Técnico de suporte jr, Randstad

Randstad

Localização:
Brazil, São Paulo

Categoria:
TI - Administração

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salário:

Não fornecido

Guardar emprego

Candidatar-se

Descrição do emprego:

Técnico Júnior bons conhecimentos em Excel, conhecimento em TI. Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente. Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo. Conhecimento em manutenção de hardware e software. Atendimento convencional em campo (Hands & Eyes) de microinformática. Modo de trabalho: Atuação presencial em São Paulo/SP. Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 de segunda a Sexta feira

Responsabilidades:

Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados
Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente
Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados
Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo
Atendimento convencional em campo (Hands & Eyes) de microinformática

Requisitos:

Técnico Júnior bons conhecimentos em Excel
conhecimento em TI
conhecimento em manutenção de hardware e software

Informação adicional:

Emprego publicado:
25 de maio de 2025

Expiração:
02 de outubro de 2025

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

Ver todos os empregos nesta empresa

Partilhar link do emprego:

Bem-vindo a CrawlJobs.com –
Sua plataforma global de descoberta de empregos

No CrawlJobs.com, simplificamos o processo de encontrar sua próxima oportunidade de carreira trazendo listas de empregos diretamente para você de todos os cantos da web. Utilizando tecnologias de ponta em IA e rastreamento web, coletamos e organizamos ofertas de emprego de diversas fontes ao redor do mundo, garantindo que você tenha acesso às ofertas de emprego mais atualizadas em um único lugar.

Técnico de suporte jr

Randstad

Localização:Brazil, São Paulo

Categoria:TI - Administração

Tipo de contrato:Não fornecido