Supervisor de Atividades Náuticas Empregos | Blue & Green (Praia Verde, Algarve)

Responsabilidades

Executar em coordenação com o responsável de recreação os serviços de praia, centro náutico e apoio balnear
Satisfação Global dos clientes do Verdelago Resort
Assegurar a qualidade de serviço exigida pela Blue & Green
Cumprimento de todos os standards definidos pelo Verdelago Resort/Grupo Blue & Green
Acolher todos os hóspedes, proprietários e clientes de acordo com o protocolo de acolhimento e comunicação
Assegurar as necessidades do cliente com descrição e tranquilidade
Conhecer todos os serviços e locais que o Resort tem disponíveis para os hóspedes
Cuidar da organização e imagem dos espaços de praia de piscina
Interagir com o cliente medindo o seu grau de satisfação e as suas expectativas
Conhecer a oferta recreativa e de lazer do resort e participar no aconselhamento de atividades

Certificações de Formador em Atividades Náuticas: Vela, Windsurf, Canoagem, Surf, SUP
Habilitação de Navegador de Recreio: Carta de Marinheiro ou Patrão Local
Habilidades de Navegação e Segurança: Conhecimentos sobre navegação, meteorologia e segurança marítima
Experiência em Atendimento ao Cliente
Formação Académica: Educação Física, Desporto ou Turismo (não eliminatório)
Experiência como monitor ou treinador de desportos náuticos (principalmente Vela)

Formação
Planos de carreira
Seguro de saúde
Dia de Aniversário
Celebrações temáticas
Medicina curativa
Programa de saúde e bem estar (consultas de psicologia, workshops, mindfulness, yoga, etc.)
Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)