Remote Resolutions Generalist, IKEA

Remote Resolutions Generalist

IKEA

Localização:
Portugal, Lisboa

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

Trabalho orientado aos valores da IKEA, com foco na criação de um melhor dia a dia para todos, oferecendo crescimento e desenvolvimento profissional.

Responsabilidades:

Proporcionar ao cliente um serviço de excelência, em todos os canais
Conhecer a gama de artigos, sistema de vendas e serviços proporcionados pela IKEA
Assumir a responsabilidade de encontrar a melhor solução para o cliente e para o negócio, de modo a garantir a satisfação e o nível de confiança com a marca
Garantir que os valores IKEA são incorporados em todas as interações com o cliente

Requisitos:

Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas
És um bom comunicador, a nível verbal e escrito
Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade
Gostas de trabalhar num ambiente digital
Tens gosto por trabalhar em equipa
És apaixonado pelos produtos IKEA, pela decoração e pela vida das pessoas em casa
Apresentas bons conhecimentos de inglês (nível b2 ou superior) e informática

O que oferecemos:

Ambiente de trabalho emocionante
Muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento
Trabalho diverso e inclusivo

Informação adicional:

Emprego publicado:
22 de novembro de 2025

Tipo de emprego:

Meio período

Tipo de trabalho:

Trabalho remoto

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