Técnico de Suporte Técnico Avançado | Ramp-Up Technician Empregos

Descrição do emprego

O Técnico de Suporte Técnico Avançado (Ramp-up Technician) é responsável por apoiar a fase de ramp-up das máquinas e processos de produção. Isto inclui realizar análises de falhas, definir setpoints das máquinas e implementar melhorias para otimizar os indicadores de desempenho (KPIs). Além disso, a função envolve apoiar o Ramp-up Engineer na preparação de relatórios de falhas para fornecedores, instalar componentes, formar as equipas de produção e participar em atividades-chave como FAT e SAT. O Ramp-up Technician também recolhe e analisa informação técnica de fornecedores para identificar potenciais melhorias e apoiar o Ramp-up Engineer ao longo de todo o ciclo do projeto, trabalhando em equipa.

Responsabilidades

Diagnostica e resolve falhas avançadas das máquinas, identificando oportunidades-chave de melhoria para otimizar o desempenho e a ergonomia das máquinas
Realiza análises aprofundadas de questões complexas e colabora no desenvolvimento de mecanismos para melhorar a ergonomia, a eficiência e a capacidade das máquinas
Demonstra conhecimento avançado de componentes e tecnologias das máquinas, traduzindo essa experiência em formações completas para equipas técnicas e operacionais
Conduz o setup de máquinas, ajustes, changeovers avançados e troubleshooting, garantindo uma integração operacional fluida
Presta suporte técnico especializado durante as fases de FAT e SAT, assegurando alinhamento com os requisitos do projeto e os objetivos operacionais
Desenha e ministra programas de formação avançada para equipas técnicas, focados em funcionalidades avançadas das máquinas, manutenção e técnicas de troubleshooting
Atua como ponto de contacto principal para troubleshooting avançado em PLC, questões elétricas e mecânicas, propondo modificações ou ajustes de programa quando necessário
Coordena rotinas de manutenção (quando necessário), garantindo eficiência e conformidade com os requisitos operacionais

Requisitos

Formação técnica em mecânica, eletrotecnia ou áreas relacionadas
Mais de 4 anos de experiência em funções técnicas, preferencialmente em ambientes com máquinas automatizadas
Fortes competências de troubleshooting, especialmente em sistemas HMI e PLC
Experiência em instalação de máquinas, manutenção e melhoria de processos
Competências básicas em ferramentas Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Capacidade de ler e interpretar desenhos técnicos e documentação
Forte capacidade de resolução de problemas
Experiência na instalação de componentes mecânicos, elétricos e pneumáticos
Elevada atenção ao detalhe no registo de alterações, troubleshooting e materiais de formação
Capacidade de identificar potenciais problemas e atuar de forma proativa
Fortes competências de trabalho em equipa e comunicação
Adaptabilidade a requisitos dinâmicos de projeto e exigências de produção
Compromisso com o cumprimento das normas de Qualidade (QA) e EHS
Realizar tarefas que impliquem levantamento físico até 25 kg
Participar em formações de fornecedores para adquirir conhecimento aprofundado sobre novas máquinas
Disponibilidade para viagens recorrentes ao longo do ano (até 45 dias)

Desejável

Competência em inglês a nível comunicacional (B2+ segundo o CEFR)
Familiaridade com plataformas de PLC como Rockwell, Omron ou Siemens
Conhecimento de processos de ramp-up de máquinas, especialmente em indústrias reguladas
Experiência em otimização de processos para melhoria de output e ergonomia do operador
Participação em FAT e SAT para validação de equipamentos
Capacidade de formar e orientar membros da equipa

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