SOC Analyst Empregos | Caixa Geral de Depósitos

Social Media & Community Management Analyst

Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior. Aqui, a gente não só acompanha o f...

Localização

Brazil , Curitiba; São Paulo

Salário:

Não fornecido

GhFly

Data de expiração

13 de outubro de 2026

Requisitos

Experiência prévia em Social Media, Community Management ou áreas relacionadas, preferencialmente em ambiente de agência ou operação multi-contas
Vivência com atendimento em redes sociais (SAC 2.0), social listening e análise de sentimento
Excelente comunicação escrita e capacidade de adaptação de linguagem para diferentes marcas
Perfil analítico, com capacidade de transformar dados e interações em insights estratégicos
Organização, senso de prioridade e autonomia na gestão de demandas
Capacidade de equilibrar estratégia e execução no dia a dia
Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas
Olhar crítico para tendências, formatos e comportamento de audiência nas redes sociais
Familiaridade com ferramentas de monitoramento, gestão de redes e atendimento

Responsabilidades

Planejar e executar estratégias de social media para diferentes marcas
Organizar calendários editoriais e garantir consistência das entregas
Produzir e adaptar conteúdos alinhados ao tom de voz de cada cliente
Monitorar e responder interações nas redes sociais com agilidade e empatia
Atuar com social listening, identificando tendências, riscos e oportunidades
Acompanhar métricas, gerar insights e propor otimizações de conteúdo e atendimento
Trabalhar em conjunto com times de criação, conteúdo e mídia
Contribuir para o fortalecimento da comunidade e prevenção de crises

O que oferecemos

Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto)
Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto)
Wellhub para cuidar da saúde física, mental e bem-estar
Seguro de Vida MetLife
Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito)
Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil
Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais
Planos de saúde e odontológico com diferentes opções
Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos
Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro

Tempo integral

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Novo

Analista Sênior de Currículo e Instrução

Na Generation Brasil, acreditamos que todos merecem a chance de construir uma ca...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

Generation UK & Ireland

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Graduação completa em Pedagogia, Letras, Ciências Sociais, Comunicação ou áreas afins
3 a 5 anos de experiência em educação, treinamento e desenvolvimento ou design instrucional, com ao menos 1 ano como instrutor(a)
facilitador(a)
professor(a)
Inglês Avançado ou Fluente — obrigatório (a atuação com a equipe global exige comunicação diária em inglês)
Domínio de Pacote Office, Google Workspace e plataformas digitais como Teams e

Responsabilidades

Garantir que os programas da Generation Brasil tenham currículos de alta qualidade e uma equipe de instrução bem preparada
Executar o processo de R&S de instrutores: divulgação de vagas, triagem, entrevistas e análise de perfil instrucional
Apoiar o mapeamento e a qualificação de parceiros e implementadores externos para execução de programas com a metodologia Generation Brasil
Elaborar e facilitar o onboarding (presencial e/ou online) de novos instrutores e parceiros de implementação
Conduzir observações regulares de aulas e registrar evidências com ferramentas adequadas
Realizar sessões de feedback estruturado apontando pontos fortes, áreas de desenvolvimento e progresso
Acompanhar o desenvolvimento profissional dos instrutores e apoiar a construção de planos de desenvolvimento individual
Apoiar workshops, treinamentos de atualização e demais iniciativas de formação contínua
Liderar processos de tradução, revisão e regionalização de currículos de novos programas, alinhando metodologia global às demandas do mercado local
Colaborar com a equipe global de C&I no design e nas iterações curriculares, garantindo contextualização para o Brasil

O que oferecemos

Vale Refeição / Alimentação (no cartão Caju) no valor de R$ 174,00
Auxílio Home Office no valor de R$ 330,00
Reembolso de despesas com aulas de inglês
Seguro de Vida
Plano de saúde Sulamérica Especial 100
Acesso ao Welhub (plano contratado separadamente custeado pelo funcionário)
Auxílio creche
Convênio
Dayoff anual

