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Técnico de operações de seguros e suporte ao cliente

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Randstad

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Portugal , Lisboa

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Descrição do emprego:

Estamos a colaborar com uma consultora de prestígio à escala global que procura reforçar o seu centro de competências na área seguradora. Procuramos profissionais ágeis, com gosto pela análise técnica e paixão pelo contacto com o cliente.

Responsabilidades:

  • Abertura e Gestão de Sinistros: Análise técnica, decisão e regularização de processos, assegurando o cumprimento dos prazos e qualidade
  • Customer Experience: Apoio especializado ao cliente (Inbound/Outbound) e esclarecimento de dúvidas sobre coberturas e procedimentos
  • Backoffice Integrado: Tratamento administrativo de documentação, gestão de e-mails, reclamações e registo de dados em sistema
  • Dinamização Comercial: Divulgação da rede de prestadores e serviços associados, com foco na retenção e satisfação

Requisitos:

  • 12.º Ano completo
  • Experiência em Contact Center e operações de Backoffice (setores preferenciais: Seguros, Banca, Telecomunicações ou Energia)
  • Conhecimento Técnico: Experiência prévia em Gestão de Sinistros
  • Competências Digitais: Domínio de ferramentas informáticas e conhecimentos da plataforma Duck Creek (preferencial)
  • Excelente capacidade de comunicação e argumentação
  • Resiliência e facilidade em gerir prioridades num ambiente acelerado
  • Perfil analítico, autónomo e proativo

Informação adicional:

Emprego publicado:
26 de março de 2026

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Empregos similares para Técnico de operações de seguros e suporte ao cliente

Engenheiro Mecânico Júnior

Missão da Função: Prestar apoio técnico e operacional às atividades relacionadas...
Localização
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Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Mestrado em Engenharia Mecânica
  • Experiência profissional até 2 anos (preferencial, não eliminatória)
  • Conhecimentos de Equipamentos de Construção e maquinaria pesada (valorizado)
  • Capacidade de análise técnica, forte sentido de organização e atenção ao detalhe
  • Boa capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em Equipa
  • Domínio da língua inglesa (falada e escrita)
  • Domínio de ferramentas informáticas (MS Office
  • conhecimentos de software técnico são valorizados)
  • Disponibilidade para deslocações a projetos no estrangeiro
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar a elaboração de cadernos de encargos e especificações técnicas para processos de aquisição e aluguer de Equipamento de Construção, garantindo a adequação dos ativos às necessidades do projeto
  • Acompanhar a mobilização e desmobilização de equipamentos, assegurando a gestão de questões logísticas, o cumprimento de prazos de entrega
  • Prestar suporte técnico às operações da empresa, fazendo a ligação entre a gestão de equipamento e os fornecedores com vista à resolução de avarias e esclarecimentos técnicos
  • Acompanhar processos de assistência após-venda, manutenção, gestão de garantias e suporte técnico junto de fornecedores, representantes e fabricantes de Equipamento de Construção
  • Apoiar a gestão e acompanhamento de apólices de seguro de equipamentos, assegurando a conformidade com os requisitos contratuais e tratamento de sinistros
  • Colaborar no processo de venda de equipamentos, incluindo apoio na avaliação técnica e preparação de informação para clientes internos
  • Apoiar a elaboração de relatórios técnicos de performance, custos e documentação administrativa associada à frota
  • Participar e acompanhar projetos transversais relacionados com a atividade de equipamentos, desde o planeamento até à sua implementação
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Técnico de Assistência Técnica

