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Técnico de suporte jr lll

Brazil, Extrema Contrato de trabalho · Emprego publicado 18 de fevereiro de 2026

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Descrição do emprego

O cliente é um ecossistema completo de comércio eletrônico e serviços financeiros, que permite a milhões de usuários comprar, vender e pagar por produtos e serviços de forma simples, segura e eficiente. A plataforma conecta vendedores de todos os portes com uma vasta base de consumidores em toda a América Latina, oferecendo ferramentas para gestão de negócios, logística e soluções de crédito. Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte Jr. III em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, localizada na região Extrema - SP com mais de 10 unidades espalhadas por todo o país e conta com o empenho de mais de 29.000 colaboradores.

Responsabilidades

  • Executa tarefas complexas com autonomia
  • Participa de projetos de maior impacto e pode começar a orientar JRI e JRII
  • Suporte Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds)
  • Projetos e Implementação: Participação na instalação e configuração de novos equipamentos, sistemas ou softwares
  • Otimização de Processos: Proposição de melhorias nos fluxos de trabalho do suporte, como otimização do uso de ferramentas como Jira e MDM
  • Solução de Problemas Complexos: Atuação em problemas recorrentes ou de maior complexidade, investigando a causa raiz e propondo soluções definitivas
  • Mentoria e Treinamento: Auxiliar na capacitação de novos técnicos JR I, compartilhando conhecimento e melhores práticas
  • Gerenciamento de Fornecedores: Ponto de contato com fornecedores externos para solução de problemas técnicos de equipamentos específicos
  • Desenvolvimento de Guias Avançados: Criação de documentação técnica detalhada para a equipe de TI, abordando procedimentos mais complexos e soluções para problemas específicos e auxiliar a operação com suporte remoto ou presencial quando necessário

Requisitos

  • Fundamental disponibilidade para atuar em turnos
  • Ter disponibilidade total de horário
  • Bom conhecimento em pacote Office
  • Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico

Desejável

  • Ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho
  • Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática
  • Conhecimento em hardware (computadores, impressora a laser Zebra 411, impressora térmica, handheld), sistema operacional Windows e ferramentas do Google Workspace
  • Noções de Redes, infraestrutura e Segurança da Informação
  • Conhecimento em MDM, Jira, ajuste de leitor 3D

O que oferecemos

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Cesta Básica em cartão
  • Restaurante no local ou VR (caso o CAD não tenha refeitório)
  • Vale Transporte em cartão, Fretado (benefício do cliente) ou Auxílio Combustível (mediante CNH e veículo próprio)
  • Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)

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Técnico Manutenção Mecânica Industrial M/F/X - Ovar

Empresa de referência pretende reforçar a sua equipa de Manutenção, com a integr...
Localização
Localização
Portugal , Ovar
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação ao nível do 12º ano com curso profissional ou CET na área de Mecatrónica, Eletromecânica ou outra área similar
  • Experiência é valorizada
  • Bom relacionamento Interpessoal
  • Proativo, dinâmico, com sentido de Responsabilidade e com Vontade de Evoluir.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Controlo de Caldeira, Preparação da cola, Controlar Tratamento da Estação de Resíduos (ETARI)
  • Tarefas de Manutenção Preventiva de Máquinas.
  • Tempo integral
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Técnico De Manutenção

Procuramos um Técnico de Manutenção Industrial para reforçar a equipa de uma emp...
Localização
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Portugal , Tavira
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
23 de julho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em manutenção industrial, eletromecânica ou similar
  • Experiência em ambiente industrial, farmacêutico ou agrícola controlado
  • Conhecimentos de eletricidade, automação e sistemas HVAC
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Espírito de equipa e sentido de responsabilidade
  • Disponibilidade e Flexibilidade de Horário.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos industriais
  • Diagnosticar avarias e encontrar soluções eficazes
  • Garantir o correto funcionamento dos sistemas de climatização, rega e controlo ambiental
  • Colaborar com equipas operacionais para otimizar a eficiência dos processos
  • Elaborar relatórios técnicos de intervenção
  • Cumprir normas de segurança e de qualidade.
  • Tempo integral
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Novo

