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Técnico de Priorização e Controle de Serviços I

Brazil, São José dos Campos · Emprego publicado 10 de outubro de 2025

A oferta de emprego expirou

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Descrição do emprego

Responsável pela participação e execução de atividades rotineiras de criação, apuração, analise, e divulgação dos indicadores relacionados aos serviços de construção, manutenção e emergência executados pelas as equipes próprias e terceiras e das regionais, atuando em conjunto com os CSD's e QAS's (Técnicos de Medição) na definição da necessidade de criação, registro e acompanhamento de planos de ações

Responsabilidades

  • Zelar pela segurança individual e de terceiros, utilizando e fiscalizando a utilização dos Equipamentos de proteção individual e Coletivos nas visitas em campo
  • Participar do desenvolvimento de indicadores de acompanhamento periódico
  • Participar das atividades de apuração dos resultados dos indicadores de performance das equipes próprias e terceiras
  • Participar das análises dos resultados dos indicadores de performance
  • Divulgar os resultados dos indicadores de performance
  • Promover reuniões periódicas presenciais e individuais
  • Prestar suporte técnico
  • Extrair e formatar informações e dados referentes aos processos
  • Apoiar, Participar e liderar quando necessário os projetos e grupos de trabalho
  • Indicar periodicamente necessidades de auditorias em campo
  • Promover ações que contribuem com a melhoria do Clima Organizacional e Cultura de Segurança

Requisitos

  • Técnico Eletrotécnico ou áreas afins
  • Noções do Sistema Elétrico de Potência
  • Medidas Elétricas - Sistemas de Medição de Energia, Normas de Fornecimento de Energia (padrões)
  • Registro ativo no Conselho de Classe (CFT)
  • Noções de SAP
  • Normas, Padrões, Especificações e procedimentos técnicos e de segurança

Desejável

  • Desejável conhecimento de gestão de projetos
  • Conhecimento de Power BI
  • Familiaridade com banco de dados
  • Conhecimento básico do Processo de Medição, Construção, Manutenção e Combate a Perdas
  • Desejável conhecimentos de Estatística
  • Desejável conhecimento básico da legislação do setor, Res. 1000, Módulo 8 - PRODIST. (Prazos Regulatórios e Procedimentos de Distribuição de Energia)

O que oferecemos

  • Ambiente de trabalho positivo e inovador
  • Local de trabalho flexível, saudável e inclusivo
  • Oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna

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Empregos similares para

Técnico de Priorização e Controle de Serviços I

8 matching positions

Tecnico Priorização e Controle de Serviços I

Localização
Localização
Brasil , Poá
Salário
Salário:
Não fornecido
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EDP
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Técnico em Eletrotécnica ou áreas afins (Com CFT Ativo)
  • Conhecimento em medidas elétricas e sistemas de medição de energia, normas de fornecimento de energia (padrões), normas, especificações e procedimentos técnicos e de segurança, além de noções dos processos de medição, construção, manutenção, combate a perdas e demandas do contrato de concessão
  • Noções dos tipos de equipes de execução e atividades realizadas em campo
  • Conhecimento em SAP
  • Excel intermediário/avançado
  • Experiência ou conhecimento em análise de indicadores de performance (KPIs)
  • Experiência ou vivência com elaboração e acompanhamento de planos de ação (RACP ou similares)
  • Capacidade de análise crítica de resultados
  • Habilidade para elaboração e apresentação de relatórios (PowerPoint ou similares)
  • Boa comunicação para condução de reuniões e interface com áreas operacionais
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Programar e atribuir Notas de Serviços com roteirização no equipamento móvel (WPA), para sua área de responsabilidade
  • Acompanhar a evolução dos trabalhos em campo, referentes a Planejamento da das notas de Manutenção e emergencial
  • Participar das reuniões técnicas de Planejamento buscando agregar e sugerir oportunidades de melhoria
  • Programar no sistema e verificar se todos os materiais foram previstos
  • Zelar pela segurança individual e de terceiros
  • Participar do desenvolvimento de indicadores de acompanhamento periódico
  • Participar das atividades de apuração dos resultados dos indicadores de performance
  • Participar das análises dos resultados dos indicadores de performance
  • Divulgar os resultados dos indicadores de performance
  • Promover reuniões periódicas presenciais e individuais com cada CSD
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Novo

