibile
• Traininguri
• Certificări plătite de companie
• Salarii în avans
• Abonamente medicale
• Ajutor deces
• Ajutor de naștere
• Referral bonus
• Fructe de la birou
• Cadou de Crăciun
• Cadou de Paște
• Cadou de 1 iunie pentru copii