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Técnico de Informática / Helpdesk

Portugal, Lisboa Contrato de trabalho · Emprego publicado 01 de março de 2026
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Descrição do emprego

Procuras uma nova oportunidade numa empresa estável, com um ambiente dinâmico e foco em tecnologia? Junta-te à nossa equipa como Técnico de Informática / Helpdesk e ajuda-nos a garantir o suporte técnico de excelência aos nossos colaboradores e operações.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico (Helpdesk) a utilizadores da estrutura interna e Contact Center (ambiente Windows)
  • Resolver problemas com software, hardware, impressoras e rede
  • Apoiar soluções específicas do Contact Center
  • Gerir contas e acessos (Active Directory, Office 365)
  • Preparar equipamentos para onboarding/offboarding
  • Colaborar na renovação de equipamentos em renting
  • Participar na criação de documentação técnica

Requisitos

  • 12.º ano completo (formação superior em IT é valorizada)
  • 1 a 2 anos de experiência em funções semelhantes
  • Bons conhecimentos em: Active Directory
  • Office 365
  • Instalação/configuração de desktops e portáteis
  • Inglês funcional
  • Carta de condução (preferencial)
  • Disponibilidade para: Horários flexíveis e regime de prevenção
  • Deslocações pontuais

Desejável

Carta de condução (preferencial)

O que oferecemos

  • Salário ajustado ao teu perfil e experiência
  • Benefícios internos da empresa
  • Projeto estável, com crescimento

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Técnico de Informática / Helpdesk

8 matching positions

Novo

Professor(a) de Inglês

O Inspired é o maior grupo internacional de educação básica premium, com um port...
Localização
Localização
Brazil , Salvador
Salário
Salário:
Não fornecido
internationalschoolofmonza.it Logo
International School of Monza
Data de expiração
20 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Diploma de Licenciatura em Pedagogia
  • Inglês
  • Capacidade de trabalhar colaborativamente, em equipe
  • Paixão pela profissão
  • Adaptar seu estilo de ensino incorporando feedbacks
  • Estar sempre em busca de melhorias
  • Atitude positiva frente a mudanças
  • Compreensão profunda da matéria lecionada
  • Estabelecer expectativas claras e esticar metas
  • Excelente planejamento de aulas e domínio de sala
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Adquirir conhecimento sobre os programas curriculares utilizados nas séries em que leciona
  • Trabalhar colaborativamente com outros professores e lideranças da matéria e do segmento, buscando alinhamento e consistência
  • Planejar as aulas e produzir materiais pedagógicos, levando em conta as individualidades dos alunos
  • Ministrar aulas como Professor(a) de Inglês alinhadas com a BNCC e o Material Didático selecionado pela escola (físico ou digital)
  • Utilizar práticas variadas de ensino/aprendizagem, incluindo metodologias ativas, ensino responsivo, avaliação para o aprendizado (Assessment for Learning) e métodos investigativos
  • Utilizar de forma consistente tecnologias para enriquecer e melhorar o aprendizado
  • Supervisionar alunos em espaços escolares
  • Substituir professores no mesmo segmento quando solicitado
  • Mediar relacionamento entre crianças, famílias e escola
  • Preparar avaliações e comunicar os resultados
  • Tempo integral
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Novo

Analista de Admissões de Alunos (Customer Success)

Nesse papel sua missão principal será acompanhar todo o processo de admissão de ...
Localização
Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
internationalschoolofmonza.it Logo
International School of Monza
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Graduação completa
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Muita energia e gostar de um ambiente de ritmo acelerado
  • Excel avançado
  • Inglês intermediário ou avançado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • acompanhar todo o processo de admissão de novos alunos da unidade, focado na jornada da família, no relacionamento com a equipe pedagógica e nos sistemas de acompanhamento de dados
  • Conversão: ser o principal ponto focal para organizar e gerir os indicadores do funil e criar planos de ação
  • também, acompanhar o processo de matrícula e lidar com os sistemas necessários
  • Retenção: acompanhar junto a equipe pedagógica as evasões, gerar indicadores e planos de ação para retenção, além de acompanhar ativamente o processo de rematrícula
  • Captação: auxiliar nos eventos de captação, bem como apresentar a escola para grupos interessados e acompanhar as demandas de mercado para a escola. Firmar parcerias com outras instituições e escolas
  • Atender famílias interessadas em conhecer a escola, por e-mail e telefone
  • Realizar entrevistas individuais com responsáveis interessados
  • Planejar e executar ações de captação de novos alunos
  • Conduzir visitas nas instalações da escola
  • Aplicar avaliações
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Novo

