Voice Core Services Engineer Empregos

Responsabilidades

Gosto em trabalhar e evoluir em tecnologia de ponta na área Telco, operando, mantendo e aceitando sistemas e serviços de voz em ambiente Core VoLTE e IMS, garantindo a sua estabilidade e performance
Planear, gerir e executar projetos end-to-end, desde a conceção à implementação, relacionados com a evolução e otimização dos sistemas e serviços de voz em Core VoLTE e IMS
Desenvolver e implementar soluções de automação recorrendo a funções Java/Javascript ou a agentes de IA realizados on premises para otimizar os processos de Operação e Manutenção (O&M), aumentando a eficiência e reduzindo a intervenção manual - resolver problemas reais de Operações
Especificar e implementar ferramentas e funções de automação para a monitorização de indicadores de Qualidade de Serviço (QoS) e outros KPIs, garantindo uma visão clara da performance dos serviços
Realizar a avaliação de KPIs de serviço e implementar ações manuais ou criar automatismos para corrigir ou melhorar a rede e os serviços com base nas análises efetuadas
Elaborar e implementar Planos de Contingência robustos e automáticos, e ser capaz de executá-los em situações críticas para garantir a máxima disponibilidade do serviço

Formação superior em Engenharia (preferencialmente Telecomunicações/Informática)
Mínimo de 2 anos de experiência comprovada em operação, manutenção e aceitação de Serviços de Voz em ambientes IMS e VoLTE
Proficiência na avaliação de KPIs de serviço e na execução de ações adequadas na rede e serviços
Experiência na leitura e análise aprofundada de protocolos de comunicação de voz e dados (e.g., SIP, Diameter, RTP, DNS, HTTP)
Experiência na elaboração, implementação e execução de Planos de Contingência em situações críticas
Domínio de sistemas operativos Linux
Experiência em programação em Java e JavaScript e uso de IDEs (preferência a VS Code) e Github
Experiência de trabalho em equipa, com distribuição clara de funções e responsabilidades
Perfil proativo, flexível, com forte vontade de aprender e resolver desafios, inteligente emocionalmente, colaborativo e comunicativo

Plataformas de self-learning com mais de 20.000 cursos atualizados e sugestão de Learning Paths e iniciativas internas de colaboração entre equipas para uma aprendizagem contínua e contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
Ambiente onde a modernização é uma constante - combinamos Telco com automação inteligente
Ferramentas e práticas modernas: desenvolvimento assistido por IA (GitHub Copilot com Claude Sonnet, vibecoding), CI/CD com Github Actions
Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores