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Service Desk Team Lead

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DXC Technology

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Localização:
Australia , Adelaide

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

DXC Technology (NYSE:DXC) – where brilliant people embrace change and seize opportunities to advance their careers and amplify customer success. People are the heart of our business. We support each other and work as a team, globally and locally to deliver excellence for our customers and colleagues. We live in more than 70 countries, speak multiple languages and work with over 6,000 customers on almost every continent. We use the power of technology to deliver technology services that move the world. DXC.com We are seeking an experienced Service Desk Team Lead to join the amazing Adelaide team. Night shift role.

Responsabilidades:

  • Assist in the management and operation of Service Desk team, providing support to the L1
  • Contribute to the implementation of Service Desk strategies and projects
  • Help maintain the performance and availability of L1 systems while troubleshooting issues
  • Collaborate with other Stakeholders to understand their Service desk requirements and support design and/or implementation
  • Participate in the implementation of best practices and process improvements within the Service Desk Environment
  • Assist in the development of Service Desk documentation, including policies, procedures, and reports
  • Contribute to the optimization of resource allocation for Service Desk tasks and projects
  • Effective communication to provide support and collaborate with team members and Stakeholders

Requisitos:

  • Bachelor's degree in a relevant field or equivalent combination of education and experience
  • Typically, 6+ years of relevant work experience in industry, with a minimum of 2+ years in a similar role
  • Proven experience in infrastructure technology management
  • Proficiencies in technical knowledge and teamwork
  • A continuous learner that stays abreast with industry knowledge and technology

Desejável:

  • An advanced degree in a relevant field is a plus
  • Relevant certifications, such as ITIL foundation, CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals, or AWS Certified Cloud Practitioner, are a plus

Informação adicional:

Emprego publicado:
17 de fevereiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Empregos similares para Service Desk Team Lead

Service Desk Team Leader

Estamos à procura de um Service Desk Team Leader para um projeto em regime híbri...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
integer.pt Logo
Integral Consulting
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • +2 anos de experiência em liderança e gestão de equipas
  • +7 anos de experiência em Service Desk
  • Experiência em Problem Management
  • Experiências com ferramentas ITSM (essencial)
  • Inglês fluente (essencial)
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos (24×7)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Seguro de Saúde
  • Formação e Certificações
  • Progressão de Carreira
  • Acompanhamento
  • Eventos e Parcerias
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Novo

Professor(a) de Educação Pré-Escolar

A Vilamoura International School (CIV) é uma instituição de ensino de referência...
Localização
Localização
Portugal , Vilamoura
Salário
Salário:
Não fornecido
internationalschoolofmonza.it Logo
International School of Monza
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura em Educação de Infância (obrigatório)
  • Conhecimento das OCEPE e do Currículo Nacional
  • Compreensão do desenvolvimento infantil dos 3 aos 6 anos
  • Domínio da língua portuguesa (oral e escrita) e capacidade de comunicação funcional em inglês
  • Competências de observação, documentação e reflexão pedagógica
  • Perfil afetuoso, empático e com boa gestão de grupo e rotinas
  • Capacidade de trabalho em equipa, ética, responsabilidade e compromisso educativo
  • Flexibilidade, criatividade e motivação para aprendizagem contínua
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planear e implementar práticas pedagógicas alinhadas com as OCEPE e o Currículo Nacional
  • Organizar um ambiente educativo que promova a autonomia, o bem-estar e a participação da criança
  • Apoiar o desenvolvimento global das crianças através de aprendizagens baseadas na brincadeira e na exploração
  • Observar e registar o progresso das crianças, ajustando as práticas às necessidades individuais e do grupo
  • Comunicar de forma clara em português e funcional em inglês, especialmente com famílias e equipa educativa
  • Manter uma comunicação positiva com famílias e colaborar com a equipa pedagógica
  • Garantir um ambiente seguro, inclusivo e emocionalmente estável, com rotinas consistentes
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Novo

Gerente de Loja

Na Kiabi, acreditamos que a diversidade é a força que nos torna únicos! Por isso...
Localização
Localização
Portugal , Amadora
Salário
Salário:
Não fornecido
kiabi.com Logo
Kiabi
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência mínima de 2 anos em coordenação de equipas (por exemplo, chefe de loja, chefe de seção ou experiência semelhante)
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos semanais
  • Apaixonado por moda e por servir os nossos clientes!
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar uma óptima experiência para as pessoas na KIABI
  • Liderar, incentivar, acompanhar e gerir a tua equipa ao longo da sua carreira com o objetivo de garantir o seu bom desempenho e o desenvolvimento do talento na empresa
  • Envolveres-te no recrutamento e identificação de Talentos (externos e internos) e no desenvolvimento da equipa
  • Conhecer as tendências de coleção de cada período e garantir a correta implementação da identidade visual da loja, de forma a facilitar a experiência do cliente e a atingir os objetivos de venda
  • Incentivar o cumprimento do orçamento e dos objetivos comerciais da loja
  • Tomar decisões através da análise de indicadores comerciais centrados na geração de vendas e no cliente
  • Assegurar o cumprimento dos processos e procedimentos de forma a entregar valor aos clientes e às equipas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 25% de desconto em todos os nossos produtos KIABI
  • O dia do teu aniversário de folga!
  • Desconto em todas as compras que fizeres nas lojas Kiabi ou online
  • Beneficiarás de outros benefícios exclusivos para Kiabers
  • Oportunidades constantes de crescimento e novos desafios
  • Tempo integral
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Novo

