Team Leader de Logística

O departamento de Fulfilment Operations tem um papel muito importante em garantir uma boa experiência aos nossos clientes. Diariamente estarás responsável por: Liderar o recrutamento, desenvolvimento e retenção das equipas; Garantir uma equipa diversificada e comprometida, assegurando a sucessão; Manter um ambiente de trabalho organizado, garantindo as normas de segurança e o Código de Conduta IKEA; Definir prioridades, delegar responsabilidade e cumprir metas, garantindo a excelência nos serviços que oferecemos ao cliente. Customer Fulfilment (CFF) é uma parte fundamental para tornar o retalho multicanal da IKEA uma realidade. Atuamos de forma totalmente integrada e orientada para os processos, com uma abordagem end-to-end para desenvolver o nosso negócio e apresentar resultados em todas as funções, juntamente com os nossos parceiros. Trabalhamos todos os dias para cada vez mais proporcionar uma experiência de compra sem falhas e de grande qualidade para a maioria das pessoas.