Localização
Localização
Brazil
Salário
Salário:
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sig.biz Logo
SIG Group
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Requisitos
Requisitos
  • Técnico completo em Mecânica / Elétrica / Eletrônica ou Graduação em Engenheiro Mecânico / Eletricista
  • Experiência nas rotinas da vaga
  • Conhecimento de ferramentas lean para solução de problemas
  • Residir em São Paulo, Campinas, Uberlândia, Goiânia, Brasília ou arredores
  • Disponibilidade para viagens constantes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Executar as atividades de manutenção corretivas e preventivas nas máquinas e grupos construtivos, de acordo com as documentações técnicas, seguindo os padrões de qualidade determinados pela área técnica
  • Relatar as anomalias encontradas na operação das máquinas que possam comprometer o processo produtivo, segurança e quebra
  • Realizar reuniões com a equipe técnica de produção, gerência e/ou diretoria do cliente, visando apresentar as anomalias encontradas no processo produtivo e traçar um plano de ação para melhoria e/ou correção do problema apresentado
  • Garantir que as máquinas funcionem de forma segura, cumprindo os procedimentos de segurança para o produto e pessoas
  • Manter as condições básicas das máquinas, através do controle e execução das rotinas de manutenção
  • Executar análise de falhas graves e ou reincidentes nas máquinas e processos SIG, utilizando ferramentas de qualidade, visando identificar as causas raízes e traçar ações eficazes para neutralizar as anomalias
  • Comunicar para os responsáveis pelo processo produtivo, com informações sobre anomalias encontradas nas máquinas, visando a tomada de decisão sobre a interrupção ou não do processo produtivo
  • Prestar suporte aos técnicos das máquinas (Cliente e SIG) para execução das manutenções corretivas, visando sanar as dúvidas técnicas em alguns problemas mais específicos
  • Programar parada de produção para execução de trabalhos corretivos, visando efetuar a manutenção nos itens encontrados que estão fora de padrão e ou riscos de segurança e qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Remuneração competitiva
  • Oportunidade de trabalho remoto em regime parcial
  • Desenvolvimento pessoal e profissional rápido
  • Oportunidades de adquirir novas habilidades
  • Parte de uma equipe altamente motivada e dinâmica
  • Oportunidades de desenvolvimento pessoal
  • Capacitação e orientação profissional
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Controlling Administrative Logistic

Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder no sector de animais de estimação...
Localização
Localização
Portugal , Azambuja
Salário
Salário:
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kiwoko.com Logo
Kiwoko
Data de expiração
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Requisitos
Requisitos
  • Formação relacionada com a área (valorizado)
  • Ser residente na zona norte de Azambuja ou ter disponibilidade para se deslocar para esta zona
  • Valorizada experiência em funções similares
  • Nível Médio Excel
  • Idiomas: português e castelhano (espanhol)
  • Experiência comprovada em uma posição semelhante de 1 ano
  • Conhecimento Transversal da Chain Suppy
  • Experiência com operadores de logística e/ou transporte
  • Expertise em transporte e logística
  • Conhecimento em recipientes e embalagens
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Suporte na gestão de Caducidades na plataforma logística
  • Gestão de litígios em canal B2B
  • Suporte no inventário das plataformas logísticas
  • Monitorização de incidentes entre centros logísticos
  • Lançamento de pedidos de consumíveis a partir da plataforma
  • Preparar relatórios de controlo de gestão para a área logística
  • Comunicação contínua com responsável pelo Armazém, Operador Logístico e Equipa Financeira, de TI e Comercial
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Integração em empresa sólida, dinâmica e em grande crescimento, integrada num Grupo Multinacional
  • Instalações bem equipadas, formação contínua, bom ambiente de trabalho
  • Tempo integral
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Colaborador de loja

Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder no sector de animais de estimação...
Localização
Localização
Portugal , Matosinhos
Salário
Salário:
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kiwoko.com Logo
Kiwoko
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Requisitos
Requisitos
  • Fundamental experiência mínima de 2 anos em atendimento ao público
  • Mínimo 12º ano de Escolaridade
  • Gosto pela área de animais/Retalho
  • Orientação para resultados
  • Elevada capacidade de comunicação e relacionamento, organizado(a) e proactivo(a)
  • Elevado nível de responsabilidade
  • Disponibilidade e flexibilidade de horários
  • Paixão por ambientes dinâmicos e desafiantes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabalhar numa loja com atendimento personalizado e focado no cliente, onde prezamos sempre um serviço de excelência em todos os aspetos
  • Dinamizar as vendas, maximizando a rentabilidade da loja
  • Atingir os objetivos de venda individuais e de grupo definidos pela empresa de forma a alcançar os objetivos da loja
  • Reposição de stock
  • Conferir e organizar as mercadorias
  • Manter a loja e armazém organizados
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Integração em empresa sólida, dinâmica e em grande crescimento, integrada num Grupo Multinacional
  • Instalações bem equipadas, formação contínua, bom ambiente de trabalho
  • Tempo integral
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Assistente/consultor fiscal – incentivos à inovação

Na Apter, acreditamos que inovação se constrói com pessoas engajadas, curiosas e...
Localização
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Brazil , Sorocaba
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Salário:
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Apter
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino superior (completo ou em andamento) em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas
  • Interesse em inovação, tecnologia e incentivos fiscais
  • Perfil analítico, organizado e com boa comunicação
  • Excel intermediário
  • Inglês intermediário (desejável)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar na identificação de oportunidades de incentivos fiscais voltados à inovação (PD&I)
  • Participar do levantamento de informações com clientes e áreas técnicas
  • Auxiliar na elaboração de relatórios técnicos e análises de dados
  • Apoiar na condução de projetos como Lei do Bem e Lei da Informática
  • Contribuir com melhorias de processos e organização das atividades da área
  • Tempo integral
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Engenheiro Eletrotécnico - Ramo de Energia