Sales Executive

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Estamos contratando �...
Localização
Localização
Brazil , Goiânia
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
22 de dezembro de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Trabalho 100% externo/ Disponibilidade para visitas presenciais
  • Experiência como hunter
  • Conhecimento da ferramenta Sales Force ou outro CRM
  • Experiência em report de resultados
  • Profissional direcionado para cumprimento de metas em novas vendas
  • Habilidades de negociação: Capacidade de negociar preços e termos de contrato de forma eficaz
  • Habilidades tecnológicas: Familiaridade com ferramentas de CRM, software de apresentação e outras tecnologias relevantes para vendas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Contribuir diretamente com o crescimento da Swile, com foco em atingir resultado de 1.0M de vidas
  • Reportar os status dos fechamentos de vendas junto a liderança comercial
  • Gestão do funil de vendas e carteira de clientes através do Sales Force e Ferramentas fornecidas pela empresa
  • Prospectar novos clientes: Identificar oportunidades de vendas e estabelecer contato com potenciais clientes
  • Apresentar produtos ou serviços: Explicar detalhadamente as características e benefícios do serviços oferecido
  • Negociar contratos: Discutir termos de vendas, preços, condições de pagamento e outros detalhes do contrato
  • Fechamento de vendas: Concluir a venda garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos termos acordados
  • Pós-venda: Manter contato com os clientes para garantir sua satisfação e identificar oportunidades de vendas adicionais
  • Relatórios de vendas: Monitorar e relatar regularmente o progresso das vendas para a gerência
  • Conhecimento do produto: Manter-se atualizado sobre os produtos ou serviços oferecidos, bem como sobre as tendências e condições do mercado
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Swile Card: 2.200,00 reais mensais
  • Plano de saúde (amil)
  • Plano odontológico (careplus) (ambos estendidos para cônjuge e dependentes)
  • Seguro de vida Prudential
  • Auxílio farmácia de 200,00 mensal
  • Plano totalpass ou Wellhub
  • Unico skill, aulas de inglês
  • Dayoff de aniversário + 200,00 reais no swile card
  • Tempo integral
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Novo

Supervisor de Operação

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca...
Localização
Localização
Brazil , Guarulhos
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
14 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ter formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas afins
  • Possuir conhecimentos de nível avançado sobre Excel, contar com conhecimento sobre tecnologias e ferramentas como TMS, SQL, Tableau, Power BI, Python
  • Possuir experiência em rotinas operacionais em um Service Center, assim como na liderança de novos projetos, processos ou operações
  • Disponibilidade para atuar em Guarulhos - SP, 14h às 08h em regime 5x2 (podendo ser fds e feriado conforme escala), visto que a operação funciona de domingo a sábado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerenciar as diferentes áreas dentro do nosso centro de distribuição, assegurando a qualidade dos envios e o desenvolvimento profissional da equipe liderada
  • Gerar os indicadores e elaborar relatórios que permitam o monitoramento das diferentes atividades, visando otimizar o desempenho
  • Identificar as oportunidades de melhoria nos processos e tomar decisões estratégicas com o objetivo de criar uma ótima experiência para os que vendem e compram na nossa plataforma
  • Desenvolver uma equipe altamente eficiente, com os mais elevados padrões de segurança e um excelente clima de trabalho, criando um ambiente onde possamos absorver o máximo de cada um
  • Garantir ambiente com maximização de ideias diversas, implementação de metodologias para resolução de problemas crônicos e também foco em garantir padronização de fluxos
  • Participar do processo de escalabilidade do site gerando valor para os usuários internos e externos
  • Tempo integral
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Novo

Team Leader (Líder de Operações)

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca...
Localização
Localização
Brazil , Guarulhos
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
23 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Possuir experiência com gestão de pessoas
  • ter formação superior completa em Administração de Empresas
  • Logística
  • Engenharia ou áreas afins
  • Contar com conhecimentos de nível intermediário sobre o pacote Office
  • Experiência em rotinas de operações e melhoria contínua
  • entendimento de metodologias ágeis
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial na operação de Guarulhos - SP
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar e garantir as entregas dentro das metas estabelecidas
  • Interface com pares, capaz de trazer inputs, análise de KPIs operacionais do Crossdocking, elaborar planos de ação para melhoria dos indicadores
  • Participar ativamente de auditorias e ser agente de transformação, liderando o processo de internalização da cultura e DNA MELI
  • Safety: protagonista da mudança de cultura, puxar DDS, atendimento a ocorrências (1º contato), gestão de SHE 360, executor de ações, garantir investigações
  • KPI da área People: abs, gestão individual do time, PDI, feedback, gerenciar ponto, banco de horas, HE, gestão de pessoas, engajamento, código de ética, Check
  • Tempo integral
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Novo