Educador Fundamental I

Ajude a Construir o que a Educação Primária Pode se Tornar. Temos o prazer de co...
Localização
Localização
Brazil , Sao Paulo; Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
internationalschoolofmonza.it Logo
International School of Monza
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Sólido conhecimento do Currículo Nacional do Fundamental I
  • Experiência com os anos 3 a 6
  • Capacidade de desenvolver progressões e identificar lacunas conceituais
  • Confiança no uso inteligente de dados e avaliações
  • Experiência em liderança de fase ou currículo é desejável
  • Forte presença e clareza de comunicação
  • Confortável liderando grupos de forma dinâmica
  • Experiência em esportes, artes cênicas, liderança juvenil ou coaching é bem-vinda
  • Capaz de motivar sem microgerenciamento
  • Você mantém padrões elevados – com calma e consistência
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver e manter trajetórias claras de progressão dos anos do Fundamental I
  • Definir padrões de domínio e não negociáveis
  • Usar dados em tempo real para identificar e fechar lacunas rapidamente
  • Ministrar oficinas curtas, diretas e de alto impacto
  • Garantir automaticidade, profundidade e prontidão para o Fundamental II
  • Liderar oficinas estruturadas e enérgicas de habilidades para a vida
  • Orientar cada criança a se comunicar com clareza e confiança
  • Desenvolver resiliência, autonomia e definição de metas
  • Facilitar projetos que resultem em entregáveis concretos
  • Construir uma cultura onde esforço e excelência são inconfundíveis
  • Tempo integral
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Novo

Colaborador de Vendas

QUEM ÉS TU Pensa na tua casa! Sabes aqueles produtos IKEA que tornam o teu dia ...
Localização
Localização
Portugal , Vila Nova de Gaia
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática
  • Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas com todas as carteiras a criar a sua casa de sonho
  • Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas, de acordo com a nossa oferta de produtos e serviços
  • Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, no contexto de retalho omnicanal
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade
  • Podemos também valorizar experiência em vendas ou apoio ao cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes
  • Ter curiosidade. Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas
  • Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma
  • Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente
  • Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial
  • Meio período
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Novo

Pessoa Desenvolvedora Service Now

Projetos desafiadores, que buscam cada vez mais soluções tecnológicas e humanas ...
Localização
Localização
Brazil , Recife
Salário
Salário:
Não fornecido
nttdata.com Logo
NTT DATA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Conhecimento básico em integrações (Web Services, SOAP, HTTP, MID Server e SAP)
  • Noções de aplicações web, redes e serviços de e-mail (SMTP e POP3)
  • Experiência ou familiaridade com ServiceNow
  • Conhecimento básico em metodologias ágeis (Scrum, Kanban etc.)
  • Conhecimento em JavaScript e noções de CSS para customizações
  • Noções de Java para manutenção de integrações (diferencial)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ajudar na configuração e evolução da plataforma ServiceNow
  • Trabalhar com ServiceNow, dando suporte na criação e customização de componentes usando JavaScript e CSS
  • Auxiliar em pequenas manutenções, inclusive em algumas integrações que utilizam Java
  • Prestar suporte aos usuários internos no uso da ferramenta no dia a dia
  • Apoiar o time de desenvolvimento com dúvidas técnicas e boas práticas
  • Contribuir na organização dos processos de operação e suporte da plataforma
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Novo

Operador Take Away

A TUA MISSÃO Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as loja...
Localização
Localização
Portugal , Reguengos de Monsaraz
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico!
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida!
  • Meio período
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Novo

Supervisor de Produção

Empresa portuguesa de referência especializada na fabricação e transformação de ...
Localização
Localização
Portugal , Lousã
Salário
Salário:
Não fornecido
https://egor.pt Logo
Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Engenharia, Gestão Industrial ou área similar
  • Experiência mínima de 2 a 5 anos em função em contexto industrial e em chefia de equipas de produção
  • Conhecimentos de Lean Manufacturing
  • Capacidade de liderança
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar a qualidade do produto final
  • Acompanhar os operadores propondo melhorias no seu trabalho
  • Aplicar ferramentas de melhoria continua com vista ao aumento da produtividade e redução de desperdícios
  • Garantir em parceria com o responsável de manutenção a execução dos planos de manutenção
  • Organizar os meios humanos da produção
  • Dar suporte às restantes atividades do departamento de produção
  • Cooperar com a Direção Industrial
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Boas condições de trabalho e de remuneração
  • Tempo integral
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Novo

Collections Specialist

The professional to be recruited will be responsible for: Client portfolio manag...
Localização
Localização
Portugal , Lisbon
Salário
Salário:
Não fornecido
https://egor.pt Logo
Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Bachelor’s degree in relevant field
  • Fluency on Excel (advanced excel) and SAP
  • Language: English B2
  • Experience in cash-collection or in similar position, at least 2 years
  • Good knowledge in finance
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Client portfolio management in a multinational environment
  • Ensure payment deadlines are met
  • Receiving customer complaints and forwarding them to the respective subsidiaries
  • Obtaining missing accounting information from clients – telephone and email
  • Arguing and imposing the position of subsidiaries with diplomacy
  • Properly record all complaints received either by phone or email
  • Follow-up on customer accounts
  • Identify solutions to the problems presented
  • Establish a network of internal (SSC and Subsidiary) and external contacts (Customers)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • hybrid working model
  • professional development opportunities
  • collaborative environment focused on innovation and continuous improvement
  • Tempo integral
Ler mais
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