Tecnico de Suporte Jr I

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte Jr. I em um de n...
Localização
Localização
Brazil , Franco da Rocha, São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
25 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Fundamental disponibilidade para atuar em turnos
  • Ter disponibilidade total de horário
  • Bom conhecimento em pacote office
  • Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Executa tarefas rotineiras e de baixa complexidade, com supervisão direta. Foco no aprendizado das ferramentas e processos da empresa
  • Suporte Básico, Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds)
  • Manutenção de Periféricos: Limpeza e desenrolar de etiquetas em impressoras, organização de estações de trabalho e equipamentos (baterias, handhelds)
  • Gestão de Chamados: Abertura de tickets para problemas encontrados e uso de ferramentas como Jira (como diferencial) para registro
  • Manutenção de Hardware e Software: Conhecimento básico para ajustes em leitores 3D e familiaridade com o sistema operacional Windows
  • Boas Práticas: Implementação e prática das ações de 5S para organização e padronização do local de trabalho
  • Inventário: Noções básicas de gestão de inventário
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Cesta Básica em cartão
  • Restaurante no local ou VR (caso o CAD não tenha refeitório)
  • Vale Transporte em cartão, Fretado (benefício do cliente) ou Auxílio Combustível (mediante CNH e veículo próprio)
  • Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)
  • Tempo integral
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Novo

Business Analyst Workday

Somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Unimos tecnologi...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
04 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • design funcional
  • análise de dados
  • SME em configuração Workday
  • Suporte à Produção
  • Módulos Workday Suportados: Recrutamento, Core HCM, Benefícios, Remuneração, Aprendizado, Talento, Gestão de Casos, Ausência, Controle de Ponto, Folha de Pagamento, PRISM, Planejamento Adaptativo
  • Inglês avançado/fluente
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Novo

Eletricista

Procuramos um Eletricista e um Ajudante de Eletricista para a nossa equipa de Gl...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
glinttglobal.com Logo
Glintt
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Carteira Profissional/ Curso Técnico de Eletricista
  • Oficial de Eletricista (valorizado)
  • Carta de condução
  • Pontualidade e assiduidade
  • Compromisso e espírito de iniciativa
  • Boa capacidade de comunicação e interação com diferentes interlocutores
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Instalação, manutenção e reparação de sistemas elétricos e equipamentos/cabos de rede
  • Diagnóstico e resolução de avarias elétricas
  • Apoio em testes e inspeções de funcionamento de sistemas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Ambiente de trabalho incrível
  • Investimento nas tuas competências
  • Respeito pela tua individualidade
  • Autonomia e reconhecimento pelo teu sucesso
  • Instalações preparadas ao detalhe para que te sintas em casa
  • Participação em projetos desafiantes
  • Possibilidade de fazer a diferença na vida das pessoas
  • Plano de carreira adaptado às tuas capacidades
  • Plano de formação individual em soft e hard skills
  • Equipamento necessário à realização da função
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Novo

Técnico de Interoperabilidade

Procuramos um Técnico de Interoperabilidade para a nossa equipa, nos nossos escr...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
glinttglobal.com Logo
Glintt
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Um a dois anos de experiência
  • Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática, Bioinformática ou áreas similares
  • Conhecimentos sólidos de linguagens de programação (Java, C#, ou Python são boas bases)
  • À vontade com JSON e XML
  • Mentalidade de 'problem solver' e atenção ao detalhe
  • Fluência em Português e bom nível de Inglês técnico.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver e manter integrações baseadas em Web Services (REST e SOAP)
  • Contactar com normas HL7 (v2, v3 ou FHIR)
  • Trabalhar com fluxos de dados e transformações de mensagens
  • Trabalhar com de bases de dados SQL
  • Apoiar na implementação de normas de comunicação
  • Garantir a segurança e integridade no transporte de dados sensíveis.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Ambiente de trabalho incrível
  • Investimento nas tuas competências
  • Respeito pela tua individualidade
  • Autonomia e reconhecimento pelo teu sucesso
  • Instalações preparadas ao detalhe para que te sintas em casa
  • Possibilidade de trabalhares em modelo híbrido
  • Participação em projetos tecnológicos desafiantes, em Portugal e em outros países europeus
  • Investimento em Certificações
  • Mentoria
  • Plano de carreira adaptado às tuas capacidades
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Novo

Diretor de Food & Beverage

Estamos a recrutar um Diretor de Food & Beverage para liderar a operação gastron...
Localização
Localização
Portugal , Madeira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
22 de fevereiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência Comprovada: Mínimo de 2 anos em Direção de F&B em unidades de grande dimensão (Resorts ou Navios de Cruzeiro serão valorizados)
  • Visão Analítica: Domínio profundo de P&L, controlo de stocks e ferramentas de gestão hoteleira
  • Paixão pelo Serviço: Orientação extrema para a satisfação do hóspede e atenção ao detalhe no serviço de mesa e bar
  • Idiomas: Fluência obrigatória em Português e Inglês (outros idiomas são uma mais-valia)
  • Liderança "Hands-on": Perfil dinâmico, resiliente e com excelente capacidade de organização sob pressão
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão Operacional Integrada: Coordenar todos os outlets de restauração e bares, garantindo um serviço de excelência desde o pequeno-almoço aos snacks tardios
  • Engenharia de Menu e Inovação: Colaborar com a equipa de cozinha na criação de conceitos gastronómicos que encantem o cliente internacional
  • Controlo Financeiro Rigoroso: Gerir o Food Cost, inventários e desperdício, assegurando o cumprimento dos orçamentos e a rentabilidade do departamento
  • Liderança de Equipas: Gerir e motivar uma equipa numerosa (sala, cozinha e bar), focando-se na formação contínua e no cumprimento de SOPs
  • Qualidade e Segurança: Garantir o cumprimento rigoroso das normas HACCP e dos padrões de serviço 5 estrelas
  • Tempo integral
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