Team Leader

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca...
Localização
Localização
Brazil , Guarulhos
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
14 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Possuir experiência com gestão de pessoas, ter formação superior completa em Administração de Empresas, Logística,Engenharia ou áreas afins
  • Contar com conhecimentos de nível intermediário sobre o pacote Office, sendo um diferencial o domínio sobre Power BI ou a criação de painéis de gestão
  • Experiência em rotinas de operações e melhoria contínua, entendimento de metodologias ágeis, desejável Yellow Belt
  • Ter flexibilidade de horário.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar e garantir as entregas dentro das metas estabelecidas
  • Interface com pares, capaz de trazer inputs, análise de KPIs operacionais do Crossdocking, elaborar planos de ação para melhoria dos indicadores
  • Participar ativamente de auditorias e ser agente de transformação, liderando o processo de internalização da cultura e DNA MELI
  • Safety: protagonista da mudança de cultura, puxar DDS, atendimento a ocorrências (1º contato), gestão de SHE 360, executor de ações, garantir investigações
  • KPI da área People: abs, gestão individual do time, PDI, feedback, gerenciar ponto, banco de horas, HE, gestão de pessoas, engajamento, código de ética, Check.
  • Tempo integral
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Novo

Assistente de Serviços ADM - Torre de Custos

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brasil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
28 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Excel em nível intermediário (domínio de fórmulas básicas, somas e organização de planilhas)
  • Experiência prévia comprovada em rotinas administrativas, preferencialmente nas áreas de faturamento, custos ou financeiro
  • Excelente comunicação verbal e desenvoltura para tratativas com diferentes níveis de interlocutores
  • Perfil analítico com capacidade para consolidar dados e identificar divergências
  • Disponibilidade total para a realização de horas extras e atuação em finais de semana ou feriados, especificamente durante o período eleitoral
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar na Torre de Controle do projeto, com foco em suporte operacional e gestão de custos
  • Realizar a análise e conferência rigorosa de notas fiscais, com ênfase em despesas de hospedagem e gastos de técnicos em campo
  • Efetuar o acompanhamento de custos operacionais e fornecer suporte direto no fechamento mensal do projeto
  • Realizar a gestão de ordens de compra (POs), fluxos de pagamentos e controle de adiantamentos
  • Executar atividades operacionais diárias, como o processo de liberação de veículos para a equipe técnica
  • Interagir constantemente com técnicos e ATPs (Regionais) para cobrança de documentação e alinhamentos financeiros
  • Consolidar dados brutos em relatórios estruturados para identificar discrepâncias de gastos e oportunidades de otimização
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Refeitório local com desconto de R$ 42,39
  • Vale-Transporte
  • Seguro de vida: MetLife, correspondente a 12x o salário-base
  • Telemedicina Grupo Fleury: Benefício opcional no valor de R$49,99, somente para o titular
  • Benefício Farmácia Univers: (desconto nas redes Drogasil e Droga Raia) opcional
  • Tempo integral
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Novo

Assistente Apoio Ao Cliente Seguros - Regime Presencial

Localização
Localização
Portugal , Miraflores
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Boas competências comunicacionais
  • organização e rigor
  • orientado ao detalhe e cliente
  • valorizamos a experiencia em CC e seguros
  • sentido de responsabilidade
  • Inglês fluente (obrigatório)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento telefónico a clientes na área de seguros
  • assegurar o tratamento e atualização de informação relativa a apólices, sinistros e pedidos de clientes, de acordo com os procedimentos do setor
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Novo

Team Leader

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros par...
Localização
Localização
Brazil , Juiz de Fora
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
11 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas afins
  • Experiência com gestão de pessoas e otimização de processos dentro de Centros de Distribuição (CD)
  • Domínio em Google Sheets e ferramentas de visualização de dados (Dashboards/Power BI)
  • Experiência em análise de Banco de Dados, com capacidade para construção de queries e manipulação/extração de dados via SQL
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar na gestão de pessoas e rotinas e no controle de jornadas de trabalho e horas extras, garantindo a governança junto à equipe liderada e às transportadoras contratadas para o atendimento da operação
  • Liderar e engajar equipes operacionais, garantindo eficiência e cumprimento de metas
  • Atuar de forma analítica com ferramentas de gestão e análise de indicadores (Query, Gráficos, Dashboards)
  • Gerenciar os processos com foco em segurança, produtividade e qualidade, cultivando um excelente clima de trabalho, promovendo o engajamento e garantindo a excelência
  • Propor melhoria nos processos operacionais com foco em aumento de produtividade e redução de custos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Alimentação
  • Refeitório no local
  • Transporte Fretado
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Previdência Privada
  • Auxílio Farmácia
  • Parceria com academias
  • Tempo integral
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