Líder De Operações De Ti (Campo) - Curitiba

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brasil , Recife
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
22 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Superior Completo (preferencialmente em áreas de Tecnologia).
  • Experiência em liderança de equipe de TI, capacidade de trabalhar sob pressão e resiliência são características importantes.
  • Necessário ter disponibilidade para viagens e acompanhamento da equipe em campo, caso haja necessidade do projeto.
  • CNH B definitiva.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Participar do planejamento de capacity da operação e estrutura necessária.
  • Auxiliar na supervisão da equipe, acompanhamento de relatórios, esclarecimento de dúvidas técnicas e apoio em aprovações.
  • Responsável pelo controle administrativo e gestão de volume de chamados (Backlog), podendo atuar diretamente nas demandas se necessário.
  • Planejar e elaborar planos operacionais de atendimento e planos de contingência por região.
  • Gerir KPIs de atendimento, qualidade (Reincidências e NPS) e consolidar informações para o Book de Atendimento.
  • Gestão direta da equipe: controle de ponto, treinamentos, contratação e entrevistas.
  • Interagir com áreas de apoio (Help Desk, TI, Comercial, Engenharia) para melhoria de processos.
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Novo

Analista De Suporte Técnico

Localização
Localização
Brasil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
29 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência consolidada em Suporte Técnico, com conhecimento global da área
  • Residir em São Paulo/ SP
  • Curso superior completo ou cursando na área de TI ou correlatas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento de suporte para os executivos e colaboradores da empresa, atuando de forma estratégica e dedicada nas rotinas de Suporte Técnico e HelpDesk
  • Acompanhamento e execução de rotinas de suporte técnico e intermediação com áreas parceiras (fornecedores e áreas internas do TI)
  • Prestação de suporte consultivo/técnico em frentes de Infraestrutura, software e hardware, telefonia fixa e móvel, entre outros
  • Demais rotinas administrativas/gerais da área
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR
  • Plano Médico e Odontológico
  • VT
  • Tempo integral
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Novo

Técnico em Informática (Campo)

Localização
Localização
Brasil , Florianópolis
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
08 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em TI, Redes, Eletrônica ou áreas afins
  • Vivência em manutenção de hardware e suporte aos usuários
  • Conhecimento em instalação de sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux)
  • Conhecimento em medição de corrente, voltagem e resistência em circuitos elétricos
  • CNH B definitiva e ativa
  • Disponibilidade de horário e atuação em fins de semana e feriados eventualmente
  • Disponibilidade para trabalho presencial e total disponibilidade para viagens constantes em campo (na região, dentro do estado e estados próximos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop, tablets, smartphone e urnas eletrônicas
  • Realizar a instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos
  • Realizar a análise de problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema
  • Realizar o teste final dos equipamentos de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia
  • Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção
  • Realizar a movimentação física, troca de peças, cabeamento, displays e SSDs conforme a necessidade do projeto
  • Zelar pelo controle de ativos e prestar contas sobre as peças e ferramentas utilizadas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição
  • Seguro de Vida
  • Carro de frota para atividades de campo
  • Reembolso de pernoites em viagens
  • Telemedicina e Benefício Farmácia (opcionais)
  • Tempo integral
Ler mais
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Novo

Técnico em Informática (Campo)

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brasil , Patos
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
08 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em TI, Redes, Eletrônica ou áreas afins
  • Vivência em manutenção de hardware e suporte aos usuários
  • Conhecimento em instalação de sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux)
  • Conhecimento em medição de corrente, voltagem e resistência em circuitos elétricos
  • CNH B definitiva e ativa
  • Disponibilidade de horário e atuação em fins de semana e feriados eventualmente
  • Disponibilidade para trabalho presencial e total disponibilidade para viagens constantes em campo (na região, dentro do estado e estados próximos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop, tablets, smartphone e urnas eletrônicas
  • Realizar a instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos
  • Realizar a análise de problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema
  • Realizar o teste final dos equipamentos de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia
  • Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção
  • Realizar a movimentação física, troca de peças, cabeamento, displays e SSDs conforme a necessidade do projeto
  • Zelar pelo controle de ativos e prestar contas sobre as peças e ferramentas utilizadas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição
  • Seguro de Vida
  • Carro de frota para atividades de campo
  • Reembolso de pernoites em viagens
  • Telemedicina e Benefício Farmácia (opcionais)
  • Tempo integral
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Novo

Serralheiro/a Mecânico

Fábrica produz equipamentos para hotelaria e áreas similares. Acabamento e polim...
Localização
Localização
Portugal , Águeda
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência nas funções de polidor/rebarbador
  • Vontade de aprender, sentido de responsabilidade e dinamismo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acabamento e polimento de peças soldadas de elevada dificuldade
  • Tempo integral
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Novo

Ajudante De Serralheiro De Caixilharia

Localização
Localização
Portugal , Montijo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Pessoa responsável e dinâmico
  • Experiência na área da serralharia (Preferencial)
  • Conhecimentos de soldadura
  • Gosto por trabalho em equipa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Tarefas inerentes à função de Ajudante de Serralheiro
  • Tempo integral
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