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Política de Privacidade - CrawlJobs Ltd

O texto abaixo é uma tradução do inglês. Em caso de discrepâncias, a versão em inglês prevalecerá.

1. Introdução

Bem-vindo à CrawlJobs Ltd ("nós", "nos", "nosso"). Estamos empenhados em proteger a privacidade e segurança dos utilizadores que visitam o nosso website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos informações relacionadas com a sua utilização do nosso site. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), o RGPD do Reino Unido e as leis relevantes de proteção de dados nos Estados Unidos, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), quando aplicável.

Não alojamos currículos de candidatos nem perfis de pessoas à procura de emprego. Recolhemos uma quantidade limitada de dados pessoais de contactos empresariais que se registam, usam os nossos canais de contacto para empregadores (chat web e linha telefónica com IA) ou interagem connosco de outra forma, conforme descrito nesta política.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

CrawlJobs Ltd, registada em:

  • Morada: 158 Uxbridge Road, W13 8SB Londres, Inglaterra
  • Número de Registo da Empresa: 16092593

Para quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através de contact@crawljobs.com. Se tivermos nomeado um Encarregado de Proteção de Dados (EPD), os seus contactos estarão disponíveis no nosso website.

3. Dados que Recolhemos

Recolhemos uma quantidade limitada de dados pessoais, principalmente de representantes de empresas que se registam na nossa plataforma ou nos contactam. Estes dados podem incluir:

  • Nome da empresa
  • Nome completo
  • E-mail profissional
  • Cargo
  • Número de telefone
  • O conteúdo dos pedidos e mensagens que nos envia

4. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do website. O Google Analytics recolhe dados anonimizados sobre interações dos utilizadores, como o número de visitantes, páginas visualizadas e tempo gasto no site. Estes dados são recolhidos anonimamente e não permitem a identificação de utilizadores individuais.

O Google Analytics pode utilizar cookies para recolher dados. Os utilizadores podem optar por não participar no rastreio do Google Analytics instalando o Complemento do Navegador para Desativação do Google Analytics. Para mais informações sobre as políticas de processamento de dados do Google, consulte a Política de Privacidade do Google.

5. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados da empresa recolhidos durante o registo são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

  • Fornecer acesso à nossa plataforma de emprego
  • Comunicar com representantes de empresas registados
  • Analisar o tráfego do website para melhorar a experiência do utilizador e a funcionalidade

Não utilizamos os dados recolhidos para fins de marketing, nem os partilhamos com terceiros sem o consentimento explícito do utilizador.

6. Segurança de Dados

Implementámos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos dados que recolhemos. Tomamos medidas para armazenar dados num ambiente seguro e protegê-los contra acesso, divulgação, modificação ou destruição não autorizados. As nossas práticas cumprem os requisitos do RGPD e do RGPD do Reino Unido.

7. Direitos dos Utilizadores

Ao abrigo do RGPD e do RGPD do Reino Unido, os utilizadores têm os seguintes direitos:

  1. O direito de aceder aos seus dados
  2. O direito de retificar dados incorretos
  3. O direito de solicitar a eliminação de dados ("direito a ser esquecido")
  4. O direito de restringir o processamento de dados
  5. O direito à portabilidade dos dados (se aplicável)
  6. O direito de se opor ao processamento de dados
  7. O direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão (por exemplo, o Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) ou a autoridade relevante da UE)

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de contact@crawljobs.com.

8. Transferência de Dados

Só transferimos dados quando existe um nível adequado de proteção de dados ou salvaguardas legais apropriadas. Quando usamos prestadores fora do Reino Unido e do EEE (por exemplo, fornecedores de voz e idioma com IA nos EUA), aplicamos salvaguardas como o UK International Data Transfer Agreement ou Adenda, ou baseamo-nos numa decisão de adequação ou quadro de proteção de dados aplicável.

9. Cookies

O nosso website pode utilizar cookies para melhorar a funcionalidade e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo de um utilizador. Utilizamos cookies exclusivamente para fins analíticos através do Google Analytics. Os utilizadores podem gerir as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página juntamente com a data atualizada. No caso de atualizações significativas, notificaremos os utilizadores através de um aviso no site ou por email.

11. Informações de Contacto

Se tiver alguma questão sobre a nossa Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através de contact@crawljobs.com.

12. Linha telefónica com IA e chat web

Esta secção atualiza e clarifica qualquer declaração anterior desta política: ao usar o nosso chat web para empregadores ou a nossa linha telefónica com IA, recolhemos os dados pessoais limitados descritos abaixo.

Estes canais são geridos por um assistente de IA, não por uma pessoa, o que é indicado no início de cada interação. Podemos tratar o seu nome, e-mail profissional, número de telefone, nome da empresa, o conteúdo das mensagens e uma transcrição e, nas chamadas, possivelmente uma gravação da conversa.

A linha usa ElevenLabs e o chat usa Microsoft Azure OpenAI como subcontratantes; também podemos partilhar estes dados com empresas do nosso grupo para tratar o seu pedido. Baseamo-nos no nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais, prestar e melhorar os serviços e manter registos das comunicações. As chamadas são gravadas e transcritas, sendo isto indicado antes de a conversa continuar; pode opor-se ou usar o e-mail.

Alguns fornecedores tratam dados fora do Reino Unido e do EEE, incluindo nos EUA. Nesses casos aplicamos salvaguardas adequadas, como o UK International Data Transfer Agreement ou Adenda, ou um quadro de proteção de dados aplicável. As transferências para empresas do grupo no EEE estão cobertas pelas regras de adequação do Reino Unido.

Transcrições, gravações e dados de leads relacionados são conservados apenas o tempo necessário para os fins acima e depois eliminados ou anonimizados. Para aceder a estes dados, eliminá-los ou opor-se ao tratamento, contacte-nos em contact@crawljobs.com.

Última Atualização: 8 de março de 2025