Tempo integral

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Novo

Analista Pleno de Bem-Estar Social/ Assistente Social

A Generation busca uma talentosa pessoa para atuar como Assistente Social que tr...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

Generation UK & Ireland

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação em Serviço
Experiência em projetos sociais, educacionais ou de
Boa comunicação e escrita técnica
Dominar os programas: excel, word e power point
Saber utilizar os aplicativos de AI, slack, teams, power BI
Atuação comprovada
Recomendado mínimo de 2 anos de atuação técnica
Gestão de Processos, Procedimentos e Políticas
Direitos Humanos e Responsabilidade Social
Gestão de Dados

Responsabilidades

Atuar na mediação de conflitos identificados por meio de demandas espontâneas ou buscas ativas junto às pessoas participantes
Realizar o mapeamento e acompanhamento de vulnerabilidades sociais das pessoas participantes
Conduzir atendimentos individuais e familiares, realizando acolhimento, escuta qualificada e construção de planos de ação
Avaliar as condições sociais e emocionais das pessoas participantes, propondo estratégias de permanência e desenvolvimento durante a jornada na Generation Brasil
Acompanhar a jornada das pessoas participantes durante os programas e no período pós-formatura
Realizar encaminhamentos e articulações com a rede de apoio e serviços externos, especialmente em demandas relacionadas à saúde mental e proteção social
Atuar em parceria com equipes multiprofissionais, apoiando discussões de casos e construções de estratégias integradas de acompanhamento
Servir de referência técnica para equipes internas e familiares em temas relacionados à esfera social
Elaborar cronogramas de atendimento, registros, relatórios e reports executivos da área
Apoiar a criação e implementação de ferramentas, formulários, instrumentais, indicadores e fluxos operacionais da área

Meio período

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Novo

Design Intern

Junte-se a uma equipe de design em crescimento onde você dará vida a grandes mar...

Localização

Brazil , Rio De Janeiro

Salário:

Não fornecido

Amazon Pforzheim GmbH

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Atualmente matriculado em um de bacharelado em Design ou áreas similares com data de conclusão a partir de Dezembro/2027
Conhecimento em Photoshop
Disponibilidade para estagiar por 12 meses
Conhecimento intermediário de inglês
Disponibilidade para trabalhar 6hrs por dia de segunda a sexta-feira, totalizando 30hrs semanais, dentro do horário comercial
Disponibilidade para trabalhar presencialmente 5x por semana na Sede da Amazon localizada no Rio de Janeiro

Responsabilidades

Aprender design estratégico
contar histórias visuais envolventes
contribuir para produtos que moldam a experiência dos nossos clientes
trabalhar em projetos de design que conectam estratégia, criatividade e impacto
colaborar com designers, product managers e outras equipes para desenvolver soluções visuais
participar de sessões de brainstorming
refinar suas habilidades de design através de feedback construtivo
ver seus trabalhos sendo implementados em produtos reais
aprender com profissionais experientes
expandir seu networking com colegas de diferentes áreas

Meio período

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Novo

Colaborador de IKEA Food (Restauração) - Cozinha e Restaurante de Colaboradores

QUEM ÉS TU Muitos clientes reconhecem a IKEA pelos nossos produtos bonitos, fun...

Localização

Portugal , Amadora

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Gosto para trabalhar em restauração, em equipa com de forma dinâmica e colaborativa
Gosto pelo contacto com o cliente e vontade de oferecer um bom serviço que dê aos nossos clientes um motivo para voltar mais vezes à IKEA
Capacidade de gestão do stresse, sentido de responsabilidade e capacidade para estabelecer prioridades e organizar o próprio trabalho com eficiência
Abordagem flexível e recetiva à mudança, com um espírito proativo e empreendedor, procurando novas formas de fazer as coisas e melhorar a experiência dos clientes