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Portugal , Alverca
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Mota Engil
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Eng. Eletrotécnica - Ramo de Energia
  • Inscrição na OE/OET (obrigatório)
  • Inscrição da DGEG (obrigatório)
  • Experiência mínima de 3 anos de Gestão de Contratos
  • Experiência em gestão de equipas
  • Experiência em funções como Técnico Responsável de Exploração de Instalações Elétricas
  • Conhecimentos de MS Project
  • Competências em liderar equipas próprias e subempreitadas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar o planeamento e a monitorização das atividades de Serviços Especializados – Postos de Transformação e Avarias Especializadas
  • Gestão de projetos e contratos de manutenção na área de energias renováveis - painéis solares
  • Gestão de projetos e contratos de manutenção na área da mobilidade elétrica - carregadores de veículos elétricos
  • Gestão de equipas técnicas de manutenção
  • Gestão do trabalho e organização das tarefas diárias
  • Contacto direto com o Cliente
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Gestor/a de Contrato na área de Facility Management

O profissional a recrutar deverá ser capaz de planear, dirigir e monitorizar a a...
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Portugal , Lisboa
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Mota Engil
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Engenharia Eletrotécnica ou mecânica (obrigatório)
  • Inscrição na Ordem dos Engenheiros ou Ordem dos Engenheiros Técnicos (preferencial)
  • Inscrição na DGEG - Direção Geral de Energia e Geologia (preferencial)
  • Experiência profissional em gestão de contratos de Manutenção
  • Conheicmentos na área de Eletromecânica, Segurança e Gestão de Edifícios
  • Conhecimentos sólidos em softwares de manutenção
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa
  • Network e foco no Cliente
  • Iniciativa e proatividade
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planear, dirigir e monitorizar a atividade operacional no(s) contrato(s) de Facility Management sob a sua responsabilidade
  • Gerir serviços de engenharia, a gestão e manutenção de instalações/equipamentos
  • Gerir uma equipa técnica multidisciplinar
  • Realizar acompanhamento próximo e contínuo junto do Cliente
  • Assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados
  • Promover a satisfação e consequente fidelização do Cliente
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Acompanhamento especializado durante o processo de onboarding
  • Oportunidade de aprendizagem e formação profissional
  • Integração num grupo empresarial com forte reconhecimento nacional e internacional
  • Atribuição de uma viatura de serviço para todas as deslocações profissionais inerentes ao Projeto
  • Tempo integral
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Quality Assurance Manager

DXC Technology is a Fortune 500 Global IT Services Leader and is ranked at 152. ...
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Philippines , Taguig City
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DXC Technology
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Requisitos
Requisitos
  • Bachelor's degree in a relevant field or equivalent combination of education and experience (not required)
  • Typically, 7+ years of relevant work experience in industry, with a minimum of 3 years in a similar role
  • Proven experience in business process transactions
  • Proficiencies in business process management and optimization
  • A continuous learner that stays abreast with industry knowledge and technology
  • Advanced degree in a relevant field a plus
  • Relevant certifications (e.g., Six Sigma, PMP) or significant relevant work experience a plus
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Manage day-to-day business process transactions and teams, ensuring efficient and compliant operations
  • Implement process improvements to drive productivity and quality enhancements
  • Provide guidance and support to a team of senior analysts and analysts
  • Collaborate with senior management to develop and execute process-related strategies
  • Monitor performance metrics and key indicators to make data-driven decisions
  • Contribute to the development of budgets and resource allocation
  • Prepare and present performance reports to senior management
  • Ensure that the team meets quality and compliance standards
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Health Insurance (HMO) for you and dependents upon hiring
  • Life Insurance coverage from day 1 of employment
  • 15 – 20 Days’ Vacation and 15 Days Sick Leave
  • Expanded maternity leave up to 120 days and Maternity Benefits
  • Expanded paternity leave up to 30 days
  • Non-Taxable Allowance (De-minimis)
  • Company-sponsored trainings upskilling, and certification
  • SMART First Working Arrangements
  • Healthy and Encouraging Work Environment
  • Recognition and Pay for Performance Culture
  • Tempo integral
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