Responsabilidades

Manter a cozinha e a dispensa arrumadas e organizadas
Garantir um espaço de trabalho limpo, organizado e convidativo
Preparar e confecionar os vários pratos
Fazer o atendimento, abordando o cliente de forma ativa, recebendo com simpatia e ajudar no processo de escolha
Preparar as iguarias e fazer atendimento ao cliente no Bistro
Fazer o atendimento ao cliente e assegurar a gestão do espaço de venda na Mercearia Sueca
Contribuir para a segurança, eficiência e boas práticas operacionais de acordo com as rotinas e com as normas de segurança alimentar (HACCP) em vigor

O que oferecemos

Restaurante de Colaboradores
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

Tempo integral

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Novo

Assistente de Backoffice – Área de Seguros

Localização

Portugal , Lisbon

Salário:

Não fornecido

Egor

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação mínima ao nível do 12º ano, sendo preferencial formação superior
Curso Inicial de Seguros – Agente de Seguros, Corretor de Seguros ou Mediador de Resseguros, Ramos Não Vida e Ramo Vida (preferencial)
Conhecimentos de Inglês (mínimo B2)
Conhecimentos de ferramentas informáticas (Office)

Responsabilidades

Gerir o Cliente e o Planeamento Comercial: Tratamento de listagens e contacto com clientes
Apresentação da gama de produtos definidos pela empresa para comercialização
Identificação e apresentação de soluções ajustadas ao perfil do cliente, de forma clara e transparente
Garantia de comunicação eficaz com o cliente, incluindo o envio de informação de suporte à decisão
Acompanhamento contínuo do cliente, esclarecendo dúvidas e questões
Atualização da base de dados com informação relevante para fecho de vendas e gestão de contactos
Gestão Administrativa e Documental: Comunicação ao cliente acerca do estado de processos
Tratamento de e-mails e comunicações relacionadas com a atividade
Digitalização e arquivo de propostas, apólices e demais documentação
Acompanhamento da emissão de apólices junto das seguradoras

O que oferecemos

Oportunidade de integrar uma empresa que faz parte da lista do Great Place to Work

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Novo

Consultor de Soluções (Contábeis)

Responsável por identificar oportunidades de negócio, desenvolver novos clientes...

Localização

Brazil , Macaé

Salário:

Não fornecido

Alterdata Software

Data de expiração

28 de julho de 2026

Requisitos

Ensino Médio
Comunicar-se com clareza
Background em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

Abertura de contato
Apoio e atendimento técnico pós-venda, quando necessário
Apresentação e demonstração de produtos e serviços para possíveis novos clientes
Atingimento de metas de vendas
Contato pós-venda
Elaboração de propostas comerciais
Fechamento de novos negócios
Participação em feiras e eventos
Prospecção de novos clientes
Vendas consultivas.

Tempo integral

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Novo

Colaborador de Vendas - Iluminação, Home Smart e Organização em Casa

QUEM ÉS TU Pensa na tua casa! Sabes aqueles produtos IKEA que tornam o teu dia ...

Localização

Portugal , Loures

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática
Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas com todas as carteiras a criar a sua casa de sonho
Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas, de acordo com a nossa oferta de produtos e serviços
Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, no contexto de retalho omnicanal
Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade
Podemos também valorizar experiência em vendas ou apoio ao cliente

Responsabilidades

Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes
Ter curiosidade. Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas
Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma
Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente
Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços

O que oferecemos

Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial

Meio período

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SOC Analyst

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Social Media & Community Management Analyst

Analista Sênior de Currículo e Instrução

Analista Pleno de Bem-Estar Social/ Assistente Social

Design Intern

Colaborador de IKEA Food (Restauração) - Cozinha e Restaurante de Colaboradores

Assistente de Backoffice – Área de Seguros

Consultor de Soluções (Contábeis)

Colaborador de Vendas - Iluminação, Home Smart e Organização em Casa

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